在下上周於85度c預定母親節蛋糕,並全額付清
剛剛突然被告知總公司未出貨,要在下過去退錢
當我詢問為何這麼突然才告知時,對方卻口氣極差的說:就是這樣。
然後就把電話掛掉了,在下當場錯愕!
雖然對方表示可以退錢,但事出突然,臨時要去哪再買到母親節蛋糕?
而且掛掉電話也未免太沒禮貌了吧!
請問這樣的情形可以向何處申訴?
文章關鍵字
我今年也有訂 剛剛才吃完耶
我是訂85折的雪藏蛋糕

我本來以為一去就可以拿到 沒想到還讓我等了10分鐘左右 生意真的超好
http://www.wretch.cc/album/victorwang99
我剛剛才去85度C買蛋糕
定價520 我付600 店員找我480
請問各位 如果是你 你會裝傻拿走嗎? 還是還給店員?

曾經為了25元, 去追顧客,把該找的錢還給他

也曾經店員找給我一疊鈔票, 然後跟他說,我給的錢剛好 (因為那時候另一個店員跟他換零錢, 結果他就順手把那疊

鈔票給我, 但是我拒收)

也曾經店員多找我一百元, 我離開之後, 又跑回去, 還給他.
甜的苦瓜 wrote:
我剛剛才去85度C買...(恕刪)

還給員工~~~
這個應該會夠那個員工的薪水吧!
不該拿的就不要拿!不要造成對方的困擾!
價錢多少不重要,開心生活最重要! / 專注於本業與自己的工作,才是投資報酬率最高的生意。
拉回到主題~

是我的話馬上打電話到總公司反應,某某家店長這樣那樣(雖然可能不是店長)
昨天買了一個Opera @ 芒果派送給魔女媽.
魔女媽還特定切一塊叫魔女今天帶給我吃
好險真的沒選錯~新鮮好吃的芒果搭配opera的派皮~讚
一個才380元~比目前一些強調外裝飾的蛋糕實在.
分享給大家~有機會可以去買來品嚐看看!



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愚蠢懶惰的人將會苦於差別待遇和不公平 聰明努力的人將享有各種特權度過充實的人生
kanebo998 wrote:
我今年也有訂 剛剛才...(恕刪)


真羨慕妳們家可以吃到好吃的母親節蛋糕~~~
剛剛找了附近5、6家蛋糕店,現場蛋糕都沒了~~
當初就是認為85度c的蛋糕好吃才去預定,現在卻落得這窘境
雖然不至於全盤打翻對85度c的印象,
但在下絕對不會在家附近這家作消費了

年輕時也在服務業打工過,
第一次遇到自己商家疏失反而可以對客戶大小聲甚至掛電話~~
認了~~~


海神之鍊 wrote:
是我的話馬上打電話到總公司反應,某某家店長這樣那樣(雖然可能不是店長)


謝謝您的意見,那位確實是店長,在下明日也會跟總公司反應
雖然是個案,但85度c應該也會重視商譽加強員工的素質吧!
今天新聞剛剛報導藝人黃湘怡開立的「Awlfully Chocolate」蛋糕店,因為製作蛋糕的機檯故障而無法準時交貨,經過訂戶向消基會反應之後,必須退還訂金以及同額的罰金!!

請向85度C要求退款之外,還要賠償一倍的金額,我相信母親會諒解你的,畢竟母親要的,是你的一顆心!!
http://www.facebook.com/shengkuan.su
我也曾經在別家咖啡店訂蛋糕遇到同樣問題
後來我選擇轉購廚窗上現有的蛋糕
該店還另外送我一個小蛋糕(感覺也不小耶)當陪罪
85度c這樣的做法 服務品質真的很差.....
打客訴電話!!! 不然 直接去找店長理論
看他們還敢不敢這麼理直氣壯
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