我的車是04年RX330
平時車子都停車庫,
目前行駛9萬2千多公里,
從牽車以來也都只回原廠保養,
車子本身有使用避光墊!
從行駛8萬多公里後就發現儀表板有龜裂的跡象,
而且約5處裂開,
嚴重的地方還有約30公分的裂痕,
鑰史孔也會黏黏的!
爬了01跟八大論壇的文,
很多RX330的車主都碰到這情形!

我今早11/1牽去原廠
專員說我要負擔百分之20及工錢
一共約5800元
工時3天沒代步車,
我請他先訂料,
但還是覺得很不舒服,
所以剛剛寫信去Lexus公司去反映
希望可以全額負擔費用!

我是覺得哪有環保材質開不到10萬公里就龜裂
那還真是不環保,
我認為材質本身就有問題!
我等看看總公司要不要負擔全數!
虧我9/15還訂了一台ES300h.....
RX330 儀錶板龜裂的請進來!

RX330 儀錶板龜裂的請進來!
RX330 儀錶板龜裂的請進來!
RX330 儀錶板龜裂的請進來!
RX330 儀錶板龜裂的請進來!
RX330 儀錶板龜裂的請進來!
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RX330 儀錶板龜裂的請進來!
RX330 儀錶板龜裂的請進來!
RX330 儀錶板龜裂的請進來!
RX330 儀錶板龜裂的請進來!
RX330 儀錶板龜裂的請進來!
RX330 儀錶板龜裂的請進來!
文章關鍵字
原廠要車主付20%我覺得是可以接受
去看1A2B~有誰的內裝過保固變黏爛掉,天篷塌下來,...他們會理你的?
似乎都要車主自己吞下去

看來Lexus服務真好
坦白說
只付20%的費用+工錢
實在是佛心來者
想想自己的小B很多地方都黏黏的
原廠也是毫不猶豫的報全額的"總成"費用
開關是環保材質
然後要較你換整組控制面板好幾萬
不過
因為是Lexus
依據之前的分享
很多車主似乎有免費更換的經驗
建議樓主再問問
如果只是單純的服務或許還不太讓人羨慕
可是這種實際牽扯到收費的問題
還真是揪甘心
當Lexus車主很幸福
我也是爬文看到之前有車主是免費更換的!
所以也代表這種龜裂狀況是普遍性的
並不是我的RX330才有的!
雖花費20%及工錢還能負擔,
但是Lexus應該相同方式處理!
畢竟當初大家都花相同的錢買車!
寫完信打完0800給總公,
約2小時後接到業帶來電了
剛業代有來電話敘述
完全免費有一定難度!

我跟他說
我很難接受
儀錶板才開了8萬公里就給它自動分解裂開,
而且早一兩年反應的車主就全額免費!
當初大家一樣花200多萬去買的!
結果現在處理方式卻不同!

最後我告訴業代我只願意負擔約1300元工資的部分,
因為工資是師傅花時間拆裝,
但對於儀錶板部分
我是很認定是Lexus用料設計的問題!
而且我也不是開了15萬20萬公里才在要求這個!
所以材料錢我不願意負擔!

早知道是這環保材質
我就天天給它曬太陽
讓儀錶板早點在保固時間內裂開,
我也不用顧的要死,
反而現在過保固還要自費!
我們家有一台是二手車 也有裂開~
03年的RX330
目前只有享受到 換煞車總泵橡膠皮碗顧客免費召回改正活動
地毯飾板顧客免費召回改正活動
所以其他原廠上的問題 不曉得能不能算不算自己的權益@@...

Eilton 迪 wrote:
我們家有一台是二手車...(恕刪)


業代跟我說這情形總代理沒有用召回的方式處理
意味有討的才有!
我原先也想自認倒楣,
但是爬聞才知道這是RX的通病,
所以不要放棄自己的權益!
該爭取的就要爭取!
個人覺得Lexus真的是佛心來著
歐洲車的頂蓬掉下來...說是環保膠
內裝的環保漆, 時間到就黏TT
大燈旋轉開關掉漆....
通通自己出,..
Lexus ct200h
Rex2841 wrote:
個人覺得Lexus真...(恕刪)


只是經歷過這件事
我對環保材質真的覺得非常不環保
200萬的車才開8年
跑了9萬公里就這樣!
現在還需更換更新
這根本不環保,
也傷車主的荷包!
因為8年的RX330只開9萬公里
應該還不到報廢的年頭吧!
有用環保材質的車廠真的該為類似這樣的情形負責!
據說這種龜裂現象跟氣候有關
只會發生在炎熱潮濕的地方
如台灣 夏威夷 佛羅里達等地
所以有沒有比較環保?
或許從全球平均來說是比較環保的
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