買美光,慎選代理!
一樣代理……兩樣情!
客戶早期買的美光64G SSD有問題要送修,但上面沒有任何代理商或經銷商的保固貼紙。國內的主要代理商有勝麗和青雲,就一間一間試。
先打給青雲,青雲說沒有他們家的貼紙……就算是他們家出的……也不收! >.<
再試著找勝麗,我說我想查詢手邊的美光SSD是不是他們家代理的,總機小姐問我是不是要維修?我說是。他就說那沒關係,你給我聯絡資料,我請快遞去取件!
天啊,就甘心咧啦!
底下是青雲於2011年底發出的公告,我說……那我如果是公告發出前買的呢?唉~不受理就是不受理!
http://www.genuine.com.tw/service/CtmSvAvisoInfo.aspx?CtmSvAvisoID=6cccb770-b36d-4dcf-9fdc-d41a8b4a98fe
天使五月花 wrote:
這不代表青雲不好吧!
先打給青雲,青雲說沒有他們家的貼紙……就算是他們家出的……也不收! >.<
沒有貼紙當然不收阿!這很正常阿!
你的代理商是勝麗當然他們收阿!
所以這就代表服務好?
嗯……你有仔細看嗎?
我這顆,是那一家代理的,不知道!
我只是想「查」這是那一家的!
結果青雲說,沒有貼紙,就算是「青雲代理」出的貨,也不收!
而且,這是2011年底才公告的,而這顆應該是之前買的!
而勝麗……我這顆「不一定」是勝麗代理的喔!
他也沒確定也不在意這是不是他們家出的,就說「沒關係,我們來處理」,而且還「免費代府收送」!
這樣服務還不夠好……那我也沒話說了!
不信的話,你可以各打電話問問就知了!
你可以叫我Alan或阿斌,請不要叫我mis339,謝謝。
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