T.C.STAR 雙全電子 連鈺的機殼，千萬不要買

1/25號到光華買了電腦零件跟連鈺的機殼
1/26裝機完畢，開機連鈺機殼附的系統風扇電線就燒掉了
馬上打電話到連鈺詢問保固，
請問昨天買今天裝機第一次開機風扇就燒了，是否可以換貨?
客服客氣的回答:請你將物品寄過來，2天就可以換新品給你
於是當天下午1點，我親自將機殼送到他們公司，客服不在位子上
業務部的幫我收件，請我留下資料，說有問題客服會再跟我聯絡
於是我留下資料，回家等了3天到了1/29覺得奇怪不是說兩天就可以拿到新品
於是打電話過去問，客服說不知道有這一回事，但真的有多一台風扇壞掉機殼，
有可能是疏失，請我再給他一次資料，我就給他我的資料，他問我機殼型號?
我說不清楚，他回答沒關係，他在查就好，我問他要等多久，他說他們都是2天就可以拿到
到目前為止我都還可以忍受
於是我1/29號開始等等等，等到2/3足足等了5天才收到，回到家拆開一看
根本不是我買的那台，2/4號再打電話去，請他們換貨，他們說馬上會寄新品來換
2/6號宅配來了說要收包裹，我說廠商不是說要換貨給我嗎?我的貨沒來，你怎麼就來收寄錯的那台
他說他也不清楚，他只收到通知要收貨，一直等到今天2/11號都還沒收到機殼
售後服務真的是很差!!!目前足足等了超過半個月都17天了，還沒收到要換給我的機殼
這次組新電腦真是一次非常不愉快的經驗，以後再也不會光顧T.C.STAR 雙全電子的產品了
如果有人要買他們家產品，請自行斟酌~售後服務差到爆!!!
送維修從來沒等超過7天，這次等了17天還不是維修唷!!!只是要換新品，比維修電腦還要久!!!
搞得我整的電腦都沒辦法用!!!氣死人~~~等了17天還不寄給我!!!!
到現在連一通電話都沒有!!!等我收到貨，在上來跟大家說我到底等了幾天!!!
讓你們參考一下>T.C.STAR 雙全電子的"售"後"服"務'!!!