事情是這樣的

我之前有買一顆Seagate的750G SATA硬碟(型號ST3750630AS)

放在HTPC裡面當作存HD影片的硬碟

不過最近卻發現電腦有時抓不到硬碟 有怪聲音 而且讀取不順的現象(就是會有卡卡的聲音)

這台電腦本身只看HD影片用 沒有做其他用途 所以使用上應該正常才對

拿去給我朋友檢查 發現聲音更大 判定是機械問題 所以送修

結果原廠不給修 說這是人為因素造成的....

奇怪了!? 我明明只有看HD影片而已 都沒有做其他用途 怎可能人為阿!?

後來嘗試給外面的人檢查及維修看看

同樣也沒辦法修 原因是馬達不但壞了 還因為馬達震動而刮傷了碟盤

結果我這顆750G硬碟就這樣跟我說再見了

好慘 當初買4000多元就這樣飛了....

還有一個隱憂 就是目前HTPC本身所用的系統碟 是Maxtor(型號STM3500320AS)

不知道會不會是下一個掛掉的對象.........



總之 以後還是用WD好了......

文章關鍵字
AKSN74 wrote:
事情是這樣的我之前有...(恕刪)


不好意思
請問你的原廠是指SEAGATE嗎???
還是 ???

是用RMA送修???
每一篇文章都是分享, 若要當廣告, 請ALT + F4離開, 謝謝
AKSN74 wrote:
事情是這樣的我之前有...(恕刪)


小弟最近也有發生

不曉得是不是他們組織有什麼變化

導致客服部分變質很多!!
免責聲明:本文所載資料僅供參考,並不構成任何投資建議,本人對該資料或使用該資料所導致的結果概不承擔任何責任。
跟公司財務狀況有很大的關係。
之前 Seagate 一直都是很穩定的賺錢有收入。
不過這一坡經濟不景氣硬是把公司打入虧錢行列。
加上因為產品品質出問題,退貨一堆出血慘重。
為了讓公司能夠繼續營運,自然在客戶服務上盡量刁難減少出支。
pertonas wrote:
不好意思請問你的原廠...(恕刪)

抱歉標題的英文打錯了 多了一個T 已經更正

我不清楚 這是朋友後來幫我送修的

不過我知道的是 她好像是直接送到Seagate的桃園廠去修的
AKSN74 wrote:
抱歉標題的英文打錯了...(恕刪)


seagate桃園是ups的轉運站

不過先把原廠RMA的內容貼上來看看比較準確
建議把原廠RMA貼出來,這樣才有可信度
我認為你們送修的單位應該只是一般的經銷商或代理商,才會有這樣的說法
已我的經驗,SEAGATE 原廠都是直接換良品的。
fannfelix wrote:
建議把原廠RMA貼出...(恕刪)

問過朋友了

確實是送去給原廠做維修的

完全都沒有經過經銷商
之前送修這種內部的故障應該都會 換一個良品回來才對啊

在之前送修過硬碟 不小心 還可以 變胖一點點 那是賺到 ,不過最近好像都不會這樣嘞
jah-life wrote:
之前送修這種內部的故...(恕刪)

嗯阿

我朋友也覺得很奇怪

照理來說Seagate會換一顆良品

但是他再送我這顆直接去桃園廠的時候

就說人為了




而且 我朋友說他最近送了14顆壞的硬碟過去Seagate原廠

結果只有4顆換良品 其他通通說人為-.-
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