今年快四月幫家人買了一台微星Titan 700的準系統(外地工作攜帶方便)..
想不到用沒多久就壞了.6月多請家人寄回來我大約在7月8日左右送回原
購買處桃園NOVA的易飛電腦.也就送修了.接下來就是一連串的等待.我驚覺
那台電腦怎麼送修後像丟到水裡一樣。火大去查一下.店家15日才幫我送.
據她們的說詞是微星收貨的方式.OOXX..好..15到今天都幾號了...還是沒回來喔?
這將近一個月的時間我只能得到"我們只能確定電腦還在那邊".."微星的本來就比較慢"
...天殺的"微星"的本來就比較慢..那我當初買你微星的幹麻?..這樣的售後服務能買嗎?
等了快一個月.就像在考驗我的耐性..寄回新加坡的死雞硬碟都回來了.微星是要幫我
寄到哪一國.要一個月?不要東西賣出去就算了.我雖然只是買那一點錢建設性不強.
但是破壞力卻大的多!我在某電腦補習班工作.碰到學員要我推薦牌子我第一個就對
微星打叉.逢人就說我送修的真人真事..網路上也PO..
只是希望下一個購買者不是像我這般倒楣人買到你們家微星!
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--繼續等!看它能爛到什麼地步
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店家那邊我有一直催阿!並不是沒有..催到我都累了
永遠的答案就是微星就是慢!!我也很惱火
覺得店家辦事不利自己去微星的論壇註冊
想提問!誰知保固維修版早就被相似的問題
灌爆封版了!..所以我才會說微星本身有問題!
我很想知道一個能說服我的理由.就是寄去新
加坡的硬碟都回來了.為啥電腦還沒回來?
7月9日迄今還沒..?
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8/5日..迄今還沒回來!!..
犯一次錯要學一次乖,我昨天花了一下午時間
到處打電話詢問到底在搞什麼.才知道電腦的流
浪之旅..以經銷商送修的方式就是先從NOVA易飛
--->台北志旭(代理商)--->微星..
這段牛步化加上拖拖拖的過程.我估計這台電腦至少
20天流浪在外,不知道在幹麻!我是真的覺得很過分!!
微星客服和我說"我們無法約束經銷商的行為"..
是沒錯!但是口碑不就這樣弄爛?沒有人會說微星的經銷商真爛!
而是直指微星啊!我朋友建議我說當初就應該以便利商店代收的
模式送回去微星
就不會搞成這樣!確實!以後我就知道要這樣!但是一般人.買來
2個多月壞掉!正常習慣都是回去找購買的店家吧!?誰又會
知道要寄回去總公司?於是遭受近1個月的延宕..
後續看他們怎麼處理再向各位報告!
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8/6日..繼續等!昨天有說7號會寄來..所以今天也就不期待了!
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8/7日到現在還沒通知!該不會是因為颱風假吧!我電腦又回不來了!?
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恩...
8月8日...沒回來
8月9日...沒回來
沒辦法嘛!人家也要放颱風假...
所以繼續等待..可惡啊!真的有夠久.我忍耐快極限了
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8月10日
今天打給我叫我等明天耶!我能說什麼!
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8月12日
電腦回來了!幫我升級了一個款式的新品..恩!如果是半個月回來
我真的會和他說謝謝啦!
文章關鍵字
h130646 wrote:
購買處桃園NOVA的易飛電腦.也就送修了.接下來就是一連串的等待.我驚覺
那台電腦怎麼送修後像丟到水裡一樣。火大去查一下.店家15日才幫我送.
據她們的說詞是微星收貨的方式.OOXX..好..15到今天都幾號了...還是沒回來喔?
這將近一個月的時間我只能得到"我們只能確定電腦還在那邊".."微星的本來就比較慢"
...天殺的"微星"的本來就比較慢..那我當初買你微星的幹麻?(恕刪)


我覺得店家的問題比較大


h130646 wrote:
想不到用沒多久就壞了.6月多請家人寄回來我大約在7月8日左右送回原
購買處桃園NOVA的易飛電腦.也就送修了.

請問為什麼不怪NOVA,而是MSI呢?
01不給改暱稱,請叫我柚子 Blog: http://www.3cblog.idv.tw
送修速度要快的話,一般是ASUS>GIGA>MSI

MSI是公認最慢的,印象中是14的工作天 = 兩週又四天,再等等吧




話說MSI送修只要線上申請保固就可以拿去全家30元送修...(合掌
這應該是店家的問題吧
樓主怎麼不自己連絡MSI直接自己送修給MSI就好了
店家絕對不可能專程為了你一件就跑一趟
當然是等人家來收
不然就量一定了才會一次拿去
XD使者 wrote:
不然就量一定了才會一次拿去


應該不會這樣吧.. 我在NOVA打工..

送修應該就是當天 或是隔天 (不是週末的話) 就會有人來收了..

反正一件就是100元

不用等什麼量到了之類的情況..
bob2002xx wrote:
應該不會這樣吧.. ...(恕刪)

店家說微星的業務到15日才來收
收到送到微星是25日!X的...
這是什麼作業流程?
那..能怎麼辦?(賣掉?)下次用全家代收送服務,也許會快點
01不給改暱稱,請叫我柚子 Blog: http://www.3cblog.idv.tw
h130646 wrote:
我很想知道一個能說服我的理由.就是寄去新
加坡的硬碟都回來了.為啥電腦還沒回來?
...(恕刪)


硬碟是直接用換的
電腦是花時間逐一檢查,更換有問題的零件
打去客服罵一罵並把電腦補習班工作什麼的講一講應該會快一點
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