我手上有顆三星2.5吋 IDE介面的硬碟...
最近使用上硬碟有些問題！想送修
目前還在保固內，但是致電到台灣三星
他們不接受一般用戶送修，也說他們在台灣並沒有賣硬碟
所以不知道版上有無經驗？可以告訴我該怎麼解決
基本送修問題，我已經不可能在碰三星的硬碟，不是東西爛
而是維修部分這點就打倒我想買這牌子了...
基本上有可以帶送修的店家，也可以告訴我一下
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Supreme1983 wrote:
這顆硬碟上面，沒有建達的貼紙
但是上面卻蓋個一個藍色印章＂超人CR＂
這顆硬碟是之前朋友給的，所以我也不知道在哪邊買來的
購買日期是去年而已....
如果有店家可以代送，要給個代送費也沒關係！
http://www.xander.com.tw/repair/Warranty_search.aspx
上面那個連結是建達的查詢保固的連結
先把硬碟的序號輸入進去看看能不能查到保固, 如果查得到試著找建達維修看看
但查詢不到的話, 又加上三星不接受一般 user 送修的話, 那就看有沒有店家肯幫你送修了
這是簽名檔
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另外這個是三星官網的保固網頁, 有提供 RMA, 只是不知道是否可以從這邊自己送三星的硬碟報修
http://www.samsunghddvalue.com/WebRMA/WarrantyCheck/
在保固網頁中點選保固查詢, 有 end user 選項, 那應該可以讓一般使用者透過網頁 RMA 三星硬碟
http://www.samsunghddvalue.com/WebRMA/WarrantyCheck/endUserWarrantychecker.aspx
點 end user 是連到上面那行網址的網頁, 再輸入硬碟的序號, 和地區 (有台灣可以選)
看看能不能查詢到硬碟的保固期限, 以及是否能 RMA
如果查得到也能申請 RMA 的話, 那應該就可以送, 只是我想可能要送到國外去吧
我手邊沒有三星的硬碟可以試著輸入並送出, 可能要麻煩您自己試一下了
這是簽名檔
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