【UPMOST 客服】Android電視盒(棒)/無線傳輸器問題,在此為各位服務!

UPMOST客服帳號正式啟用

如有任何UPMOST / Uptech品牌
影音播放器,Android電視盒(棒),Miracast影音傳輸器等
或其他影,音相關產品問題建議,
UPMOST客服在此為各位服務!!
昨天買了貴公司的網路電視盒Nettv4 Pro不會設定連外收視
今早去電客服阮先生耐心以遠端連線方式協助設定完成
之前申請試用帳號體驗,貴司也是有問必答
除了感謝外也推薦UPMOST產品及服務

熊爺 wrote:
昨天買了貴公司的網路...(恕刪)


感謝您的意見
提供客戶良善服務本是我們應盡職責,
日後如有任何產品問題,亦可在此提出,
將盡力協助您解決,謝謝您
你好,之前購買netTV3 Mobile,第四台都可以正常收看,可是現在家裡的第四台都來安裝數位機上盒,便無法安裝收看,有甚麼方法可以讓我的netTV3 Mobile接上家裡的數位機上盒嗎?如果要買線材請問要到哪裡購買?謝謝。
netTV4 Pro只有一組AV端子
請問有什麼方法可以讓 netTV4 Pro 同時接數位機上盒+MOD呢
第四台只剩數位訊號 沒有類比訊號 需求是可以讓數位機上盒跟MOD同時接上netTV4 Pro 然後可以讓平板透過網路自由選擇要觀看電視或MOD 不能同時觀看也沒關係 (使用者只有我一人) 但要讓我可以自由選擇

tk5615 wrote:
你好,之前購買net...(恕刪)


您好.

1.netTV3 Mobile選購AV線及遙控感應線後,
就會同netTV3的功能,可連接數位機上盒使用

2.netTV3 Mobile的AV輸入及遙控感應線,
需直接去電客服訂購

謝謝

easy life wrote:
netTV4 Pro...(恕刪)


您好.

因為netTV4 Pro只有一組AV輸入端子,
及一組遙控感應線,故僅能連接一組
外接的影音設備(數位機上盒)

如果需要同時連接兩組數位機上盒(MOD及第四台)
那會需要另外再加裝一台netTV4或netVideo

而可以同時連接兩組數位機上盒(AV輸入)
之網路電視盒,目前無類似產品,不過
相關建議已轉達相關產品開發部門,謝謝您

請問NETTV4 mobile在中華電信4G上有測試過嗎?不知道是軟體的問題還是4G的問題,我在4G上撥放常常會撥幾分鐘NetTV就失去連線,用其他家的3G就比較穩定點,可以幫我測試看看嗎?

d8451218 wrote:
請問NETTV4 m...(恕刪)


您好.

目前確實有收到2位客戶反應4G連線5分鐘會斷線
因為其他3G或Wi-Fi網路無此問題,所以推測是4G
網路是否本身對某些狀況有限速自動斷線,
這部份會反應工程師可否以4G連線測試看看
請問:
HTC Desire 816 可以透過UPF700的Miracast無線傳輸到電視上嗎?
因為我用他牌的傳輸器無法傳輸,又不想買HTC Media Link HD,
可以請你們測試一下嗎?
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