在林口排汗專家買美津濃該注意的事

今年8月18日去林口排汗專家購買M號的Mizuno袖套,在現場試戴展示品,一切OK。也許因為這袖套是新的,第二天去爬雪山戴上發現袖套好緊,下山後將它放進洗衣袋洗過晾乾,過了幾天後騎車再戴,仍覺得跟當時試戴的感覺不同,不但很緊、連長度似乎也短了一截,洗過之後再戴還是一樣,於是今天上午打了電話到排汗專家。

客服人員原本要我將袖套寄回,他們再詢問台灣美津濃如何處理。我表示我自己直接把這袖套帶到林口、看是否可以直接更換較大尺寸算了,省時省力省運費。於是下午繞過八里騎上林口,三點左右抵達排汗專家,店員在比對過現場展示品之後也認為新品確實較短,並表示稍後美津濃的業務會來店進行教育訓練,順便讓他們看過之後決定處理方式。

等到四點,美津濃業務在現場拆封新品,同時努力地拉著我所購買的袖套與新品比對,然後表示我所購買的袖套尺寸與新品一致,並無縮水或其他瑕疵、拒絕更換較大尺寸,還跟我說純棉才會有縮水問題,聚酯纖維不會。雖然我向對方表示:「你拿新品來比幹什麼?我當初試戴的是現場的展示品,你們怎麼不拿展示品來比對?」而美津濃業務與排汗專家店員均未針對這點回覆。

現場展示品不會下水洗滌晾乾,而且讓客人試戴久了,拉拉扯扯、尺寸也許早就跑掉,這樣的試戴根本沒有意義。在此建議其他要去排汗專家、或任何體育用品店購買美津濃袖套的朋友,如果試戴S號OK,勸你最好拿M、甚至L的,依此類推,免得買到尺寸不符的商品。

一直以來,我都算得上是Mizuno和排汗專家的忠實客戶,物美價廉嘛!之前在排汗專家買的一件SOBIKE防風車衣下水沒幾次、袖口束緊的魔鬼氈就脫落了,也許是他們的自有品牌,所以大老遠騎去也不囉嗦就換了件新的給我,雖然新換的這件下水後魔鬼氈照樣脫落…Orz,我也懶得換了,但我對排汗專家的印象一直不錯,只是這次買袖套的經驗真的很糟,當天同時買的SOBIKE腿套就沒這狀況。

騎回來的路上一直在想:到底是做為對方規模已不算小的經銷商的排汗專家的問題、還是美津濃的問題?還是43歲、體脂肪不到19的我還得為了一付兩百多塊的袖套減肥?
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chihmingchiang wrote:
今年8月18日去林口排汗專家購買M號的Mizuno袖套,在現場試戴展示品,一切OK。也許因為這袖套是新的,第二天去爬雪山戴上發現袖套好緊,下山後將它放進洗衣袋洗過晾乾,過了幾天後騎車再戴,仍覺得跟當時試戴的感覺不同,不但很緊、連長度似乎也短了一截,洗過之後再戴一次還是一樣,於是今天上午打了電話到排汗專家。

客服人員原本要我將袖套寄回,他們再詢問台灣美津濃如何處理。我表示我自己直接把這袖套帶到林口、看是否可以直接更換較大尺寸算了,省時省力省運費。於是下午繞過八里騎上林口,三點左右抵達排汗專家,店員在比對過現場展示品之後也認為新品確實較短,並表示稍後美津濃的業務會來店進行教育訓練,順便讓他們看過之後決定處理方式。

等到四點,美津濃業務在現場拆封新品,同時努力地拉著我所購買的袖套與新品比對,然後表示我所購買的袖套尺寸與新品一致,並無縮水或其他瑕疵、拒絕更換較大尺寸,還跟我說純棉才會有縮水問題,聚酯纖維不會。雖然我向對方表示:「你拿新品來比幹什麼?我當初試戴的是現場的展示品,你們怎麼不拿展示品來比對?」而美津濃業務與排汗專家店員均未針對這點回覆。

現場展示品不會下水洗滌晾乾,而且讓客人試戴久了,拉拉扯扯、尺寸也許早就跑掉,這樣的試戴根本沒有意義。在此建議其他要去排汗專家、或任何體育用品店購買美津濃袖套的朋友,如果試戴S號OK,勸你最好拿M、甚至L的,依此類推,免得買到尺寸不符的商品。

