我是台灣固網的用戶
從開台以來我都是使用用戶的信箱來收發信件
雖然也是有YAHOO的信箱
不過因為台灣固網的信箱可以利用Outlook來收發信件
我比較喜歡使用!
不過這三個月以來只要用anet mail寄給hinet mail
全部都會被退信,寄都寄不出去!
我是了很多方法都沒有用
就連單純的幾個字也會被退信
單封郵件從100K~9000K通通都被退件,不管有沒有附件一律退件!
可是我好幾年來都是用這樣寄給hinet的用戶都可以
於是我就打電話給台灣大寬頻,他也幫我確認了outlook設定有沒有錯誤!(正確無誤)
她叫我用web mail寄看看,也是一樣退件
但是只要寄給yahoo或google mail都正常
就唯有寄給hinet mail就會被退件
退件內容都是[554 <@ms38.hinet.net>... Service unavailable]
最後我把信件寄到yahoo裡面然後從yahoo寄給hinet mail就正常了
反正只要不是碰到anet mail<->hinet mail
台灣大寬頻是說可能hinet那邊有擋信
請問各位高手們我該怎麼解決??
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然後已經幾年來都是如此寄到Hi-Net又沒有任何問題,直到最近三個月才發生這樣的狀況
跟台灣固網服務人員告知這或許是他們的E-Mail Server設定上出現問題了
擋信??那更是台灣固網的問題;因為你只是透過他們的伺服器寄信,台灣固網伺服器寄出的信件被Hi-Net擋下來就不是你的問題了
除非你的電子信箱(例: mary.chen@anet.com.tw)被列入黑名單,這就有可能你寄出的信件都被擋掉了
敝公司先前也是只要寄到Pchome的信件就無法寄出,寄到其他家ISP都沒有問題;經查結果是自家伺服器設定的問題,修正設定後就OK了,給你參考參考!!
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Solaris2344 wrote:
你有提到Outloo...(恕刪)
我又打了第二通電話給台灣固網
結果那個服務生叫我把退回來的信寄給他看看是什麼問題?
他要幫我檢查一下是信件的問題還是哪裡的問題?
我想它應該是要看信件的退回來訊息吧!
於是我就跟他說554.........
他馬上說等一下我幫你查查.......等....等....等.....等......(快睡著了~)
後來他跟我說他們那邊沒有問題
叫我給他mail的帳號跟密碼
他要用我的帳號跟密碼寄看看
是不是我帳號的問題?
但是帳號密碼關係到我的資料與ADSL所以沒有給他(當初你有給PCHOME嗎?)
他還跟我保證絕對保密不會外洩!(我不知道?但是正常來講服務人員也不會跟人家要帳號密碼...)
他接著說若是真的台灣固網這裡的問題的話
那應該很多用戶都會打電話反應
不可能只有你吧?!
我想也對,但是現在很多人都直接透過即時通丟過去,可能也很少再用MAIL了吧!
但是資料我覺得還是要用MAIL啊!
這樣我該打第三通電話嗎??
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竟然沒注意到你的錯誤訊息 "[554 <@ms38.hinet.net>... Service unavailable]"(無法獲得服務)
首先按照以下步驟試試看
執行Outlook後到工具列的 "工具" => "選項"
跳出選項後選擇 "郵件設定" => "電子郵件帳號"
點選 "檢視或變更現有的電子郵件帳號" => "下一步"
點選 "變更"
點選 "其他設定"
跳出"網際網路郵件設定" => "外寄伺服器"
其中 "我的外寄伺服器(SMTP)需要驗證"有打勾嗎??若沒有就勾選吧,其他選項不去更動它
設定完成後按下完成,將其他出現的頁籤全部關閉後試看看能否寄信!!
若還是不行,以小弟的經驗判斷,你的帳號或密碼可能真的有問題,因為一般ISP為了防止被當成垃圾郵件主機的跳板;在寄信的時候會要求帳號密碼的認證,好玩的是你的收信密碼跟寄信密碼不一定相同(得看伺服器端的設定);台灣固網方面的IT人員是否有更改這方面的認證機制對客戶端來說無法查證.
