之前在 Mini 教育版"特價優惠"時，訂了一台 並 加訂了一條 mini to VGA 的線，
結果 APPLE 回說 SERVER 不符教育版資格~ 不出貨，
但是............. 那條 VGA 的線竟然出貨了 = =
阿咧~ 我是同一張訂單訂的，沒有 電腦，還要VGA 線有何用呢~ >__<
結果從禮拜五 想打電話去退訂(貨)，客服一直打不進去，永遠的 "感謝您的等候，
目前所有服務人員忙線中....." (P.S. 我沒有 APPLE 的帳號，所以沒辦法線上退訂 = =)
禮拜五 & 禮拜一 打去永遠都是語音忙線中， (等了 1個小時左右~ 還是 忙線中 >"< )
請問有大大知道其他的方式或管道可以打去退貨的嗎~??
0800020021.....會不會是假的 根本沒人會接呀~~~ >"<
我要退貨啦~~~~~~ Q__Q
個人積分：0分
文章編號：21521354
個人積分：56分
文章編號：21521433
個人積分：0分
文章編號：21523034
個人積分：0分
文章編號：21525348
個人積分：140分
文章編號：21526055
個人積分：0分
文章編號：21540372
個人積分：19分
文章編號：21541417
個人積分：19分
文章編號：21542016
個人積分：6分
文章編號：21599015
但她說對方說，教育商店的商品。
要訂貨人、收貨人都同一人。
才出貨。
他們的審查條件與平時在審查教育商店的訂購者相同。
並不是因為此外標錯價才如此。
為何你的電腦審查不過，另一個商品會出貨呢?
不是都在教育商店訂購，審查程序也相同嗎?
不過，若是要爭論購買資格的話，是可以不用了，因為他們的客服都說就是審查不過。
沒有任何辦法。客服人員的口音也怪怪的，不知為何找口音這麼重的客服人員，有點聽不懂。
此外，客服人員的回應，只會說公司規定審查不過 ，
就算認為不合理也不能找主管，客訴請寫email 沒有其他方式。
那由於我上次寫email 沒收到回應，我詢問客訴的email會回應嗎??
客服人員居然說不能保證email客訴會回應。
然後報上他的名字，可以隨時進行客訴。
關閉廣告