很不幸的
上個月由於mobile01單方面的認定
導致本人帳號停權30天
也幸好本人是mobile01的VIP會員
發現在本人帳號期限居然沒有延長
我曾經去函mobile01
要求mobile01更正
可惜mobile01置之不理
本人隨即轉向中華民國網路消費協會求助
該協會向mobile01詢問
不到一天的時間
mobile01馬上將本人權益期限延長
但是本人另一項訴求卻視若無睹
就是必須在mobile01公告VIP權益事項
也就是VIP會員停權後權益不減少(不得偷吃掉VIP的權益)
說到這裡
便可得知mobile01是個思想老化的單位
對於mobile01的VIP會員權益
mobile01是抱持著不告不理的態度
原本昨天就應當將本人帳號回覆
可是到剛才都不見蹤影
本人隨即以強烈的字眼去函
你好
貴公司將本人VIP帳號停權30天
昨天是最後期限
仍未看見貴公司將本人帳號歸還
多停權一天也是侵占
多吃一塊錢也是侵占
貴公司已侵占本人一天權益
請勿剛愎自用
盡速將本人權益回覆
並多補回一天
否則本人另尋管道申訴
請貴公司自重
mobile01也就回覆
這樣的網路管理
真是迂腐
以下是本人去函蔣站長的訊息
至今仍未回覆
TO:蔣先生
再一次鄭重告知貴公司
貴公司管理mobile01十分粗糙惡劣
從未按照規範行事
這已經不是第一次了
這是我最後一次向貴公司忠告
1.我實在不懂貴公司的規範到底在哪
難道是因為貴公司管理不周
所以連政治人物三個字都可以停權9999天嗎
還是因為針對我個人的緣故?
2.貴公司對於重大違規帳號應該採刪除
而非停權貴公司從未認真執行
這不是失職?
還是蔣先生你的無能呢
3.我再之前要求貴公司對於VIP權益之事
在網站公告之
可是至今尚未看見公告
是貴公司怕事?
還是貴公司迂腐?
4.貴公司網站管理人員數量有多少呢
對於處理網站事件不是處理太慢
就是私心自用
或是怠職
蔣先生是你不願干擾網站自行運作呢?
還是心有餘而力不足呢
5.請記住
只要我有VIP的帳號
本人就有權利要求該有的權益
貴公司不得以任何手段終止貴公司對於本人的服務
倘若本人在貴公司網站公佈以上資訊
也與貴公司聲譽無必然關係
純粹是貴公司管理失敗所致
如果要問我對於貴公司的評價如何
我只能說
爛爛爛爛爛爛爛爛
枉費我繳了兩年的VIP年費
連對於客戶應有的服務都做不到
蔣先生你該好好檢討了
結後語:感謝大家的收看
能幫推的就幫推一下
要鞭的請鞭小力一點
PS:
大家可曾知道mobile01的信箱是什麼
我告訴大家
很難找
我是寫訊息給蔣站長才知道mobile01的信箱是什麼的
這就是3C網站??
有人問我為何一定要信箱呢
有些投訴網站就一定要信箱
像是中華民國網路消費協會
它一定要有信箱
才能接受你的申訴