關於省水馬桶補助......可惡的自來水公司!

自來水公司開始辦補助時,曾告知小弟到下午五點半前均可~
昨天下午5點一下班,從台中朝馬騎車狂奔體育館的台中自來水公司要申請省水補助~
一到的時間是下午17:20左右~心想還來得及,因為朋友申請過很快!
一進去幾乎沒有任何民眾,只有一群職員~
我告訴號碼櫃臺人員說要申請省水補助,看了我一眼冷冷的說超過時間,請明天再來!
我說還沒五點半下班時間,怎麼會超過時間,她態度不是很好就叫我去問服務台的小姐~
我就去跟服務台小姐說要申請省水補助~
服務台小姐:不好意思,過了申辦時間,只到下午5點15分
我:不是營業到5點半嗎?
小姐:是的,但補助申請到5點15分,請你明天再來!
我:可是我5點才下班,狂奔過來也來不及啊!
小姐:那你只好請假過來辦,反正一堆民眾也有這種問題,沒辦法!
我:請假會扣薪水耶!
小姐:不然就用掛號郵寄的(旁邊的男職員一副不在乎態度一樣附和)
我:那郵寄的若資料錯誤怎辦?
小姐:那只好往返重複修改再寄出,直到對為止!
我:那我已經準備好了,那可不可以幫我看一下,看有沒有問題,我回家再用掛號的寄出!
小姐:沒辦法,那不是我的業務,我不會看(心想妳不會看,那一般民眾哪會看,根本是敷衍不想幫忙)
我:那可否請負責此業務的人員幫我看一下
小姐:不好意思,他們到5點15分
我:你們上班到5點半,他們不可能現在就下班了,應該還在這,可否請他們幫忙檢查
小姐:小姐語頓,之後又說不好意思,請你明天再來!
我:之前剛開始時不是說5點半前都可以申請嗎?(此時心中怒火燃燒)
小姐:是沒錯啦!但會耽誤到下班時間,所以跟公司反映了,現在全省自來水公司都改5點15分前就要申請
我:那公司網路有公布辦理時間嗎?
小姐:有!5點15分鐘前~抄給我了一個網址:http://www.water.gov.tw/,郵寄辦理方式也在裡頭!
我:我說自來水公司還在上班時間,竟然不能申請,有主管可說明嗎?
小姐:不好意思,沒辦法!
這時候,突然一男員工說要關門了,就看到鐵門開始拉下來
我:我也在公家單位,若有問題,也有主管可以出來說明,你們這裡竟然不行
小姐:沒辦法!
我:我怒不可抑,大聲說了一聲差勁~就轉頭離開!
此時外頭的圍籬鐵門真的很準時的緩緩關上~
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
想想我也待過幾個公家單位,也沒像自來水公司這樣的態度~ 可能獨佔國營事業坐大
~~~~~~~~~~~
公銀銀行只要3點半前進去的客戶也都服務到完畢,也不會趕人.............
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五月份繳稅時,戶政事務所的人員辦理自然人憑證時也都輪值補休,服務延長到下午六點半,星期六早上還輪班服務
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自來水公司當頭者應該可以參考參考!不要一副我是老大的心態!不懂的便民!

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
另外我照著小姐抄給我網址http://www.water.gov.tw/,看不到申辦補助的時間還有通訊請款方式~~~
請大家幫忙找找,貼個網址出來囉!


文章關鍵字
joolajoola wrote:
我:我也在公家單位,若有問題,也有主管可以出來說明,你們這裡竟然不行
...(恕刪)


現在你應該知道公務員在民眾心中的印象了吧
五都選舉快到了,寫信到市公所或胡市長信箱看看~
請他們"便民"一下!
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
joolajoola wrote:
自來水公司開始辦補助...(恕刪)


知道 國營事業的厲害吧

不用他家的水吧

但是 你有選擇嗎


口說無憑 恐會吃上 毀謗官司

帶行車記錄器 一樣時間再去一趟 重演一次

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本公司辦理水利署委託「購置省水標章產品補助作業」將於99年6月10日開始受理
*
公告事項:
一、補助期間:99年6月1日至99年11月30日(即民眾於99年6月1日起購買可獲得補助)。
二、申請時間:99年6月10日至99年11月30日。
三、補助方式:每戶(每一水號)以一台省水洗衣機及兩座二段式省水馬桶為限,每台補助金額新臺幣2,000元,且前項產品需具經濟部核發之省水標章。
四、申請方式:
(一)網路申請:用戶可至「購置省水標章產品補助專屬網頁」(http://www.waterlabel.org.tw)為之,並將各項申請文件,以掛號郵寄(以郵戳為憑)至水費收據所轄執行單位各營業處(所)。
(二)臨櫃申請
五、申請文件:
(一)受補助產品裝設地址之水費收據影本。
(二)補助購置省水標章產品申請表。
(三)購買受補助產品之統一發票收執聯或收據正本(如為發票,應無買受人營利事業統一編號;收據應加蓋免用統一發票專用章,並載明銷售商店之統一編號及負責人姓名)。發票及收據需載明產品之品名及型號,且該發票及收據均不予退還。
(四)省水標章洗衣機蓋妥店章之廠商保證書(卡)顧客收執聯影本。兩段式省水馬桶蓋妥店章之廠商證明書(卡)顧客收執聯正本。
(五)申請人身分證明文件影本。
(六)委託代理人臨櫃申請者,請檢附申請人及代理人身分證明文件正本及委託書。
(七)選擇電匯轉帳者,請附申請人存簿封面影本。
六、有關本補助計畫相關資訊,如補助產品型錄、Q&A、作業流程等,請至「購置省水標章產品補助專屬網頁」(http://www.waterlabel.org.tw)查詢。
*
發佈期間: 2010/6/1起 ~ 2010/11/30迄
發佈單位: 自來水公司第一區管理處
發佈區域: 200基隆市仁愛區,204基隆市安樂區,205基隆市暖暖區,206基隆市七堵區,207台北縣萬里鄉,208台北縣金山鄉,221台北縣汐止市,222台北縣深坑鄉,223台北縣石碇鄉,224台北縣瑞芳鎮,226台北縣平溪鄉,227台北縣雙溪鄉,228台北縣貢寮鄉,232台北縣坪林鄉,233台北縣烏來鄉,251台北縣淡水鎮,252台北縣三芝鄉,253台北縣石門鄉,202基隆市中正區,201基隆市信義區,203基隆市中山區
*註:點選圖片可另開視窗放大圖示
~~~以上所言 未經查證 千萬不可參考 否則後果自理~~~
iceman_lin wrote:
知道 國營事業的厲害...(恕刪)


