問個KHS保固問題

之前在方程式買了台KHS K75,前陣子換大盤改105的CT盤,但現在踩起來有異音,踏板也換過了,現在懷疑是車架問題,能直接連絡工廠那邊處理嗎??

2012-07-29 23:28 #1

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KHS保固問題

aall0725

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2樓

aall0725

個人積分：4分

文章編號：37442770

KHS Bicycles 品質保證說明

保證範圍和保證內容：
1.本輛單車，是根據中華民國標章規格以及本公司之製品的特別規格而製造，後經嚴密的品質管制與檢驗後出廠。
2.在保證期間內，於正常使用下，如發現因材料或製造上的瑕疵時，根據本公司保證書記載之內容，請向原購得知經銷店洽修，將獲得免費修理，此為「保證修理」。

保證修理之方法：
1.申請保證修理時，請向原購得之經銷店提示保證書直接洽修。
2.如果是贈送或遷離時，必須事先向原購得經銷店報備。轉讓時，務必事前辦理轉讓所有權更改，否則無效。
3.保證期間及條件，僅限於免費保證修理之用，並不負擔任何其它法律之責任。

保證期間，分兩種：
一. 特別保證─ 自購買日起五年內。
保證內容：車架(一般車五年，摺疊車三年，鋁合金三年，碳纖一年)。

二. 一般保證─ 自購買日起，正確使用方法下一年。
保證內容：除下列消耗另件外，所有另件均為保證範圍。
例如：剎車墊皮、內外胎、電裝品、潤滑油、變速剎車內外綫、菜籃、把手帶等等。
經判斷為下列起因而發生的故障，恕無法保證：
1.碰撞、翻車或其他使用不當或不小心而引起者。
2.無定期檢查及保養紀錄者。
3.擅自改裝或變更規格者。
4.不遵守法令或本公司規定者(如乘載人數、載重等等)。
5.比賽、特技表演或極端使用而引起者。
6.天災或人力不可抗拒的因素而引起者。
7.營業性出租或非特定多數人使用者。
8.經過非功學社KHS經銷店之其他車店修理者。

三. 定期檢查時，酌收工本費用。
1. 60天內回原購買車行免費檢查調整。
2. 因消耗品的損耗未及時做保修或更換，以致引起其他另件之故障或損壞者。

以上引用 : KHS官網-品質保證說明