趕在去年最後時間把更新BIOS失敗無法開機的主機板P5B送到光華皇家
確認在保固內盒裝版,本來想當場直接重刷就可以了(以前的經驗都是這樣,不會收錢)
沒想到櫃台送進去處理沒多久出來說沒辦法直接重刷要送回工廠處理
然後又補上一句:板子有焊線所以不保固,要收維修費用850!!
板子有焊線??真是怪了,消費者買盒裝版本又不懂這些電路板的東西,難道說是我自己焊上去的嗎??而且焊在哪裡我也看不出來
趕時間先算了,送處理先,等要去拿回來,我想我會現場爭取免除這個維修費用
為什麼這種保不保固的問題要由消費者來承受?哪個一般的消費者會知道在買的主機板上有莫名其妙被焊上的一條線?
我實在很疑惑現在的保固到底是如何判定
不用問我為什麼更新BIOS會失敗,大概是記憶體的問題,我只是因為要更換新的CPU所以去更新BIOS(怕新的CPU舊的BIOS不支援)