=便宜沒好貨=
發這篇文不是要取暖 也不是要討噓 單純分享一下這個讓我很無言的東西...
簡單來說 低價位產品品質比較差是可以預見的 但是連基本功能都沒有我就無法接受
我絕對不會再購買任何連鈺電子的產品 說實在的 隨便沒牌的東西都比他好
===以下文章落落長 ===
大約在三個禮拜前 因為女朋友的需要所以買了組 連鈺 TCK968的無線鍵盤組在辦公室使用
會看上這組無非就是因為他便宜的價格加上無線 也因為屬於低價產品 所以對於產品本身沒有太大要求
只要能夠有基本的滑鼠跟建盤功能 安穩的使用個1年就好 人體工學、附加功能、多媒體按建有的沒的就算了
殊不知這才是惱人的開始
開始使用幾天之後 數字鍵旁邊的page up鍵 無緣無故的裂掉了 裂掉了 裂掉了 裂掉了 裂掉了 裂掉了
這樣的品質也讓人太不能接受... 打電話反應之後 表示可以直接去購買店家換一組全新的
當下的感覺是 產品本身會有瑕疵是可以接受的 畢竟是低價產品 良率低一點也是合理的
客服的態度跟處理都很合理 這次也就沒有放在心上
爸特! 換回來之後才沒幾天 女友馬上跟我反應左下角的shift按鍵接觸不良 時有時無的很惱人
因為我沒時間+沒有迫切的需要 所以也就沒放在心上
一直到昨天.... 滑鼠的按建大爆發 應該是微動開關接觸不良 滑鼠會自動連點or點不到
到這裡我就無法接受了 一個滑鼠連基本的功能都沒有是三小爛東西
尤其是已經換過一次產品了 還出現不同的問題 產品本身的品管根本就出了問題
客服的回應也很直接:我們公司的產品本來就走低價位產品 我們能夠做的也只能繼續換產品給你
不然就直接寄回公司 他們在直接從公司換貨給我 (運費自付)
我對客服的部分無意見 對方的口氣都很和善 也很有誠意在解決 推
只是對於連鈺... 我無言了 好說歹說也是大牌子 品管卻差成這樣子 隨便買組150的無牌鍵盤都比他好!
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