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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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lamo88

1分

樓主

lamo88

個人積分：1分

文章編號：40592967

IPHONE5官網購買，辦理退貨~附照片

剛剛收到官網購買的IPHONE5黑色
外觀上有多處瑕疵
邊條壓傷+背板刮傷+卡槽邊緣好像被挖開過
哀....2萬多塊的東西....還是退貨好了!

請問退貨是直接去官網訂單那選取退回項目就可以了嗎??
我是第一次在APPLE官網買東西啦!!

IPHONE5官網購買，辦理退貨~附照片

2012-12-18 11:55 #1

文章關鍵字

官網 iPhone5 照片

rixin

5分

2樓

rixin

個人積分：5分

文章編號：40595369

lamo88 wrote:
剛剛收到官網購買的I...(恕刪)

官網這麼慘呀

可以請樓主分享一下圖片嗎?

linuseng

5分

3樓

linuseng

個人積分：5分

文章編號：40595420

嗯，直接按退貨就可以了，
接著就有宅急便來取貨還給APPLE了

lamo88

1分

樓主

lamo88

個人積分：1分

文章編號：40598402

已經去官網按退貨了
可是還沒收到發票，要怎麼簽回折讓??

還是，我能換貨嗎??
官網服務電話都打不進去
說忙線，感謝您的來電請稍候再撥，就被掛斷了耶..... 點點點

mmmargiela

13分

5樓

mmmargiela

個人積分：13分

文章編號：40598746

我搖起來有聲音也是要辦退貨，
但不太懂是不是按辦理退貨完之後，
然後把退回項目印出來就等TNT來收件就可以了嗎 ?
還是要再等他 APPLE STORE 回覆郵件再將其他文件印出一併附上嗎 ?
第一次退 APPLE STORE 的東西有點不太懂，
而且 0800-020-021 又根本也接不上。

小快樂

0分

6樓

小快樂

個人積分：0分

文章編號：40598765

lamo88 wrote:
已經去官網按退貨了可...(恕刪)

我也在等換貨

今天已經按了一筆smart cover, 要按iPhone5就要我打電話聯絡

但是0800從14號之後就一直呈現滿線的狀態

14天期限來不及換的話, 我就想刷退重買了

不過我只是有小火山口點點, 沒有像板大那麼嚴重

willychn33

46分

7樓

willychn33

個人積分：46分

文章編號：40599286

mmmargiela wrote:
我搖起來有聲...(恕刪)

不用想太多按下退貨快遞就會跟你約時間來取件

甚麼文件都不用印

發票還沒收到的話直接打給客服跟他說不用寄了~

有沒有人也在玩X-Plane 10!!!有沒有人也在玩X-Plane 10!!!有沒有人也在玩X-Plane 10!!!

lamo88

1分

樓主

lamo88

個人積分：1分

文章編號：40599632

我剛打電話去台北台灣分公司詢問
對方說官網購買的跟他們台灣分公司無關
要我一定要自行與0800020021聯繫上

而折讓單，就是網路上購買的，在發票背後會有個折讓單可以簽回
我還沒收到發票就已經提請退貨
對方說最好是等收到發票再退貨.....現在怎辦....

Coriolanus

2357分

9樓

Coriolanus

個人積分：2357分

文章編號：40599919

lamo88 wrote:
我剛打電話去台北台灣...(恕刪)

也許是因為發票已經寄出

所以客服人員才會請你等收到發票後

將折讓單填上身分證字號及簽名

將第一、二聯折讓單放進退貨物品內

等快遞一起帶回

這樣子就可以免去另外寄回折讓單郵件的麻煩

以上是小弟最近辦理退貨經驗談

別人笑我忒瘋癲，我笑他人看不穿；不見五陵豪傑墓，無花無酒鋤作田。

glave0529

25分

10樓

glave0529

個人積分：25分

文章編號：40600492

我也想問一下...我14號定了台ipad4...16號按退回(退貨標籤還沒印)

本來想直接打電話問客服是不是可以告訴送貨人員說我退訂了然後不簽收

可是就是完全打不通的狀態(到底客服人數是幾個阿...少的可憐的樣子

今天(18)收到貨了，完全沒拆開

不曉得到底退貨程序是不是完成了？都沒接到有快遞來收件的電話

難道是要自己寄？

另外...我在退回項目裡發現到...