沒錯~~沒錯~~

要用錄影音設備 等他們說完

馬上亮給他看~~~~

你就知道什麼是 VIP 了~~~~

我現在只要去國營事業辨事,只要 公務員一個口氣不好~ 我就馬上拿出來 說要錄下來~~~
那小姐給你的網址有沒有臨櫃申請時間公告我不知道,
但是 經濟部省水標章補助產品網站 上的確是有臨櫃申請時間公告...

各執行單位上班時間如下:
(2) 台灣自來水股份有限公司-08:00~12:00(現場臨櫃取單最後截止時間11:45)、13:30~17:30(現場臨櫃取單最後截止時間17:15)。


所以也不能完全說那個小姐有錯, 只能說她腦筋太硬不知變通,
有些時候給人家一個方便也無不可!

另外, 經濟部網站上有 購買省水標章補助產品-線上申請,
您可以考慮看看~
現在的公務員大多數都是這樣
通常碰到這種的
就要當場問它
你想要考績降等嗎?
這招還滿好用的
我剛完成線上申請...
其實很方便的 填寫些資料...就寄過去,
若有資料不合者 就來電通知!
然後 FAX補件 就OK了~

建議你 別去現場 麻煩 還要看人臉色 又趕來趕去的~

公家機構 就是硬生生15分 多一分都不可以的~
請問他貴姓 另日反映給單位主管

或是請媒體去拍
這種時代還有這種公務人員...媒體可能蠻喜歡這樣的新聞吧....
為什麼他們都無法將心比心呢?我想做事情的態度,也會影響到日常生活上~
所以他家庭可能也幸福不到哪去...甚至也沒什麼朋友吧.....
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