你應該是使用ADSL的帳號密碼去台灣固網申請目前郵件信箱的帳號密碼,打電話去台灣固網客服說你要重新申請密碼(帳號一樣即可),等確認新申請的密碼在收,發信件都沒問題後;再到台灣固網收發郵件的主網頁去修改為目前正使用的密碼,或許就可以修正目前的問題.
PS:最近有修改過你的ADSL的密碼嗎??
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Solaris2344 wrote:
最近有修改過你的ADSL的密碼嗎??
恩!我沒有動過任何的密碼
而且設定上都正確
我又進行一次測試
利用outlook express來收發信件
這次我利用兩個帳號來測試(這兩個都可以利用outlook express來收發信件)
NO.1 anet mail
NO.2 googlemail
準備寄到下列6組信箱內
A. @anet.com.tw
B. @gmail.com
C. @yahoo.com.tw
D. @yahoo.com.hk
E. @ms38.hinet.net
F. @msa.hinet.net
每個信箱都傳送4封郵件
a. 無附件檔，單純只有中文字
b. 夾rar附件檔，單封郵件大小為２ＭＢ
c. 夾ＲＭＶＢ附件檔，單封郵件大小５ＭＢ
d. 利用圖文並冒的方式，單封郵件大小１ＭＢ
結果是
A. B. C. D. 信箱通通都收到
E. F. 信箱只收到用GMAIL寄出的4封信，
只要用anet mail寄出的4封信通通沒有收到,全部都退回來,
而且都是打著554.....的錯誤訊息
我覺得若是設定上有問題的話
那麼應該每個信箱都會退信
但卻是只有hinet的信箱退信
還有這些信箱我都常寄,以前都很正常,就是最近3個月才退件!
原本還以為我朋友他都沒有在收信
信箱爆了!所以才被退件
可是他說他都有收信
而且都正常,信箱內都是空的,容量一定夠!
另外我覺得郵件大小應該不是問題
因為我之也都常常寄9MB的信件對方都有收到
真的怪了!就是找不到哪裡有問題??
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gramy168 wrote:
你要不要把完整的退信...(恕刪)
我把其中一封退回來的內容放上來...
The original message was received at Fri, 14 Dec 2007 16:17:48 +0800 (CST)
from msx-sg4-9.hinet.net [168.*.*.*]
----- The following addresses had permanent fatal errors -----
<___@ms38.hinet.net>
----- Transcript of session follows -----
mail.local: /var/mail/t/___: Disc quota exceeded
554 <___@ms38.hinet.net>... Service unavailable
----- Original message follows -----
Return-Path: <___@anet.net.tw>
Received: from msx-sg4-9.hinet.net (msx-sg4-9.hinet.net [168.95.4.209])
by ms38.hinet.net (8.8.8/8.8.8) with ESMTP id QAA27677
for <___@ms38.hinet.net>; Fri, 14 Dec 2007 16:17:48 +0800 (CST)
Received: from smtp.anet.net.tw (Crystalw05.anet.net.tw [61.31.233.99])
by msx-sg4-9.hinet.net (8.8.8/8.8.8) with ESMTP id QAA00325
for <___@ms38.hinet.net>; Fri, 14 Dec 2007 16:17:46 +0800 (CST)
Received: from mychatd019c565 (61-31-139-99.dynamic.tfn.net.tw [61.31.139.99])
by smtp.anet.net.tw (Postfix) with ESMTP id 978A8D7A0C
for <___@ms38.hinet.net>; Fri, 14 Dec 2007 16:14:00 +0800 (CST)
Message-ID: <006501c83e29$543d8bc0$0200a8c0@mychatd019c565>
From: =?big5?B?pHC0vA==?= <___@anet.net.tw>
To: <"Undisclosed-Recipient:;"@anet.net.tw>
Subject: =?big5?B?r324VaS4LbXYutNBU1VTIFA1RTMgRGVsdXhlpUS+96pP?=
Date: Fri, 14 Dec 2007 16:12:29 +0800
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