昨天拿了一顆故障WD外接硬碟想去光華數位新天地6樓結果已經關了回家查了下那家確實已經關了....請問以後如果要送修硬碟是拿給各地的傑元維修點就可以了嗎??那這樣的話就不用大老遠地跑去光華了是這樣的意思嗎??本來想當場去換的,結果還是要去原來的店家去送這樣我送給傑元的店家就好了不是嗎??問問大家你們是如何送修的??
我上次幫朋友送修一個硬碟,跑到內湖科學園區去了...,現在台北好像只剩下那邊可以送修硬碟,對我來說,有點遠,又很難停車 ...所以下次買硬碟,應該不會再買捷元的了。fd3233 wrote:昨天拿了一顆故障WD...(恕刪)
fd3233 wrote:昨天拿了一顆故障WD...(恕刪) 懶得自己去的話..只能找捷元授權維修中心or店家代送或是花200元一通電話到府取修若親自拿去內湖的捷元總公司的話是免檢測、當場直接換給你呢3年前自己送1顆WD10EADS過去,買不到1年 當場換新不過我只靠走路、大眾運輸,花了不少時間...年初有送1顆WD去新加坡RMA,今天就會寄回來了以後使用過1年WD需要送修的話,我應該都是直接自己RMA吧,省得麻煩不過得花不少時間就是了
捷元維修第一線收件檢測現在都交給他經銷商做了請找他的授權維修中心一般來說他一個區域內就是一家授權維修中心收費跟你送到捷元收費應該依樣不收費的產品 捷元會補貼費用給授權維修中心http://www.genuine.com.tw/Service/gcc_gasp.aspx這裡自己找一家最近的吧如果只是掛捷元招牌非授權維修中心 收費不一定歐請找對經銷商
chrono79925 wrote:習慣直接RMA到WD...(恕刪) 得看RMA建立完後會說要寄哪邊有時新加坡,有時是馬來西亞因為兩邊都是互補的,所以RMA時就算寄去新加坡廠返修品也可能會直接從馬來西亞廠回來