不是我在嫌!!
之前我看了很多人在網路上回應!!
中和廠服務品質,不是很滿意~~
我買車道現在都在中和保養
一切都很正常在處裡!
沒想到後來換了一位莊廠長
真不知道該說甚麼~~
事發原因:
由於我車是在思源廠跟業務買的!!
最近感覺變數箱有點問題
於是去電給王課業務員
跟他說明原由,車輛的不正常狀態,還有並且左後避震器漏油
他人是很ok馬上聯絡,中和廠長說明
於是要我01/27日前往一同試車
今天早上1/27 10:30前往中和保養廠
結果到了現場,廠長就只回我一句,由於最近要過年了!!
所有車輛入入續續回娘家保養,無法跟我一同試車
還牽拖我的車是否已經過保固了
很抱歉!!Tucson 2008年1月份後就改成3年10萬公里保固
說明後:還是不願意跟我一同試車,我就詢問那合時比較方便
盡回我說:要過完年後才有空,挖傻~~火氣快來了
馬的逼~~你是要我過年都這樣開有問題的變數箱就對啦!!
後來又跟我說,如果真的是變數箱問題,您的保養紀錄來看
只有2萬公里,7萬5公里,有換原廠變數箱油的紀錄
我說我都是自行帶變數箱油前往更換!!
如果今天真的是,我帶的油的問題,
今天換回原廠變數箱油,因該有所差異!!
結論無效~~!
就算我帶的油卻導致變數箱不良,使變數箱機械異常
也因該不是你說的就算吧!!
消保官有說過,不可憑車廠就可直接下定論
而是要第三人來查明後判定
你就比較神就對啦!
但是事情還沒有結論
後續我會在發表
待續~~~!
AnzoTang wrote:
不會吧,我也是跟著那...(恕刪)
是這樣沒錯...
大大很客觀的立場
不過,小弟還是要站再消費者的立場想一下(沒有要筆站的意思)
保固我也記得沒有業績....
因為我的i10改了HID(大燈+霧燈)
後來霧燈開不了~沒反應
到樹林廠
他們說可能是霧燈開關壞掉
幫我做看看保固
他們幫我調了一個新的霧燈開關來,後來發現我有改HID
發現可能是HID的問題(電瓶直接供應到霧燈開關,電力太強)
但是壞了的東西還是要換,不過,師父說直接換開關的話是治標不治本的方法!
所以幫我拉線,手工做了一組整流器
讓電瓶不直接供電到開關~
做好之後才發現原來開關沒有壞掉!
事後我請他喝飲料而已...
心得是.....
同樣是保固,沒有業績,人家一樣用心在做......