聯強.....真是夠了

4/17 在台哥大買到 iphone4S
用了幾天, 正在得意自己很早拿到iphone 4S 時
iphone 就掛給我看了, 自動關機, 再開就一直停在回覆畫面, 強制關機或itunes回復都沒用
只好拿去台哥大送修了, 真是倒楣, 花一樣的錢得到的待遇居然不一樣
要求換新機或退貨, 只得到台哥大用有違約金的威脅性回答
好吧, 就修吧
等了三天, 終於通知領貨, 到了直營店, 拿到機馬上開機測試, 居然狀況還是一樣
看了返回通知單, 我真的傻了, 也氣到不行

聯強.....真是夠了

ISO5是什麼????
iOS5吧, 可是iphone4S 還要更新幹嘛, 出貨時不適就是最新的軟體了嗎?
他是不是連手機是 iphone4 還是 iphone4S 都搞不清楚吧
上面還寫測試過通話相機等功能正常, 是怎樣, 連開機都開不起來, 是怎麼測試的???
太誇張了吧, 根本沒修吧

更可怕的事情來了, 門市小姐看到回復畫面時, 就想拿傳輸線來開通
拿了一條黑色的傳輸線, 就想插到iphone上, 昏了吧, 那是條 SAMSUNG 的傳輸線
還好我及時制止, 要不然後果真的不敢想像

我怎麼那麼衰啊~~~~~~~

這次的iphone4S 是不是問題不少啊

台灣的代理商啊.....行行好, 可以嗎?
如果是你們自己買新手機遇到這樣的問題, 你們感受如何?? 想想吧

站在消費者立場處理事情好嗎???
更正~
是12/17領到iphone4S
12/27 送修
12/30 返回

各位, 教教我該怎麼做吧
說真的, 消費者一點辦法都沒有
simon.u6686 wrote:
聯強.....真是...(恕刪)

APPLE並沒有授權台灣任何代理商維修手機,代理商能做的就是看有沒有受潮與人為毀損而已。
神腦因屬於公營中華電信旗下,比較阿沙力,櫃台看一看沒問題,有貨的話直接就換台給你了,台哥大與遠傳的聯強貨一定會把你手機留下來,至少3-4個工作天或以上,才會換良品。
其實送回聯強,也只是看一看,頂多像樓主那樣重灌iOS而已,不可能維修。
之所以一定要送回好幾個工作天,應該只是要降低消費者藉故送修的機會,因為大部份的人都不想因為小問題,而有幾天沒iPhone可用~~
這就是為什麼中華電信被罵很慘,但大家仍然認命的等,但台哥大確有一大推空機可以賣的原因了~~
請問若直接到聯強的維修站,工程師檢查是iPhone機子的問題,也能直接換整新機嗎??

愛台灣^^ wrote:
APPLE並沒有授權...(恕刪)



所以還是得選擇中電信囉, 唉~~用了近十年的台哥大, 沒辦法的話只好跟他分手了
嗚...還是得等兩年啦
還沒辦的朋友, 參考一下吧
現在維修部門真是太好混了!
也很久沒送東西去聯強維修了,

樓主可換別台電腦再試試看回復動作,前幾天我也是在桌機弄不起來,後來換NB重做回復後就正常了⋯
~~龜派門徒==>新台幣樂園==>八 元~~ ★★☆

mccoy168 wrote:
現在維修部門真是太好...(恕刪)


謝謝大大, 已經試過了
在電腦上是有偵測到IPHONE, 但是版本及其他資訊都沒有偵測到
嘗試回復就得到 未知錯誤 36

重點是我用得好好的, 突然他自己關機, 然後就一直開不起來停留在回覆畫面
電池拔掉重接試試看。以前ip4也這樣過,重接電池看看吧,如果不敢拆就

yuchi01w wrote:
電池拔掉重接試試看。...(恕刪)


拆電池?

不會搞到最後問題沒解決
卻失去保固吧

什麼回覆畫面?有圖嗎
有試過強制重啟嗎

wesley87 wrote:
拆電池?不會搞到最後...(恕刪)


試過強制重啟(power+home)
還是會停在回復模式

也試過用itunes回復, 得到 未知的錯誤 36

以一個工程角度來看的話, 若拆電池再裝回去可以解決的話,
那勢必以後使用會常常發生需要拆電池的情況
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