Intel彩盒版SSD送修後,返回的是OEM版?

這次報修是透過Intel原廠的(註):

報修後,隔天快遞門取件。
大約5天之後,送回另一顆SSD。

但是...是瓦楞紙包裝的,
並非市面上一般的彩盒版。

請問:

1、有透過Intel保固網頁查詢,但是並無顯示彩盒版或是OEM版,那該如何分辨呢?

2、假使返回的是OEM版。那麼,彩盒版送修,返回的變成OEM版,這是正常的嗎?

3、OEM版送修,找的是電腦系統的製造廠商或供應商,這樣以後保固上會否有疑慮呢?
Intel® 高效能固態硬碟機 — 保固常見問答集

因為是小弟的第一顆SSD,也是第一次送修,
還麻煩有相關經驗的先進們不吝指教了,感恩>"<

註:
大約是參考這樣的流程→Money的異想世界: INTEL X-25 V SSD硬碟送修記
Intel彩盒版SSD送修後,返回的是OEM版?
廠商假使都換新的給客戶的話,那麼就沒賺頭了
建議你直接寫信向客服詢問序號是哪種版本會較為準確,手上的彩盒版先前查詢序號也是都顯示為OEM版本(網路上有其他討論),但寫信問客服之後,客服則表示為彩盒板可受到完整保固.




csaaa7 wrote:
建議你直接寫信向客服...(恕刪)


原來如此~

如果保固方面還是能得到Intel的支持就放心了。

來問問Intel,希望能得到滿意的答覆~
神薦章 wrote:
intel ssd cpu 送修回來全都是未拆的盒裝新品)


現在是剛開始起步 所以才會有這樣的保固方式,等SSD慢慢普及之後這根本是不可能的

殼是新的 你怎麼知道內容物是新是舊?

ex:你說一年內的新品壞了,換個新品那無可厚非
保固5年 你用了4年10個月後壞了,會換一個全新的給你嗎?


yanyu_911 wrote:
現在是剛開始起步 所以才會有這樣的保固方式,等SSD慢慢普及之後這根本是不可能的

鍵盤滑鼠組這樣的東西夠成熟吧?!
在下曾經用過一組三年保固的產品,
出現故障後,全額退費。
您沒看錯,憑當初購買發票就是全額退費
yanyu_911 wrote:
殼是新的 你怎麼知道內容物是新是舊?

這樣來說,您認為市面上專業的硬碟檢測軟體都是......嗯?!
yanyu_911 wrote:
ex:你說一年內的新品壞了,換個新品那無可厚非
保固5年 你用了4年10個月後壞了,會換一個全新的給你嗎?

上個月才因為有壞軌送修過WD的硬碟,
3年保固,用了2年3個月後壞了,就是換一個全新的給我

當然,您要是那麼想堅持Intel送回的非新品,請您舉證,而非臆測。
也可以在下開開眼界,懂得更多一些~

彩盒裝與OEM散裝之疑惑已向Intel反映了,
如有回覆就會在第一時間告知大家唷~
神薦章 wrote:
鍵盤滑鼠組這樣的東西...(恕刪)

之前看過好幾個也都是案例送回來也是這樣的盒裝...這是很正常的
那是良品,不是全新品,intel也沒說SSD保固內故障即換全新品吧?!
保固權益不用擔心,因為維修紀錄於妳這顆的SN內會有登記

送回良品含是全新品,本來就是運氣問題,可遇不可求的

這樣來說,您認為市面上專業的硬碟檢測軟體都是......嗯?!


你可能不知道
硬碟這類東西原廠收到後第一件事就是先清除SMART數據......
使用時數,寫入量全都會歸零,隨便一個版上案例都是這樣

yanyu_911 wrote:
現在是剛開始起步 所以才會有這樣的保固方式,等SSD慢慢普及之後這根本是不可能的

殼是新的 你怎麼知道內容物是新是舊?

ex:你說一年內的新品壞了,換個新品那無可厚非
保固5年 你用了4年10個月後壞了,會換一個全新的給你嗎?


我送修過的Intel 510 SSD就是換全新品回來的

Intel CPU SSD 換全新品是業界有名的
只是Intel出貨方式跟包裝 改了而已!
保固期限沒問題就好了
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=490&t=3584385&last=46560449
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!