並不是強者我朋友還是我的誰誰誰遇到的....
店家有意見也歡迎你們去調監視器....
事情是這樣的...
小弟在去年10月左右..在新竹NOVA二樓的大元光電購入了一台Nikon P310數位類單眼相機....
下圖是證明..我不會空口說白話~
當初因為在整個新竹NOVA就只有大元賣最便宜..所以就在大元購入!
當初購入有送16G記憶卡..因為怕16G不夠用..所以貼錢換購32G的記憶卡...
相機也沒問題的使用下去....
就在今年1月份記憶卡就發生問題了..就是在外面拍了照片回到家插入電腦卻出現"記憶卡尚未格式化.請問是否要格式化"的問題..而且換過讀卡機也一樣..換電腦換平板手機接OTG都一樣..就是一定要格式化....
當下是有點傻眼..但是那天出門只是獨自散心隨便拍..所以也沒什麼重要照片..就格式化了....
在上星期六3/9難得假日..就跟老婆一起去某新開的知名景點踏踏青拍拍照..這次拍了很多照片!
當天晚上回到家..記憶卡插電腦是正常的..但是照片COPY進電腦才10張就出現錯誤..按完確定後又讀不到記憶卡..之後重插又出現"記憶卡尚未格式化.請問是否要格式化"..當下真的非常的傻眼...
一樣..換電腦換讀卡機..用OTG接平板跟手機都一樣..真的很火大+傻眼!
PS:我的記憶卡是SanDisk Ultra系列的小黑卡..不是創見的..因為之前就是看很多網友用創見的卡出現這個問題才不敢買創見的.....
所以我就在隔天"也就是昨天3/10星期天"早上去NOVA找大元光電....
店員:請問你需要什麼....
我:我的記憶卡壞了..可以跟你們直接換一張嗎?
店員聽到我不是來購物的..表情馬上就變了...
店員:我們這邊沒有換記憶卡..你自已去找順發換吧....
因為新竹順發離NOVA非常近..所以我也懶得跟那個店員盧..我就直接去順發!
到了順發才知道..原來順發早就沒有跟SanDisk合作了..所以順發無法換卡給我..順發客服人員就請我找原購買店家處理.....
之後我又回到新竹NOVA二樓的大元光電....
我直接跟店員說:順發說他們早就沒跟SanDisk合作了..他們叫我找購買店家處理...
之後店員口氣不是很好的回我:我們這邊就沒有幫人換卡呀...
我:我只是要換張一樣的卡..這樣也不行?
店員:我們這邊沒有在幫人換卡..
我:那好...那我怎麼辨?你們能幫我處理嗎????
店員:你自已上SanDisk的官網找電話吧..你自已去跟SanDisk的客服聯絡換卡的事情吧!
就這樣..就不理我了!
最後我是問了好幾間店..最後才找到一間比較好心的店家肯幫我代送回SanDisk處理...
我真的很想問..你們不換卡給我就算了..為什麼連最基本的..幫客人代送修都不肯!
一直堅持要消費者自已上網查電話..要消費者自已跟產品廠商客服聯絡換貨....
這種店家真的只會"賺"人的錢..錢賺到後就"射後不理"了!
新竹NOVA的相機店有很多間..雖然很多人都說輔鎂的態度不好或是喜歡亂開客人的玩笑!
但我不得不說..輔鎂不管是老闆還是店員..處理事情都非常的爽快阿殺力!
只要是跟他們買的產品..有問題不是直接換貨就是處理到好.......
所以我想..大元光電已經被我列入黑名單了..以後就算他們的東西賣的有多便宜..或是什麼產品只有他們家有貨..我死也不會再踏進去一步了!
大元光電..你真的是好樣的..枉費我的Nikon 17-55mm F2.8G跟SB900還有P310都是跟你買的!
也請各位要去新竹NOVA買相機的網友們..一定要慎選店家!
東西賣的便宜沒有用..東西出了問題還要消費者自已聯絡廠商.....
長了那麼大..真的第一次碰到這種不負責任的店家!
當初我跟大元買Nikon 17-55mm F2.8G還有SB900及P310都是非常的爽快!
東西沒問題就馬上付錢走人的..出了問題卻用這種方式處理....
我也對SanDisk的品質徹底失望了..當初就是因為創見品質不好才買SanDisk的..但是SanDisk的品質沒有比較好..產品有問題還沒有據點可以換(不是說沒據點..而是少的可憐..而且也不是直接換新..還要檢測..小弟以前是用東芝的小白卡..這張小白卡陪我的Nikon D90到處徵戰了快3年..一點問題也沒有..)
唉!!!!!
