今日店員來電,請我們去退貨.也已到門市退貨
以下幾點提供給以後想去SA買的人做參考
1.今天在等待的同時,遇到兩組客人(強國人)都不願意拆封膜, 所以店員就請他們簽放棄書,對方也都不囉嗦的簽了
2.並且聽到店員和其他客人解釋,因為大部分強國人都不願意拆封,所以會請他們簽.-----和家人當初買,連檢查都不准就要求簽的態度完全不同. 而且店員知道家人並非強國人. 還跟家人說公司規定有賣就要簽放棄書. 難道那天我們遇到鬼了? 店員與店長的教育訓練與作業都有明顯瑕疵~
3.從到店爭論至今天退貨已經過了5天了,該店工程師說那隻手機連開機都無法.......不知這是否是他們願意退貨的主因??? 所以今天只能把sim卡拔走....
anyway,依然是蘋果愛用者,只是以後會勸身邊親朋好友去官網買比較有保障.
也感謝各位大大的意見提供.
請教各位大大:
小弟的家人今年3月在studio a買i6+, 店員要他簽"放棄當場驗機與開通同意書" 現場也並沒有把盒子打開,開機檢查手機本身基本功能與外觀.
請問:
1.這張單子有法律效力嗎?
2.大家都有簽這張單子嗎?
3.其他賣apple產品的通路,也有要簽這個嗎?
4.簽了拿回家才打開盒子,發現裡面是塊木頭,該怎麼辦?
會發文的原因,因為新品在七日內就故障了,七日內回去要求退貨或換全新品,店家卻以這張單子來主張只能換整新品. 等於我花了兩萬多買一支整新品, 相當不爽.
有圖有真相~
先感謝各位大大回覆
