今天 我從台北坐車回來
個人的習慣是,不論坐那一家的客運
我都會將單車放入車袋中,絕對不會讓他露出來......
我前幾次坐新竹客運 都很順利
連週六早上背著車袋買票上車都很順利
只到今天週日
我在客運總站外把車車裝入車袋後
拿著我的車票(我買來回票 所以直接去搭車)
結果
我請司機幫我把行李箱打開讓我放車子
他打開後我把車子放入
然後他就問我,那是啥東西?
我就很誠實的回答說 單車(沒關係 以後我就虎濫隨便說個東西)
他就叫我去補票
好!沒關係!你們規定我沒看到,我去櫃檯補票
結果,我補完要走回去上車
我人還沒上車,單車還在車上的狀態,
他就在倒車了!要離開了!
我當下很不高興!
立刻請他把行李箱打開
把車子拿出來
搭下一班的新竹客運 回到新竹
我回到新竹後,打了通電話到新竹客運去問
關於半票的這件事情
對方服務人員口氣非常好,完全不會讓人想對他們生氣(謝謝該位服務人員)
但是!當本人一提到單車半票的問題的時候
該客服人員還想了一下,
並問一下他的同仁"那個單車半票的爭議"才跟我解釋這個事情
看來,新竹客運對於單車是否要補票也不是非常清楚.......
以上的對話 我能保證絕對有禮貌,沒有對對方有任何的不良言行或態度.......
另外 補半票八十元對我來說沒有負擔
有幾點 我覺得有新竹客運有不太好的地方
1我搭新竹客運好幾次,不論有沒有背車袋裝單車
在買票的時候 ,都沒看見單車同行要加半票的規定(就當作我目小吧)
錢不是問題,而是你新竹客運要寫清楚(到剛剛為止,網站上面找不到有這項規定)
2我人還沒上車,你司機就開動,你這個動作背後的態度是什麼意思?我很懷疑?我不相信該司機是忘記了,
因為就從請他開行李箱、他問我袋中裝的是什麼 到 我問他要怎麼補票 前後大約講了五句話的情況下,
他怎麼可能忘記東西還在車上?而我人還沒上車???????
你新竹客運想要趁這幾年的單車熱潮順便賺個一筆沒話說 但請講清楚......你的收費規定(我再自罵 我目小沒看到你新竹客運的規定)
所以 我下次不會去坐新竹客運了 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
另外 跟大家說一下
跟新竹客運聯營的三重客運
放單車(應該是要裝車袋)不用收半票......
謝謝各位看完我的抱怨文......
主要是那位司機的涼好態度
才讓我.....................................
另外
新竹客運不早講 你有這個規定 就寫清楚吧........
我又背著車子這樣背來背去 還要補票
實在是很不方便.........我車子不貴 但是 這樣背來背去 這樣扛上扛下 總是提高車輛受傷的機會
另外
mas3751
大大提供的意見
我會再去試試看的
本週只要有機會
我就在去票口仔細看
不過 我想會先去逛逛新竹客運的票口
去問問看 單車是不是要半票 如果要 你們的規定寫在哪裡......
(沒當過澳客 來試試看好了)
如果真的沒有的話.......那就看看您說的消基會是怎麼樣的流程......
說到這裡 剛剛又去新竹客運的網站看過一次
實在是不知道 他們說單車要半票是寫在哪裡
有沒有大大眼睛比較好的 能幫小弟指點一下
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