rudy project 的嚴重問題......要買先想清楚喔

小弟我在商業周刊上看到這個眼鏡的廣告
覺得造型不錯. 而且有近視用的眼鏡,前面遮陽鏡片是上翻式的鏡片. 我覺得跟我的需求很接近
考慮了很久,好不容易決定要買,可是高雄沒有店
我打電話問了他們公司...就是城市綠洲. 給了我一家台南自行車行的聯絡方式
四月向那家自行車行訂了一副太陽(exception evo)....結果...兩個禮拜還沒看到東西
本來以為這是單一事件. 所以還是想再訂一副鏡片
七月再訂一副鏡片. 結果這次到了三週才收到東西
而且是我自己打到他們公司抱怨才寄出來. 而且還辯說沒收到訂單
這些只是小問題

從我收到這付六千多元的眼鏡(只有一副鏡片而已)後一直出現一個設計不良的問題
就是外翻式的遮陽鏡片. 如果折下來時應該是固定不會動的
可是當你把眼鏡戴上去時.會撐開. 撐開時前面的遮陽鏡片竟然往上彈開了.
前面的遮陽鏡片就會隨著你騎車時的運動跟著晃動. 真的很滑稽
六千多的眼鏡竟然會變的如此的滑稽.

後來我真的受不了. 我到台北的城市綠洲問時. 他們告訴前面我那個部份不保固的. 要自己買
根本一開始就有問題東西. 只怪我一開始就沒有提客訴
問題是我提客訴也沒用. 後來我又打去竹北的總公司提這個問題
他們也是撇的乾淨. 後來才又說他們不對一般購買者負責
他們只對經銷的店家負責. 要我再去找那家店

我還記得那家自行車行. 剛買那時還告訴我. 這家公司有信用. 有問題可以直接和他們連絡
所以要買的人. 請先想清楚
另外附上眼鏡的照片
rudy project 的嚴重問題......要買先想清楚喔
rudy project 的嚴重問題......要買先想清楚喔
rudy project 的嚴重問題......要買先想清楚喔
文章關鍵字
m8840466 wrote:
小弟我在商業周刊上看...問題是我提客訴也沒用. 後來我又打去竹北的總公司提這個問題
他們也是撇的乾淨. 後來才又說他們不對一般購買者負責
他們只對經銷的店家負責. 要我再去找那家店
(恕刪)

建議到消保官那裡檢舉,車店雖是銷售通路,但是產品實際上是由城市綠洲代理進口的
哪有產品出問題推給車店的道理?
...tune不合,frequency不搭...
m8840466 wrote:
小弟我在商業周刊上看...(恕刪)


我覺得會不會是操作上的問題
我也是用這款的
都還ok
外面這個鏡片折下來後
有再用力壓一下嗎?
我本來也想要買同一款眼鏡,
看到這種狀況要考慮考慮了。
"WOW. Such a crappy built frame costs $300? I think you are hijacked."
小弟的Exception也沒這個問題,並且,我很愛它。

我的看法跟樓樓上的一樣。請問您把墨鏡片折下來之後,有沒有再壓一下,
感覺到"噠"一聲呢?

因為要聽到"噠"一聲,才是真正固定住。您不妨再試試看。

沒錯啊~~~就是壓上後聽到一聲卡住的聲音.
但是一戴上去就會跳開
這是剛買時的情形
現在是連卡的聲音都沒有了
我只能說. 是不是我運氣太好........

而且我也覺得不應該怪車行
所以才找那家城市綠洲.
哪裡知道有公司服務和品質罵麼糟的啊
買多久了? 影印買的收據跟存根直接寄還給城市綠洲, 東西有問題該不會不認帳吧?
我記得好像不是有保障七天內退換貨嗎?身為消費者應該可以執行這權力吧!!
小弟回到家之後,仔細地檢查了一下樓主貼的照片,還有我自己的Exception....

樓主貼的第三張照片,右邊(眼鏡是倒放的)那個近視鏡片角度不對,太偏外面了。
左邊的無法看清楚,但是感覺上角度比較對。


所以,小弟的推論是:

由於近視鏡片太外面,所以外掛墨鏡片其實無法真正卡緊。而戴上眼鏡的時候會把
鏡框撐開,原本已經太偏外面的近視鏡片一頂,就把外掛墨鏡片彈出去了。


為什麼會太外面?可能原因如下:

a.近視鏡片框的品質瑕疵。
b.沒有裝好。(但是,這個可能性不高)
c.先前安裝失當,導致近視鏡片框產生形變。
(PS:.我記得Exception有所謂的"Large",可以讓度數較高的人配鏡片,近視片鏡框較大。
但應該也不至於會有這麼奇怪的角度。)


不管是哪個原因,都是可以解決的。希望樓主可以跟城市綠洲順利交涉。


修訂:蒙板友指正,LX的近視框比較小,所以我提到的"PS"是不成立的。感恩~
我也是買這一款,不過我的鏡片是ImpactX Polarized Photochromic(LE 96 86)
號稱可以隨天氣變化而改變鏡片顏色深淺


但我的心得是,好像根本不會變色,不過,他的偏光(polarized)真的蠻好用的,建議買太陽眼
鏡的,要買有偏光的,可以擋去很多漫射的陽光

另外,我覺的他的上掀設計,在騎車時,不實用,不夠牢固,稍微震一下就掉下來,只有
在走路時,才比較有用

至於原po所說的問題,我想應該是剛好買到有問題的,我的是很正常,建議原po極力爭取自己
該有的權力

再小抱怨一下,既然鏡片、鏡框可以隨意組合搭配,rudy就應該讓消費者可以自己選,
而不是原廠幫你配好


ps: 上面有人提到近鏡框的大小,他有分2種,STD 和 LX

STD是給低度數用的
LX是給高度數

2個比起來的話,STD比較長,LX較短,而高度則是LX比較高,我想因為比較短的關係
所以可以配度數較高

下面是Rudy回給我的mail
1.What's the maximum diopters for EXCEPTION CLIP ON STD(FR 96 00 00)?
ans: with aspheric lenses 1.6 index: +4.00 to -8.00 /cyl 3

2.What's the maximum diopters for EXCEPTION CLIP ON LX(FR 97 00 00)?
ans: with aspheric lenses 1.6 index: +4.00 to -10.00 /cyl 3
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