刷卡完成後,商品一直未選定,他們的專員也沒再通知,一直到兩周後主動聯繫店家
依然挑不到喜歡的東西, 二月時,勉強的選了戒指當作換貨也沒有適合的尺寸! 等調貨也一再拖延
就這樣走到了三月....我們也說不想在等調貨只要退款.它們卻堅持還是延遲的調來然後通知我們去試戴!!
真的只想要退款 Cartier的政策就是無法退款只能換貨,
求助新光三越也得到相同的答案 真的是蠻不公平的交易方式!!
一般的商品就算不先付款他們也會幫你調貨來試戴,不懂為什麼要押著我們的錢不還!
實在求助無門,想讓給剛好要買Cartier 商品的人又覺得這樣對消費者真的非常不公平,
刷卡時店員只有說這是預付款到時候可以在挑任何喜歡的商品卻沒說如果挑不到也不能退款!!
店員聽說現在調到台北101專櫃 業績賺走了 也不關他的事了!!
現在錢就卡在那邊 新光三越/Cartier 服務有很大的問題在你掏錢出來之後!!
真的是小消費者的悲哀!!也想告訴大眾在付款前要三思!!也不要相信大公司能給甚麼保障~~泣"
