Costco 會員續約 的 陷阱 (是否有違反消保法??)


小弟的Costco會員卡到期後,已經有三個月的時間沒再去了!

最近去續約櫃台告知,在半年內續約,都是以會員到期日計算起.

意思就是說,我只能續約9個月!

以後會員到期後,Costco就是幫你自動續約,就算是你半年沒去了,也要補足前半年的會費,不是以你繳交會費的當日起算一年,這樣合理嗎? 是否有違反消保法?




btjeff wrote:
小弟的Costco會...(恕刪)


可以幫我們問問嗎
真的很重要
不能重辦一張就好了嗎?

我之前是重辦一張 不過狀況有點不同....
因為我前一張會員卡是家人給的附卡 也是過期幾個月要續會 
一方面想說年費我來負擔 而且我有聯名卡可直接扣卡費 
所以我就重新申請 自己拿主卡 給家人附卡
但我沒有另外填寫完整資料 好像只做身分確認、確認舊資料是否須修改和簽名之類的而已
其它資料都是直接移轉 而舊卡因沒有續會動作 自然喪失功能 



btjeff wrote:
小弟的Costco會...(恕刪)


不過你也可以跟其他人做法一樣
完全重新申請, 這樣合約就可以重新計算

只是我記得如果次數過多
就會被列為拒絕往來戶了

話說
國民年金 跟 健保也是類似這樣
是否有違反消保法 ?

Juliance wrote:
話說
國民年金 跟 健保也是類似這樣
是否有違反消保法 ?


國民年金 跟 健保是保險,這是完全不相同,你沒付費的時候,保障還在,通常有寬限期這是保護消費者!

Costco的做法是未經消費者同意下,自動續約並要求補繳費用! 消費者完全沒有權利停止會期,只能"吞下去"!

重新續約是一種方式,那不知情的消費者呢?
其實我覺得有個灰色地帶 
所以costco採取這種方式續會 對他們來說 這是比較有利的
因為即便沒有購買東西 只是進入costco閒逛、用餐 也是需要show會員卡
雖然會員在"會員到期日~實際續會付款日"之間 沒有消費紀錄 照理說等同無使用會員卡
但不代表完全沒有使用到會員卡進入costco內閒逛試吃或用餐
(用餐雖不需過卡 但進入costco時也是要show卡)
show卡時並沒有嚴格執行確認會員是否過期 只是看看有無會員卡而已
所以也並無法判斷、也無法記錄此會員是否於會員過期後來過costco
而且通常在會員到期前的好一段時間 
他們就會主動通知詢問是否續會 認為算是盡了告知的義務 
因此採取對他們有利的、公平的方式 即是會員續會日是從到期日起始計算

 
請問是哪家店呢?

問過高雄這裡好像沒有這樣算,還是從續約之日起算一年
是內湖和汐沚

以前是從繳費日起算

不知道何時改的?!
有要半年嗎?
之前聽說是3個月!

說說我的例子吧
我是去年2010年5月開始半卡
我爸是主卡..我是附卡
照理算期限是到2011的5月底

今天2011/8月/1日我爸去續卡
後來我看他們的電腦顯示期限到2012/8月!
我們是在內湖店!

所以你再去問問看吧!

btjeff wrote:
小弟的Costco會...(恕刪)

需過期三個月
不然都算到卡片上的月份
好幾年了都妹有人反映

COSTCO最喜歡說:不滿意我們可以全額退費,請到退費櫃台。
然後就不鳥你了
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