今天晚上去經銷商那邊拿回之前因為膨脹送修的過保固電池
會花這時間拿去給經銷商送修+忍受 MacBook 少了電池後的低 CPU 效能是因為看了官方技術支援
當中寫到:

注意:造成電池效能問題的因素並不會引起安全上的風險。您可繼續使用您目前使用的電池。

所有 MacBook 及 MacBook Pro 電腦以及於 2006 年 2 月至 2007 年 4 月間購買的額外電池皆需執行此電池更新。

安裝電池更新後如果您的電池出現以下任何症狀,請將您的電腦連同電池送至當地附近的Apple 零售店 或 Apple 授權的服務供應商 (AASP),或致電向您當地附近的 Apple 支援聯絡中心 詢問。如果 Apple 或任何 Apple 授權的服務供應商 (AASP) 認為您的電池符合更換條件,即使您的 MacBook 或 MacBook Pro 不在保固期內,您仍可免費取得新電池。

對於搭載 Intel Core Duo 處理器的 MacBook 及 MacBook Pro 系統,此計劃將自購買電腦日期起延長兩年電池維修保固。

分辨受影響的電池

受影響的電池會出現以下一種或多種症狀:

搜尋功能表列無法辨識電池,而出現如 「X」 的圖示。
當電腦連接上 AC 電源後電池仍無法充電。
當使用一個充電次數 (如 「系統概述」 中所顯示) 少於 300 次的完全充電電池時,電池仍顯示低電力或低電池續航力。
電池匣明顯變形。
注意:如果您的 MacBook 或 MacBook Pro 電池沒有出現上述症狀,您的電池則不須更換。

1.這是一台 MacBook 沒錯
2.我已經安裝了電池更新 1.2
3.我的電池已經有明顯膨脹

要不是因為我認為已經有達到官方技術支援頁面上的要求
我也不會浪費時間去把電池拿去給經銷商

不過今天去拿回申請駁回的電池時
工程師給了我一張蘋果駁回的依據

MacBook and MacBook Pro: Troubleshooting swollen or expanded batteries全文


內文大概是說關於電池膨脹的判定依據等等的
另外也強調電池膨脹不會有安全上的疑慮

重點是在後面

If the computer is out of warranty and the battery can be removed from the computer, the customer will need to purchase a new battery.
(如果電腦已經過保固而且電池可以從電腦上移除,那顧客必須購買一顆新的電池。)

火...意思是要等到我電池膨脹到沒辦法拿出來你才要給我換?
(我問工程師說是要等到電池拿不出電腦蘋果才給我換?他回我:蘋果會要我們把他拿出來...)
我就賭蘋果兩篇技數支援文章中都強調沒有安全上得疑慮繼續用這顆膨脹的電池
畢竟4700對一個學生來說真的太貴了
這是對蘋果的整個產品以及服務又一次的失望
先前的置手區裂、後來的這次電池
雖然說下一台電腦還是會以蘋果作為優先考量
但是...真的會重新考慮花那麼多錢有的到相對的服務嗎?

不過我還是要小小質疑一下
因為那篇 MacBook and MacBook Pro: Troubleshooting swollen or expanded batteries 裡是說

Please review the article Battery Programs, to determine if the battery is eligible for coverage under an exchange program.

也就是說應該是要先照 Exchange Program 來走(文首技術支援)
明天再去跟他們工程師談一下
總覺得怪怪的
雖然不知道你是送去哪家

最近剛好也是換電池我也說一下我的過程
我使用的是Intel Core Duo於2006年11月購買的
有阿婆保佑,所以保固到今年十一月

最近也是因為電池膨脹所以送修
我是送精技電腦
520送修6月1日收到

雖然時間還蠻長的
但是過程也沒有任何的推託
可以考慮試試看

我的macbook 是在2007/01 購入的也同樣的發生了電池膨脹的問題

其實你可以在網路上搜尋一下就知道 你發生的情況並不是特例

也可以發現蘋果的處理方式 看起來通常都是駁回更換申請 不打算更換電池

看開一點吧 相信你的電腦應該也使用有一段時間了(已經過了保固)

我昨天也去買了一顆原廠的電池 花費2600元(還可以接受啦)