一直以來,我都算得上是Mizuno和排汗專家的忠實客戶,物美價廉嘛!之前在排汗專家買的一件SOBIKE防風車衣下水沒幾次、袖口束緊的魔鬼氈就脫落了,也許是他們的自有品牌,所以大老遠騎去也不囉嗦就換了件新的給我,雖然新換的這件下水後魔鬼氈照樣脫落…Orz,我也懶得換了,但我對排汗專家的印象一直不錯,只是這次買袖套的經驗真的很糟,當天同時買的SOBIKE腿套就沒這狀況。

騎回來的路上一直在想:到底是做為對方規模已不算小的經銷商的排汗專家的問題、還是美津濃的問題?還是43歲、體脂肪不到19的我還得為了一付兩百多塊的袖套減肥?..(恕刪)


為什麼 不當場用試載 的來比呢??一比有差別 才知道問題在那裡吧!!!
你都在在現場那麼久了!!!
黃蓮巴豆 wrote:
為什麼 不當場用試載...(恕刪)

你這麼熱心護貝我整篇貼文
卻似乎沒仔細看我在第二段與第三段就描述這情況了
講了人家沒反應總不能要我像瘋子一樣大吵大鬧吧?

發這帖不為取暖(我怕熱)也不是怪罪店家
只是告訴大家即使在實體通路讓你試穿試戴還是可能買到尺寸不合的商品
要多注意

你好

不好意思!我是排汗專家的老闆陳先生,關於這個事件,我們也很抱歉,剛剛我也把文章給mizuno的高層看了!!關於袖套的問題!我會跟員工說給你換一雙,損失一雙袖套總比損失一位支持排汗專家的客人好,未來我會請員工他們更加注意展示品的定期更換!!如有招呼不周,在請見諒!!!


威達運動有限公司
陳鴻傑
0988213312
怎麼每次都要到上網發文到老闆出面才可以解決,老闆該把員工好好教育一下喔
我也是美津濃的愛用者

但我都在高雄買(幾乎是兩家跑)..

整篇樓主的文看完..個人覺得..

店家很有誠意幫你(客人)解決問題..

而廠商(美津濃)也派人前來處理單一事件(這已經相當有誠意了吧)

但樓主計較的是要照自己的意思依展示品互比..(這點小弟我也不能理解..)

拿同品號的產品比較..才能辨別不是嗎?

為何要另外找一個商品(還得是展示品勒..)

不管是店家及廠商..我都覺得很有誠意了...不太懂你要的爭議點是啥??



我還是很喜歡mizuno的原因是..

不管車衣.運動衣..鞋.襪都很好穿..鮮少與人撞衣..實穿性高..






jimmy1 wrote:
我也是美津濃的愛用者...(恕刪)


你沒抓到他的重點
他是說展品是讓客戶試用好選擇適合的尺寸
結果展品用太多次太鬆根本沒有參考價值了
but..

他買的是"展示品"

被蹂躪過的"展示品"

這不就是答案了嗎?

展示品一般都會用出清的價格不是嗎..(至少我去的店都這樣..)

但是

我一律買新品...沒庫存就等調貨..

再沒有就換別的..

jimmy1 wrote:
but..

他買的是"展示品"

被蹂躪過的"展示品"

這不就是答案了嗎?

展示品一般都會用出清的價格不是嗎..(至少我去的店都這樣..)


昏倒
jimmy1大大
文章要看清楚喔

他買的是新品 試戴展示品啦
展示品與新品的尺寸有差異

店家有試戴品 舊了鬆了
店家消費者都應該注意到(店家或許適戴品適時出清更換、消費者買到新品立刻拆封試戴)
這應該是開版大的原意

話又說回來美津濃的袖套說真的還不錯 但價格逐年調漲
這兩年買運動短褲時發現美津濃價格大漲
最近改投KAPA的懷抱 品質跟美津濃一樣好(甚至更耐磨)
但價格應該少了四分之一以上 給美津濃的愛好者參考
感謝糾正

不好意思囉..樓主..

不過你這麼推kapa

我...還是買美津濃就好...不太有機會撞衣..

k123456k wrote:
昏倒jimmy1大大...(恕刪)
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