今天在整理電腦零件時
無意找到了一顆朋友在100年1月 寄放在這的硬碟
為97年4月9日於光華的宇歆所購買 售價2500元
代理商是亞瑞士
我才想到這個問題沒幫他解決
當初朋友購買 型號st980815a的2.5吋西捷外接硬碟
在保內只使用了 十多次 約400kb的圖片資料存取便疑似損毁(機率很低)
後來因出差 送修了一間 deyuan的電腦行
時間為99年4月1號
此商行沒有將硬碟送修 自行測試並無問題 拆了原廠外接盒 所以保固失效
但不知道是不是真的保固過保 保固失效 印象 這類硬碟當時是3年保 到2011年才縮水到2年保
此商行就賣了我朋友一個外接盒 原外接本來不想還他 後來是他自己盧回來的
結果用不到2天又掛了 跑回去問 才告知拆卸後 無保固
不知道就貼紙上的資訊97年4月9日 到 deyuan 99年4月1日販售外接盒 之間 此硬碟是否過保
如果為三年保固 也就是說保固到 100年4月9日 我朋友不懂 遭到deyuan的員工拆開外盒後 硬要賣台一個200元的外盒 是否有毀損到他的權益
雖然事情過了很久已經無法追究 但還是想查個水落石出 告訴朋友真相 也當作是個經驗
如果商家沒有錯的話 也好讓我的朋友能再給予商家信任
是否有硬碟的內行人能告訴小弟 這樣的保固問題出在哪?
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火星塞老闆 wrote:
為97年4月9日於光華的宇歆所購買 售價2500元
代理商是亞瑞士
我才想到這個問題沒幫他解決
當初朋友購買 型號st980815a的2.5吋西捷外接硬碟
在保內只使用了 十多次 約400kb的圖片資料存取便疑似損毁(機率很低)
後來因出差 送修了一間 deyuan的電腦行
時間為99年4月1號
此商行沒有將硬碟送修 自行測試並無問題 拆了原廠外接盒 所以保固失效
請先搞清楚當初購買的是怎樣的外接硬碟...
1. Seagate品牌式外接硬碟?
2. Seagate內接硬碟 + 第三方2.5吋外接盒?
這兩種保固上可不同，第1種拆開來就會破壞Seagate原廠保固了
聽到亞銳士代理...怎敢覺那顆像是第2種
沒實物圖片、外接盒型號 只給內部硬碟型號...外人根本無法判斷是不是真的整顆都原廠
火星塞老闆 wrote:
此商行沒有將硬碟送修 自行測試並無問題 拆了原廠外接盒 所以保固失效
但不知道是不是真的保固過保 保固失效 印象 這類硬碟當時是3年保 到2011年才縮水到2年保
當初就該上Seagate官網查詢保固到何時，現在已經過保就查不出資訊了
最簡單的方式就是從硬碟標籤上的出廠日期來判斷
通常店家賣的硬碟保固不會差太多，所以你送去給德源電腦時 該硬碟還是有在原廠保固中
為何當時不直接找亞瑞士代理商送修 or Seagate原廠RMA
而卻交給民間店家私自拆開呢?
就算那兩種方法都不曉得，那總該知道要找原店家"歆宇科技"吧?
火星塞老闆 wrote:
遭到拆卸時 店家新販售外接盒˙ 貼的保固日期為 99年4月1日 店家並無告知保固問題
使用二天
再回到店家 店家告知硬碟拆卸便無保固
店家只保你向他們買的"外接盒"而已
原本那顆Seagate內接硬碟保固如何...店家可不會管這些的
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