無奈發現service@lativ.com.tw以及advice@lativ.com.tw都無法寄送。
只好等明天打客服電話02-2267-2215去申訴了、、、、
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您好，
小弟8/29在貴司購買新國民POLO衫（三件588）但其中沈穩綠收到時袖子部位已有嚴重破損瑕疵。
前年購買國民POLO衫也是有破損瑕疵，請問貴司是否有真正執行品管工作？
現在又只能退貨不能換貨，請問如果我退貨後再行購買單件新國民POLO衫是否要補94元差價（290-196）？
並且再負擔一次運費？
請貴司於週五下班前給小弟一個可以接受的回覆。謝謝！
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*本活動如因"退貨造成訂購件數未滿活動條件，單件須以原價計算，商品優惠恕無法合併訂單計算。"
*下單前請務必先參考商品尺寸表及試穿報告，挑選適合您的尺寸，避免因尺寸不合退貨造成您無法符合優惠資格。
*因應"退貨新制，lativ只退不換喔。若因尺寸不合需要更換，請先將不適合的商品先辦理退貨再重新下單，商品優惠恕無法合併計算。"
(應該就是)
