一切出自我的手賤
前天突然想說，我應該來用雲端備份我的聯絡人資料
我以前使用都是只有用Outlook
結果我就用手機先設定了用icloud
但是悲劇剛剛開始
首先
當我使用的時候5G的空間竟然裝不下我的聯絡資料（？？？？）
這真的是見鬼了
於是不信邪的我
試了好幾次還是不行
於是我只好放棄
但是在那之前我還是拿去先跟我的電腦資料同步了
結果奇怪的是icloud沒有資料
但是我的手機卻重複出現了「兩份的通訊資料」
於是想說關閉icloud的功能
按了將此手機上icloud的資訊一起刪除
悲劇來了
結果手機資料全部光光
我想說好沒關係
那我就同步我的outlook吧
結果連outlook也光了
現在我只能用備份救回來
但...............救回來的資料
只要手機跟itunes同步
手機的通訊錄就會不見，當然outlook是沒東西的
我有確認我沒有打勾以電腦的outlook為主
我想問一下～我該怎麼辦？才能讓我的iphone跟outlook都有我的通訊錄呢？
另外我想問，為什麼icloud會無法備份呢？（在怎麼樣也用不到5g吧）
手機版本3GS
韌體5.1以上（最新）
outlook版本2007
請大家幫幫我！謝謝
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看看你的聯絡資訊..內是否有資料?
你可能在手機的設定內的 icloud 全部選要備份到 icloud..
而且再加上用相片串流...5G 一下子就滿了...
即來之..則安之..^_^
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iCloud 客戶享有 5 GB 的免費雲端儲存空間。購買的音樂、電視節目、應用程式和書籍，還有“照片串流”中的照片，不會計算在 5GB 的免費空間內。
2.所以開版大現在手機有辦法救回資料，但是同步後會消失，感覺上是iTunes設定的問題。小弟比較不會，不過既然你的手機聯絡資料都還在，要不要試著註冊1個新的Gmail帳號，然後透過 [Contacts EXtreme ](free so far)這套程式來做同步，把手機的通訊錄備份到這個Gmail先做保存，以防萬一，然後再來試其他的設定。
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pauljeng wrote:
購買的音樂、電視節目、應用程式和書籍，還有“照片串流”中的照片，不會計算在 5GB 的免費空間內。
現在狀況我跟各位報告一下
一、因為上面大大的意見於是我去看了一下網路上icloud的內容
裡面我有「3組」重複的資訊，算是解決了這個問題70％
二、我比對了一下資料的狀況發現裡面大概是哪三組（利用時間點的資訊不同比對）
1.我手機第一次使用icloud備份雖然出現空間不足訊息，但是聯絡人資訊應該有備份進去，這點在手機顯示是備份失敗的，而且空間一樣是5G
2.電腦ms系統，我本身有裝icloud的關係所以我猜測一組是從電腦備份過去
3.手機利用itunes備份回覆（我上次備份是一個月前的檔案）itunes上我選擇雲端備份，所以備份進去的
所以推測，手機直接到icloud，pc用電腦icloud工具到icloud，手機經由itunes備份到icloud，在icloud眼中是三比資料
解決方法
我是按照上面大大給我的意見把資訊同步到gmail去，在從gmail去把資訊一個一個修改或是砍掉。
關於空間不足.......這是我功課沒有做足，我以為只要把icloud上的滑桿關掉就好，殊不知他裡面還有一個空間管理，需要進去把裡面的「應用程式」關掉，因為他確實會被份該「程式下載」的「檔案」，所以.....PPS、kkbox下載的音樂影片，都算在內～才會不夠
結論：這次經驗後，我決定讓電腦去搞雲端就好，讓手機回覆，手機搞雲端,我怕到，以後我決定維持手機用outlook同步（以防我哪天改用其他作業系統的手機）再讓outlook去跟google的聯絡人同步，多一份保障。至於icloud........（深呼吸一口氣）唉！
謝謝大家的協助，給了我很多意見，再次感謝各位大大。
本職是賣家具的3c敗類
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TOMTOM、美容、裝潢、設計、iPhone、Rico
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目前還有一個地方有疑慮
先說一下我對你的問題的瞭解，你看看是否有跟你的過程不一樣的地方
你的電腦有裝 iCloud，所以 outlook 有設定跟 iCloud 作同步
平常你都是用 iTunes 連接 iPhone 來作同步
發生問題的過程如下：
你打開了iPhone 上的 iCloud 同步，發生了空間不足的問題
