。後來回家後把硬碟拆下來用外接線接在PC上也找不到Seagate硬碟，本來是想說外接線壞了，拿另一顆舊硬碟試，結果一下子就抓到了，想說完了距上次備份是半年前的事了，幸好大部分工作資料已經存在網路硬碟上了，只好認賠了，但買的時候是經過挑選的Seagate 2年保固
。而且聯強就在公司附近，利用中午休息時間把硬碟送過去聯強，等待好消息，等了一個禮拜...聯強傳了一封簡訊敘述硬碟已送回原廠檢修了，想說!好吧~等等吧。
到了第二個禮拜上聯強官網查看維修進度...送回原廠中的箭頭一閃一閃的....搭船嗎??好久歐~第三個禮拜...沒消沒息，一直到9/5號晚上八點多聯強來電話了，心裡想~耶笑硬碟回來了，結果電話那一頭說我買的硬碟被原廠判定為偽造過，需付1550NT吃驚才能取回硬碟，甚麼鬼，我變造甚麼了，聯強要我自己跟原廠反映，心裡想說，花了2000多塊買的硬碟用半年再多一個月就掛點了，送修了一個多月後跟我說我變造過硬碟沒有保固了，取回還要再花1550，當我腦袋有問題歐。
隔天9/6號打電話至Seagate客服詢問，Seagate客服操著大陸口音(抱歉~我知道台灣沒有Seagate客服了，他哪一國人我沒意見)，與我一問一答後說他們只是客服中心無法查詢到切確的資訊，只能看到硬碟經過變造所以喪失了保固，需付1550元才能取回硬碟，那我客氣的詢問，說我變造硬碟~可以那給我變造硬碟的證據，讓我心服口服，客服回應它們沒有資料無法提供，OK~這我能了解，我有朋友也是有當客服的，所以我也不強求，所以我詢問那我要如何反應這個問題，畢竟我又沒變造過硬碟，為什麼要接受原廠給的這個答案，所以客服寄送了原廠的相關連結給我，讓我反映我的問題，隔沒多久收到信，我連結後是Seagate的官方網站...(直接跟我說就好了幹嘛要寄送連結給我，繞了一圈)，我上線登入並填入相關資訊，並說明我的疑問，過兩天收到Seagate的信件說明我變造過硬碟所以沒有保固
(第一次回信)
針對您的硬碟被判定為篡改的狀況, 我們無法提供給您確切的報告. 但是, 通常被判斷為篡改有以下幾個原因.
1) 硬碟內部零件有遺失或是斷裂的狀況
2) 硬碟內部零件有更動的狀況.
3) 硬碟內部零件和我們原始的零件不同的狀況.
並說有問題的話可以打電話問客服...，我回信說我問過客服了，他無法提供我變造硬碟的原因及狀況，我想知道的是，我的硬碟哪裡變造過了，為什麼喪失了保固，很快又來信了，並貼上了官方網站的喪失保固說明~
(第二次回信)
有限責任質保, 給你參考:
http://www.seagate.com/tw/zh/support/warranty-and-replacements/limited-consumer-warranty/
本有限保固不保障什麼? 本有限保固不保障以下情況引起的任何問題：(a)
商業使用，事故，濫用，疏忽，震盪，靜電放電，消磁，超出產品規格範圍之外的高溫或潮濕，不當安裝、不當操作、不當維修或變更；或 (b)
與使用者手冊說明不符的任何不當使用；或 (c) 密碼遺失；或 (d)
其他設備引起的故障。消費者所退回的產品，如其標籤已被移除、損壞或篡改或該產品有被改動（包括未經授權拆除任何部件或外殼），則本有限保固無效。本有限保固不對資料遺失做出保障——請定期將您的磁碟機中的內容備份到其他儲存媒體上。另外，本保固也不對資料恢復、刪除和安裝相關的後果性損害賠償、附帶損害賠償和費用予以保障。
(所以我又回了)
所以我的送修的硬碟喪失了原廠的保固，那是A、B、C、D哪一點???我也沒有要資料回復，我只是想知道花了兩千多塊買的硬碟用不到一年就壞了，而且還被判定喪失保固，判定喪失保固的原因還不知道為什麼??只有Mail過來說喪失保固然後列舉了官方網站複製貼下的內容，內容我都看過了，我還是看不出來我觸犯了一條規則，是否能給一個完整的且有效的回覆。
(第三次回信)(不要懷疑跟第一次一模一樣)
針對您的硬碟被判定為篡改的狀況, 我們無法提供給您確切的報告. 但是, 通常被判斷為篡改有以下幾個原因.
1) 硬碟內部零件有遺失或是斷裂的狀況
2) 硬碟內部零件有更動的狀況.
3) 硬碟內部零件和我們原始的零件不同的狀況.
已經一個多月了~今天我又很白癡了問了到底我是哪裡變造過硬碟了...看來應該會收到跟第二次一模一樣的回覆
再也不敢買Seagate的硬碟了，只能收到複製貼上的回覆一點辦法也沒有，想客訴也不知道要這麼客訴
氣死我了
自求多福還比較有希望....
