HP雷射印表機的品質跟聯強的維修?

前幾天,買了一年又過一個月(也就是過HP依年保固)的HP P1005突然抓不到印表機,送到HP維修中心,HP維修中心不修,說是委託給聯強維修.好,我再多騎一段路到聯強維修中心,告知故障內容,然後就是回家等通知…

當天晚上,聯強工程打電話來說”應該是印表機上的”USB壞掉,所以抓不到印表機,因為HP對聯強是採用”整機交換”,所以我只能付3800拿一台HP P1005(不一定是新機喔),或者選擇付300元不修.想了一下,我選後者.

今天去拿印表機, 跟聯強工程師問答如下:
我:你怎麼知道是USB故障?
聯強:因為我設定時也抓不到,依照經驗是USB問題比較有可能
我:請問你有拆開來測試電路確定是USB問題嗎?
聯強:沒有啊,因為HP沒有授權到內部測試電路,所以沒做…
我:那你怎麼知道一定是USB故障,會不會是主機板故障
聯強:那也一樣阿,反正HP的維修就是整機交換,哪邊壞都一樣
我:你做的測試,我做過後才送來
如果內部檢測都不做,原因也不知道,
那我自己測試就好還要花錢給你們測試?
聯強:因為HP就是整機交換,所以不會測試..
我:囧........................................

花了300元,抱回來之後越想越好笑,以前學生時代建立的印象

“雷射印表機的王者是HP,是價格跟品質的代表”.

以現在的價格,保固跟維修看來,根本就不用考慮HP,價格比別家高出一截,
保固也同樣是短短一年,維修更是好笑的內容(特別是聯強的維修?)
選雷射印表機,反正價格便宜就好,過保就不用修了,保固也只有短短一年,
過保馬上壞掉算運氣不好,過保很久還能用算運氣好,每家都一樣,
HP,Samsung,Canon,Konica Milota…沒啥差別,選便宜的就好了
至於我,下一台應該不會再選HP吧,主要原因就是因為太誇張的維修.
那算是維修嗎?