（你的第三篇文章已經找到空間不足的正確原因，所以我就不談了）
但是其實這個時候你的通訊錄已經上傳上去了
而且iCloud上傳後會合併資料
合併資料跟同步不同，合併就是單純的兩個合併，1+1=2
所以這個時候，你的iCloud已經有兩份一模一樣的資料了
而因為 outlook 隨時都在跟 iCloud 同步
其實這個時候你的 outlook 也應該變成兩份一模一樣的資料了
但是你可能還沒注意到
接下來因為空間不夠一直出錯，iCloud一直沒有你的備份資料
你拿去用 iTunes 跟 outlook 同步
所以，outlook 的兩份資料，就是這個時候同步到你手機裡
你手機裡的兩份資料就是這麼來的
其實，到這邊你已經做完 iCloud 的連結了
如果你這時候是把資料直接在 iPhone 或 outlook 上修改
不論改哪個，另一個都會同步修正
如果是想做到連接好時只有一份通訊錄資料
真正的做法是：
在開啓 iPhone 的 iCloud 同步功能前
先在 iTunes 做好 iPhone 和 outlook 的同步（這是為了確保兩個資料是一樣的）
刪掉 iPhone 所有通訊錄（等於是會合併 0 筆資料），然後再讓 iPhone 開啟 iCloud 的同步
每個原本用 iTunes 同步的 iDevice 都是一樣地做法
簡單地說，資料上傳的動作只有第一次需要做（你的 outlook 已經做到這邊了）
第二個裝置之後，把肚子清空等 iCloud 餵過來即可
除非這個新的裝置有新的資料要上傳，所以才需要第一個同步的動作讓第一個裝置幫你同步差異的部分到 iCloud
rayevo wrote:
...
於是想說關閉icloud的功能
按了將此手機上icloud的資訊一起刪除
悲劇來了
結果手機資料全部光光
我想說好沒關係
那我就同步我的outlook吧
結果連outlook也光了
現在我只能用備份救回來
但...............救回來的資料
只要手機跟itunes同步
手機的通訊錄就會不見，當然outlook是沒東西的...(恕刪)
這邊的部分，我想特別說明兩件事
1. iTunes的同步，是根據最後更改時間來決定優先順序，所以這裡會發生這種事的關鍵動作就在於，同步的機制會重複你刪除資料的動作，下場就是 iTunes 根據你對通訊錄所做的動作刪掉了你的另一份資料，會犯這個錯，無可厚非，因為大部分人最簡單地備份方式就是有另一份一樣的資料在另一個目錄裡，在資料要作還原時的動作就是，先刪掉目錄裡面的東西，然後把另一個目錄裡的備份資料拷貝或移動過來，但是同步這種機制，在你刪除資料的動作發生時，像Dropbox這種是即時的學你刪除目錄裡的資料這個動作，而 iTunes 則是在你按下同步的那一瞬間，然後接下來就是.....咒罵聲不絕於耳。說明白一點，發現資料誤刪，請用還原，別用同步。
2. 這邊其實我有點不解的是，你第三篇文章說你在用瀏覽器看 iCloud 的通訊錄仍然有資料，我看你上面做的動作，我本來是認為你 iCloud 上面的資料也應該一併被刪除了才對，因為 outlook 的資料被刪除， iCloud應該是一並一起同步更新的才對，除非你這個時候也已經解除了 outlook 和 iCloud 之間的同步關係。但既然有保留下來，已是不幸中的大幸，資料既然還存在，要回復就是可能的。
我不是很清楚 Apple 在 iCloud 的通訊錄用「合併」而不用「同步」的用意，如果只有單一裝置那還沒問題，但是兩個以上的裝置，如果沒搞清楚「合併」的意義和功能，就會出現上面這種重複的資料產生的問題，而 iTunes 的使用者大多「同步」慣了，同步不能亂刪東西，但合併卻得先刪除已避免重覆。
如果已經決定用其它如Gmail方式來處理也可以，如果還是想試試 iCloud，我的建議會是，既然 iCloud 還有資料，然後 iPhone 和 outlook 資料也空了，已經是令狐沖內力盡失的狀態了，就乾脆試試看吸星大法，在 PC 上和手機上都把 iCloud 同步通訊錄打開等着看 iCloud 會不會餵資料過來，如果有看到資料出現在手機和 outlook 上，直接用手機或 outlook 的界面整理三份聯絡人成一份(加油，我只能這樣說)應該就是一個地方改，三個地方都一樣才對。當然，如果沒看到資料出現，那透過 Gmail 方式回復資料可能就是必要的了。
我得聲明，我沒有Win7，我用的是Mac，上面的建議是我之前開 iCloud 時也發生重複資料後我的經驗歸納出來的結果。還有我記得 iCloud 開啓時的各項服務好像有其它也是用這種「合併」的，好像是行事曆吧，做法應該也是一樣的，但我沒有在Windows上測試過。
rayevo wrote:
一切出自我的手賤
...(恕刪)
說實話，我很喜歡這句話，好奇心會謀殺不少腦細胞
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