今年8月18日去林口排汗專家購買M號的Mizuno袖套,在現場試戴展示品,一切OK。也許因為這袖套是新的,第二天去爬雪山戴上發現袖套好緊,下山後將它放進洗衣袋洗過晾乾,過了幾天後騎車再戴,仍覺得跟當時試戴的感覺不同,不但很緊、連長度似乎也短了一截,洗過之後再戴還是一樣,於是今天上午打了電話到排汗專家。
客服人員原本要我將袖套寄回,他們再詢問台灣美津濃如何處理。我表示我自己直接把這袖套帶到林口、看是否可以直接更換較大尺寸算了,省時省力省運費。於是下午繞過八里騎上林口,三點左右抵達排汗專家,店員在比對過現場展示品之後也認為新品確實較短,並表示稍後美津濃的業務會來店進行教育訓練,順便讓他們看過之後決定處理方式。
等到四點,美津濃業務在現場拆封新品,同時努力地拉著我所購買的袖套與新品比對,然後表示我所購買的袖套尺寸與新品一致,並無縮水或其他瑕疵、拒絕更換較大尺寸,還跟我說純棉才會有縮水問題,聚酯纖維不會。雖然我向對方表示:「你拿新品來比幹什麼?我當初試戴的是現場的展示品,你們怎麼不拿展示品來比對?」而美津濃業務與排汗專家店員均未針對這點回覆。
現場展示品不會下水洗滌晾乾,而且讓客人試戴久了,拉拉扯扯、尺寸也許早就跑掉,這樣的試戴根本沒有意義。在此建議其他要去排汗專家、或任何體育用品店購買美津濃袖套的朋友,如果試戴S號OK,勸你最好拿M、甚至L的,依此類推,免得買到尺寸不符的商品。
一直以來,我都算得上是Mizuno和排汗專家的忠實客戶,物美價廉嘛!之前在排汗專家買的一件SOBIKE防風車衣下水沒幾次、袖口束緊的魔鬼氈就脫落了,也許是他們的自有品牌,所以大老遠騎去也不囉嗦就換了件新的給我,雖然新換的這件下水後魔鬼氈照樣脫落…Orz,我也懶得換了,但我對排汗專家的印象一直不錯,只是這次買袖套的經驗真的很糟,當天同時買的SOBIKE腿套就沒這狀況。
騎回來的路上一直在想:到底是做為對方規模已不算小的經銷商的排汗專家的問題、還是美津濃的問題?還是43歲、體脂肪不到19的我還得為了一付兩百多塊的袖套減肥?
chihmingchiang wrote:
今年8月18日去林口排汗專家購買M號的Mizuno袖套,在現場試戴展示品,一切OK。也許因為這袖套是新的,第二天去爬雪山戴上發現袖套好緊,下山後將它放進洗衣袋洗過晾乾,過了幾天後騎車再戴,仍覺得跟當時試戴的感覺不同,不但很緊、連長度似乎也短了一截,洗過之後再戴一次還是一樣,於是今天上午打了電話到排汗專家。
客服人員原本要我將袖套寄回,他們再詢問台灣美津濃如何處理。我表示我自己直接把這袖套帶到林口、看是否可以直接更換較大尺寸算了,省時省力省運費。於是下午繞過八里騎上林口,三點左右抵達排汗專家,店員在比對過現場展示品之後也認為新品確實較短,並表示稍後美津濃的業務會來店進行教育訓練,順便讓他們看過之後決定處理方式。
等到四點,美津濃業務在現場拆封新品,同時努力地拉著我所購買的袖套與新品比對,然後表示我所購買的袖套尺寸與新品一致,並無縮水或其他瑕疵、拒絕更換較大尺寸,還跟我說純棉才會有縮水問題,聚酯纖維不會。雖然我向對方表示:「你拿新品來比幹什麼?我當初試戴的是現場的展示品,你們怎麼不拿展示品來比對?」而美津濃業務與排汗專家店員均未針對這點回覆。
現場展示品不會下水洗滌晾乾,而且讓客人試戴久了,拉拉扯扯、尺寸也許早就跑掉,這樣的試戴根本沒有意義。在此建議其他要去排汗專家、或任何體育用品店購買美津濃袖套的朋友,如果試戴S號OK,勸你最好拿M、甚至L的,依此類推,免得買到尺寸不符的商品。
一直以來,我都算得上是Mizuno和排汗專家的忠實客戶,物美價廉嘛!之前在排汗專家買的一件SOBIKE防風車衣下水沒幾次、袖口束緊的魔鬼氈就脫落了,也許是他們的自有品牌,所以大老遠騎去也不囉嗦就換了件新的給我,雖然新換的這件下水後魔鬼氈照樣脫落…Orz,我也懶得換了,但我對排汗專家的印象一直不錯,只是這次買袖套的經驗真的很糟,當天同時買的SOBIKE腿套就沒這狀況。
騎回來的路上一直在想:到底是做為對方規模已不算小的經銷商的排汗專家的問題、還是美津濃的問題?還是43歲、體脂肪不到19的我還得為了一付兩百多塊的袖套減肥?..(恕刪)
為什麼 不當場用試載 的來比呢??一比有差別 才知道問題在那裡吧!!!
你都在在現場那麼久了!!!
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