不是我在說,去年三樓店員互相哈啦不管顧客,今年一、三樓店面改裝之後,到音悅音響去結果 一樓到底在搞什麼鬼,奇怪了,進店門店員不招呼當我空氣,怪了,老闆不在嗎東看西看沒看到老闆,我向音悅買了不少東西,又不是第一次來。 奇怪,原先在一樓的店員服務態度至少問我說要買什麼,現在是怎麼回事,怪了。因為我向音悅訂購東西,定款項付清之後,店員也沒說聲謝謝,怪了想問東西什麼時候會到台灣,店員當做沒聽到,怪了悻悻然離開一樓 店員連個謝謝惠顧也不說,奇怪了音悅音響老闆不在,店員服務態度實在差。
gameguy wrote:不是我在說,去年三樓...(恕刪) 看個人喜好吧... 上星期剛去買了Alessandro M2,我是比較喜歡不要來招呼我的客人。逛了一下,就請店員拿來試聽,問一下意見,中間請他拿幾隻同價位的來比較,服務也蠻迅速的,反正就是讓我一個人在視聽室裡聽... 聽了一個小時,就付錢帶走~買音響耳機個人是覺得先想好想要的幾個目標,到了之後靠自己的耳朵去好好聽去判斷,有時候店員太熱情反而很困擾 :p
很高興聽到有人獲得好的服務。前陣子我在音悅獲得了前所未見的差勁態度,平心而論,這輩子從沒在音響界遇到更差的。無論商品如何,唯有服務優良的店家才能被稱作“好的店家“,時好時壞的音悅現在絕對不在其行列中。我不認為有任何人應該在消費期間還得看店家的臉色。然而,如果音悅把自己定位在零售業,那就是另一回事,我將完全予以尊重。建議朋友前往把音響當作服務業經營的店家。