(10/26 更新)
昨天(10/25)去拉車了,更新最後結果讓關心的車友參考:
9/9~10/11,備料時間: 32天,約4.5週
9/9~10/25,總維修時間:46天,約6.5週

其實保桿和後內鐵不用等這麼久,主要待料是備胎室的下背板,如照片,這料件目前台灣無任何備料,據原廠說法,因為四代森賣太好,日本速霸陸該料件的產線都挪去作新車部品了。

黑色是新品(會變黑色是因為上了防石漆)
(10/26 更新)漫無止盡的待料

換下來的舊品,可以看得出來因為衝撞而有些擠壓變形
(10/26 更新)漫無止盡的待料


==============我是分隔線=================
(10/9 更新)
10/8 原廠大概看到這篇文了,經過向日本爭取,致電跟小弟說,材料應可提早一星期(10/18 -> 10/11)到港。

雖說是聊勝於無,但比起狗吠火車,總算是有點進展。


==============我是分隔線=================

事情是這樣的...

小弟的Forester 2.0i...

9/6 牽車

9/7 屁股被 A倒
(請連到下面連結觀賞)
人生大起大落得太快,實在太刺激了!

9/9 進廠,檢查後,確定除保桿外,後內鐵及底板,有點小皺折變型

->小弟決定不板金,直接換新
->原廠回覆,因要向日本原廠訂料,預計三週後(9/30)交車


三個禮拜後...

~9/30 無任何回覆

10/4 小弟致電業務及維修廠,被告知:「其他零件都有,就只欠後底板,日本欠料,要等到10/18 才"可能"有貨到港,估計最快10月底(10/31)交車」

也就是,沒意外的話
9/9~10/18,備料時間: 39天
9/9~10/31,總維修時間:52天


以上,給最近想要入手SUBARU 車系的車主參考,要嘛你就保佑永遠不會有人A你,不然最少要有第二台代步車可用(原廠是不會有代步車這種東西的),不然就...

(本文同時徵求速霸路待料奇聞詄事,以及打破小弟記錄的苦主取暖)
文章關鍵字
SUBARU 的車因為採用水平對臥引擎與普遍配置 AWD 而讓人印象深刻

沒想到意美汽車在台灣硬是要讓 SUBARU 的車再加個 “待料時間之久,讓人印象深刻”

感覺樓主遇到的業務並沒有透過公司積極向日本原廠爭取料件!

意美呀意美,這樣的售後服務品質也真是讓人印象深刻!

lawrence0731 wrote:
事情是這樣的...小...(恕刪)


聞名已久

不意外~~~
買冷門車不就是這樣嗎?
好處是開車出門,不用擔心開制服車
但是要維修時,備料就是個問題
除了要等料到港,料品也是比較貴

到時候等dit進來後
它的料件可能要等更久吧
lawrence0731 wrote:事情是這樣的...

小弟的Forest


目前在線上生產的車子零件應該很充裕才是,怎麼會缺料?那十年後還得了。
可見意美後勤的確要檢討
SAAB也是冷門車,代理商備料就做的不錯,很可惜的品牌!
合理懷疑在你打電話前就把你的案子忘了,到你去問了後才發現。這車在日本都賣多久了,最好連原廠都缺料,就算真的缺,請問下單後為什麼沒有先通知車主,難道缺料到明年也是等車主自己來問嗎?

lawrence0731 wrote:
事情是這樣的...小...(恕刪)

意美的保固和後勤維修真是.............
沒有親身遭遇過.真是無法體驗.
與意美交涉過程中的痛苦!

樓主只是帶料問題.若碰到要出保固.
肯定會讓你抓狂.費時又費神!

david5777 wrote:
43
樓主只是帶料問題.若碰到要出保固.
肯定會讓你抓狂.費時又費神!


有實例分享嗎?
沒總代理的孤兒義大利ALFA夠冷門了吧,從義大利下訂零件到台灣45天內到貨(或更早〕空運十天左右

請代購業者在日本當地買ALFA的中古零件(保險桿、尾門總成)也是一個月內收到,用空運一週內


有總代理的486還這樣搞.....
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 15)

今日熱門文章 網友點擊推薦!