羅技G400S 滾輪真是.......難道真的這麼衰 (含順發送修心得)

是這樣的,在下從MX518開始使用,用了兩年多,中間左鍵連點有送修換新過,最近滾輪開始回滾,想說再買一隻G400來用好了,沒想到惡夢就此開始...

先在順發買了G400,買回來就發現滾輪問題,一般滾過一個刻度實際上才會滾一下,但是G400的滾輪, 有時變成不用滾過刻度就會判定成我有滾一格,也就是我滾輪上下上下微微動(沒有滾過刻度),G400也判斷成我有上下上下在滾,遊戲中是一大妨礙。

買來第三天,就回順發要求送修,那個測試人員說他使用上沒感覺,我還滾給他看,他還是咬定一切正常(不能換新品),後來他就說,沒關係,還是幫我送修讓廠商判定(過程中他一直表示自己送修就好),且有可能還是不會修復,但我想說剛買來就出問題,還是透過經銷商較好,沒想到過了14天....只看到多印了一張,一切正常請放心使用的紙,貼在原來的那隻滑鼠而已,浪費我兩個禮拜..啥都沒處理。

算了,可能經銷商也有銷售壓力,畢竟這隻停產了,我就自己送修吧。就聯絡了羅技客服,說明問題後,他就說會更換G400S給我,免費升級雖然是不錯,但希望可以沒問題,隔了一禮拜,拿到了G400S,真有效率,之前看有人送修一個月,還有點擔心。

結果一上機發現,問題依然存在....一模一樣的問題一樣發生在最新的G400S上面,從買來到現在,光是送修就花了快1個月...,最後問題還是依舊,還是說其實這是這系列的滑鼠都會發生的問題呢??,請問大家是怎麼克服的...

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8/12

滑鼠已送回,依然是換新的G400S。

不過過程中我去了趟原價屋試用了展示品上所有的電競滑鼠,大概有4-5家吧,無任何一家有此問題,讓我確定此現象非個人習慣造成,所以我最後買了一隻i-rocks M09,使用上也沒問題,只有會發光這特色個人不太喜歡滾來滾去。

這支原場送回來新的G400S就不拆封了,後續將它賣掉,這件事情也算圓滿解決了...剛好2個月...。

另一隻買來就沒拆封的G400S也已賣出(原本幫朋友買的,他也是G400遇到此現象的人,我說我的也是這問題,等我送修回來看看會不會好...他才等一個禮拜就買新的了XD,我還真有耐心)

fox.simon wrote:
結果一上機發現,問題依然存在....一模一樣的問題一樣發生在最新的G400S上面,從買來到現在,光是送修就花了快1個月...,最後問題還是依舊 ,還是說其實這是這系列的滑鼠都會發生的問題呢??,請問大家是怎麼克服的...

只能不斷更換"原廠所謂的新品",其實個人質疑只是換了殼的舊品
會這麼質疑是因為G500送修換G500s同樣是滾輪異常的問題且手感跟前一隻幾乎一樣 ....
microtech wrote:
只能不斷更換"原廠所...(恕刪)


請問您也有類似情況嗎?? 後來送修真的有滾輪正常的滑鼠嗎
我正在猶豫是要再送修一次還是在尋找他牌滑鼠,被順發一拖延加上回過原廠,看來也無法退貨了...Orz

看來買東西還是別挑實體商店較好,買的時候都說實體商店有保障有保障,最後反而權益比網購還差...
感覺是個人使用習慣的問題吧?
要不要換換別隻滑鼠看看有沒有相同的問題?

shangyan wrote:
感覺是個人使用習慣的...(恕刪)


其實我會覺得有問題也是因為之前MX518並沒有這問題,後來的回滾狀況是滾輪壞掉的滑鼠都會發生的,但後來買的G400跟G400S都有這現象,這問題雖然沒有像回滾如此嚴重,但偶爾玩遊戲開狙擊鏡時卻會被干擾...
fox.simon wrote:
請問您也有類似情況嗎?? 後來送修真的有滾輪正常的滑鼠嗎
我正在猶豫是要再送修一次還是在尋找他牌滑鼠,被順發一拖延加上回過原廠,看來也無法退貨了...Orz

對,總共3隻G500
1隻大約使用半年沒出問題
1隻大約使用1年有左鍵連點問題
1隻買來沒多久就有滾輪自己動的情形,只是平常工作忙碌一直沒時間送修
難得有時間送修了,回來換了2隻G500s,其中1隻跟送修前滾輪問題一樣

shangyan wrote:
感覺是個人使用習慣的問題吧?
要不要換換別隻滑鼠看看有沒有相同的問題?

3隻G500,1隻滾輪異常
回來2隻全新G500s,其中1隻剛開箱使用,同樣是滾輪異常

看看這篇G700送修回來的G700s也有同樣的問題(原po第10篇回覆)
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=497&t=3365476&p=1

你覺得是使用者問題?
G400s/G500s/G700s同樣都有滾輪問題 ...
產品明顯就是品管有問題 ...
microtech wrote:
對,總共3隻G500...(恕刪)


唉....真是,買之前沒爬文...
左鍵連點,這問題可接受,畢竟每人點擊次數都不同,但滾輪一買來就有問題,送修了快1個月...
這次如果再送...又要一陣子了,舊的MX518有問題才買隻新滑鼠...結果買來光送修就飽了

所以還是有正常的滾輪..只是不知道要何時才能換到是吧= =
我的G400S買來到現在用了兩個月

都沒出現你說的問題耶

我該慶幸嗎

我使用G400S已一個多月,完全沒有你所說的問題,遊戲滑鼠滾輪滾一格就是一格,不會有偏差.
看樣子我人品很好.
羅技G系列遊戲周邊有專屬驅動程式.
Logitech Gaming Software 8.46
你該不會將送修回來的G400S新品,插上電腦繼續沿用羅技通用驅動程式吧!

已經在01看太多送修換新品之後仍抱怨故障.
起因皆是不知道更新驅動程式.
甚至連驅動程式都不知道是啥.


遐想奶茶 wrote:
我使用G400S已一...(恕刪)


這樣看來還是有正常的滑鼠,我再送修一次好了,反正都送兩次了,錢花下去也不得不用了...。

這情況跟羅技專屬驅動程式完全沒有關係,個人之前並無安裝此類軟體,因為遇到此問題還特別跑去下載您所謂的專屬驅動程式,但毫無改善。

標題: Logitech Gaming Software
軟體版本: 8.46
張貼日期: 2013-04-27
平台: Windows 7
檔案大小: 55 Mb
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