據該店員的說法 Macbook用的電池裡面的聚合物 跟普通的電池蕊芯比較不同

一般的蕊芯就算是壞掉了也不會發生膨脹的情況

但是Macbook的電池蕊芯 如果壞掉了 它就會膨脹來告訴你 它壞了 Orz

如果說這是蘋果就這樣設計的話 基本上膨脹就不太能算是瑕疵 它只是一種告知的現象

所以想開一點囉

當然可以在去維修中心爭取一下自己的權利 不過基本上應該機會渺茫吧

祝你好運 如果有需要那個電池購買資訊 在PM給我吧

以上

最後附上新電池的資訊 (應該是原廠的吧...有人知道該怎麼辨別是否為原廠電池的方法嗎?)

mlkh0225 wrote:
今天晚上去經銷商那邊...(恕刪)

您的預想中有個很大的誤會

於 2006 年 2 月至 2007 年 4 月間購買的MB電池雖然可能有問題,若發現問題,可以至供應商更換,對於沒問題者,也將其保固延長至兩年
(似乎有限定Core Duel版本而非C2D)

因此
1. 若是您在購買初期就發現電池的問題,便可以進行更換,此期間為兩年有效
所以即便你是2007年4月才購買的機子,至今2009年也已經過了此期限了

2. 您的電池這段期間使用正常,並且超過兩年壽命,其實你的電池算是健康的,
如今膨脹,並不能算是瑕疵,只是壽終正寢了。應該要自行購買電池替換

3. If the computer is out of warranty and the battery can be removed from the computer, the customer will need to purchase a new battery.
這句話只是說,若是電池膨脹情況嚴重,才需要將MB送去處理,請維修處幫你將電池取出(在保固內的話)
他們並不會免費為您換新的電池,您還是需要購買新的電池
C'est La Vie! 法文「這就是人生啊!」
我曾經在剛過保固不久,(超過一年,我沒買Apple care),電池也是膨脹,去電客服申訴膨脹並非使用常久的造成容量下降,而是膨脹因為瑕疵,且有使用安全疑慮,且別款式也曾招回更換,經過此電話申訴後,在過了大約20分鐘的電話等待後,客服與他的主管討論後,同意特別允許更換,並將允許電池更換加註在我的蘋果電腦序號的保固內,因此當我帶電池去維修中心更換時,告知以與蘋果確認可更換電池後,維修中心電腦查詢確認無誤後,我在一個禮拜左右就拿到新電池了,連維修中心的客服人員也說很佩服我竟然可以過保固換到。

建議大家如果超過保固期不久,可以先去電客服中心申訴,並將結果註記到你的電腦保固裡頭,這樣維修中心就可依據電腦裡頭資料更換電池給你,不然我想一般維修中心因為無特別授權,都不會給你更換的。


剛好看到這個話題,我想請問一下,如果我(cpu是Core Duo)電池之前因為蓄電力不足,
還在保固期間內,判定符合電池交換計畫,於是換了一顆新電池。

但在我使用新電池了一年後,結果換回來的新電池它膨脹了@@,
而我的循環次數才135次還不到300次,
那我還有機會可以拿去再換嗎?

didigh wrote:
剛好看到這個話題,我...(恕刪)

我認為應該可以
不過去跟他們交涉看看才知道
C'est La Vie! 法文「這就是人生啊!」
我的macbook的電池經過兩年多的使用也長
我是06年底買的C2D機種,平時都是電池裝在機上插電使用,放電循環次數還沒超過100次。
上禮拜跟客人開會沒有插電,用著用著突然發現觸控板下面的按鈕按起來怪怪的,跟平時按起來的感覺不一樣,按下去的行程變小了,後來翻過來看才發現電池居然變胖又變高,原來是電池在裡面變形往上頂造成的。
昨天打去蘋果0800的專線去問了,他們也是說只有CD機種的才能換,目前只好把電池拔掉插電使用,cpu的頻率只有一半的速度運行。
這台用了兩年多整體的還算滿意,之前除了螢幕的亮度有時候會閃來閃去以外,沒有多大問題,但是這次居然電池變形讓我很錯愕,我可以接受電池續航力縮短,但是電池變形到裝不回去導致電腦的運行速度不能全速運行就很無言了。

我也是受害者之一...我的循環次數才26 濫蘋果公司不給我換....我那時就發誓 除非沒辦法不然不會再買蘋果的任何產品!

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=177&t=1043780&last=11838419
電池膨脹唷
我也在版上說過幾次了

雖然不給換,那麼我還是咬著這一點

如果安全無虞
那麼就不需要進行電池回收。

因此同樣的狀況發生(指電池膨脹),不因生產批號不同而不進行回收。

每隔一段時間持續送修中,雖然已經被退兩次。
因為我知道我在等待機會!
真相永遠只有一個!
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