今天 我從台北坐車回來
個人的習慣是,不論坐那一家的客運
我都會將單車放入車袋中,絕對不會讓他露出來......

我前幾次坐新竹客運 都很順利
連週六早上背著車袋買票上車都很順利
只到今天週日
我在客運總站外把車車裝入車袋後
拿著我的車票(我買來回票 所以直接去搭車)

結果
我請司機幫我把行李箱打開讓我放車子
他打開後我把車子放入
然後他就問我,那是啥東西?
我就很誠實的回答說 單車(沒關係 以後我就虎濫隨便說個東西)
他就叫我去補票
好!沒關係!你們規定我沒看到,我去櫃檯補票
結果,我補完要走回去上車



我人還沒上車,單車還在車上的狀態,
他就在倒車了!要離開了!
我當下很不高興!
立刻請他把行李箱打開
把車子拿出來


搭下一班的新竹客運 回到新竹

我回到新竹後,打了通電話到新竹客運去問
關於半票的這件事情
對方服務人員口氣非常好,完全不會讓人想對他們生氣(謝謝該位服務人員)
但是!當本人一提到單車半票的問題的時候
該客服人員還想了一下,
並問一下他的同仁"那個單車半票的爭議"才跟我解釋這個事情
看來,新竹客運對於單車是否要補票也不是非常清楚.......

以上的對話 我能保證絕對有禮貌,沒有對對方有任何的不良言行或態度.......

另外 補半票八十元對我來說沒有負擔

有幾點 我覺得有新竹客運有不太好的地方

1我搭新竹客運好幾次,不論有沒有背車袋裝單車
在買票的時候 ,都沒看見單車同行要加半票的規定(就當作我目小吧)
錢不是問題,而是你新竹客運要寫清楚(到剛剛為止,網站上面找不到有這項規定)

2我人還沒上車,你司機就開動,你這個動作背後的態度是什麼意思?我很懷疑?我不相信該司機是忘記了,
因為就從請他開行李箱、他問我袋中裝的是什麼 到 我問他要怎麼補票 前後大約講了五句話的情況下,
他怎麼可能忘記東西還在車上?而我人還沒上車???????

你新竹客運想要趁這幾年的單車熱潮順便賺個一筆沒話說 但請講清楚......你的收費規定(我再自罵 我目小沒看到你新竹客運的規定)

所以 我下次不會去坐新竹客運了 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


另外 跟大家說一下
跟新竹客運聯營的三重客運
放單車(應該是要裝車袋)不用收半票......

謝謝各位看完我的抱怨文......







版大您就別氣了吧!再好的公司也是會有些跟不上的人!(新竹客運可也是我往返台北的重要交通工具)
也是多少會遇到不是那麼優的司機!尤其是這種灰色地帶!

建議打電話去客服問清楚,再請他們在網頁或現場清楚標示收費方式。如無標示而收費是有詐欺之嫌的,可投訴消基會,因為任何交通業者的營運路線及收費標準須送交通部審議,如有任何額外收費都是不可的。

但如果他們已清楚說明,且已送審通過的話就可以收費。總之決不是司機或櫃台人員說了算。
恩 不是對錢有意見
主要是那位司機的涼好態度
才讓我.....................................
另外
新竹客運不早講 你有這個規定 就寫清楚吧........
我又背著車子這樣背來背去 還要補票
實在是很不方便.........我車子不貴 但是 這樣背來背去 這樣扛上扛下 總是提高車輛受傷的機會


另外
mas3751
大大提供的意見
我會再去試試看的
本週只要有機會
我就在去票口仔細看

不過 我想會先去逛逛新竹客運的票口
去問問看 單車是不是要半票 如果要 你們的規定寫在哪裡......
(沒當過澳客 來試試看好了)
如果真的沒有的話.......那就看看您說的消基會是怎麼樣的流程......


說到這裡 剛剛又去新竹客運的網站看過一次
實在是不知道 他們說單車要半票是寫在哪裡
有沒有大大眼睛比較好的 能幫小弟指點一下
3月中時我也曾搭過新竹客運往來台北新竹
同行還有兩個折疊車 都沒有被多收半票

最近搭亞聯時竟被多收半票還很不高興
情形跟樓主類似
一開始甚至不准 我也是有攜車袋的 !
售票小姐也是說公司規定 還叫我看牆上的公告
但三張公告也沒有限制帶自行車或是行李大小
網頁上根本也沒有寫(也沒有那三張公告的內容; 如果用google找他們的網址 還會被警告可能還有Malware)
我已經email給亞聯了 要求規定要寫清楚 且張貼在網頁及搭乘處
不要氣了啦~
最近單車熱~許多客運業都要加收半價
所以我做客運時都會主動告知~
背來背去 這樣扛上扛下 的太累了你說對嗎~
該申訴 就要申訴 絕對不能讓這種惡質司機欺負了
身為新竹人聽到也真是很生氣
上次和朋友騎車到礁溪,洗完溫泉後,直接坐首都客運回台北,那時記得快開車了,司機看我們兩台腳踏車,還幫我們移乘客的行李,後來我們兩台車都拆前輪,沒放車袋的情形下上了車,那時感覺真的很好。
一個攜車袋等於一個行李.為何客運都要趁機加票價我真搞不懂?不然下次我不用自行車品牌車袋來裝車.然後他們也無權過問我內裝什麼.就當作行李出遊.還要加我價嗎?我們是想節能減炭.政府與民營卻要加價收人民血汗錢.薪水沒漲.加了價來騎自行車.人民百姓有省到油錢嗎?一次兩張票的價錢.拿來加摩托車油錢都能騎好幾天了.民營或政府都要兩張票.怕到了月費比騎車還貴.又改回頭騎摩托車划算.這樣推廣節能減炭個屁...大家來反應一下.請立委抗議一下吧.
大家以後要記得,有人問袋子裏面的內容時,請說裏面是「運動器材」。
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!