永豐銀行洩漏客戶個資!有在永豐銀行貸款的請注意~

今天下班收到永豐銀行寄來的"房屋擔保借款繳息清單"來

結果一打開發現收件人是我,但是借戶姓名、房屋所有權人、統一編號、房屋座落都不是我的!是別人!!!!

天啊!那我的資料不就流落去別人手裡了?這是大規模的個資外流啊!

剛剛打了永豐銀行的客服電話,客服人員說的確總行有通知他們有這件事情,還說明天會用掛號將正確的資料寄出
那我反問那洩漏的個資呢?客服人員竟然回答我"先生,您的個資沒有外流"
我說"我都收到別人的資料了,你們也說總行有通知有資料錯誤的問題..表示會有很多人會收到不是本人的房貸資料吧?"
你這樣和我說我的個資沒有外流我該相信嗎?
客服才說那明天請主管和我聯絡......

很好....銀行洩漏客戶個資....

請問違反個資法要去哪申訴?

附上照片:

永豐銀行洩漏客戶個資!有在永豐銀行貸款的請注意~
銀行的主管機關是金管會.現在的主委是曾明宗
我之前收過該銀行理專寄給我其他客戶的對帳單。。
跟他講說我好心刪掉了⋯⋯他完全無感,完全不知道嚴重性。。
我也收到了, 收件人姓名是我, 可是裡面的貸款內容是其他人, 內容有其他人的姓名, 地址, 貸款金額等敏感資料,
可見其他貸款人應該也有收到我的資料, 明顯是個資外洩事件.
thomasho wrote:
請問違反個資法要去哪申訴?

可以跟金管會申訴,
看來永豐銀行有人要倒大楣了,這應該是重大個資洩漏事件。

除了金管會罰款外,搞不好還有需要賠償客戶的情形。

皮丘丘 wrote:
除了金管會罰款外,搞不好還有需要賠償客戶的情形。)


永豐:內部作業疏失,將加強訓練

金管會:會持續對該單位監控

雖然身分證字號(統一編號)後三碼有隱藏,但是姓名和房屋完整地址都可以看到,這樣應該算是有違反個資法了吧?

客服說明天會請主管和我聯絡,看看到時候永豐銀行要怎麼處理⋯⋯



thomasho wrote:
今天下班收到永豐銀行...(恕刪)

永豐我早列為拒絕戶了!
一整個糟糕,不勝枚舉!

習慣了你的聲音, 你的氣味, 你的存在...連思念都變成了習慣...

thomasho wrote:
今天下班收到永豐銀行...(恕刪)

左邊的奇怪編號上下不同
我想他們應該會說是操作員操作錯誤,資料誤植,您的個資並沒有外洩,就這樣唬嚨過去
但實際狀況,誰知道呢
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!