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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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andy02161978

1分

樓主

andy02161978

個人積分：1分

文章編號：34860124

中華電信的服務真讓人無言....有其他推薦嗎?

申辦了光世代50M+MOD方案

說好了今天要來安裝(我只有星期六有時間)

但是左等右等都沒有消息也無來電約時間

我打了好幾通電話問他們啥時要來但中華每次都找不同藉口

最後一次下午快6點了才推說還在測試我家這邊的線路所以要延到下星期六... orz

真的很誇張...

是不會早一點說喔害我等到下午都不太敢出門...

可能中華電信客戶太多了吧不缺我這一個

所以我馬上打電話給客服說我不辦了

請問光纖還有其它選擇嗎

BB光纖有打電話問我要不要裝他們的機上盒看HD節目

但我不知道他們家的好不好用

請大家推薦一下~~謝謝

2012-03-31 19:18 #1

文章關鍵字

服務中華電信

KenLin1932

58分

2樓

KenLin1932

個人積分：58分

文章編號：34860487

BB的評價自己爬文。
中華雖然態度不好但是網路真的穩定很多，嘆

andy02161978 wrote:
申辦了光世代50M+...(恕刪)

歡迎有資訊規劃難題&伺服器維護問題與我討論。

andy02161978

1分

樓主

andy02161978

個人積分：1分

文章編號：34860628

KenLin1932 wrote:
BB的評價自己爬文。...(恕刪)

關於BB光纖趴了一下文

感覺不是很穩定...

air1208

3分

4樓

air1208

個人積分：3分

文章編號：34862756

話說BB寬頻賺最大的
應該不是每月的月租費
而是客戶的違約金..
這樣應該就知道BB寬頻的評價了吧..

中華電信爛雖爛..
但是至少頻寬還算夠
不太敢太亂來...

andy02161978

1分

樓主

andy02161978

個人積分：1分

文章編號：34863285

air1208 wrote:
話說BB寬頻賺最大的...(恕刪)

話說沒錯..但是中華的服務我也不敢恭維了..

ilikegoodgod

3143分

6樓

ilikegoodgod

個人積分：3143分

文章編號：34863546

這不是中華的問題啦，
是外包廠商的問題。
只不過其他電信也沒有自己的工程師，
只能靠中華的外包廠商，
那樓主除非換有線電視的寬頻才能解決喔！

話說外包廠商相當難賺，
一天要跑好幾個客戶才能賺到沒有比工讀生多很多的薪水，
可以多體諒他們一下。

華義

45分

7樓

華義

個人積分：45分

文章編號：34864113

就是在測試線路不然你要怎樣?
如果線路不穩
裝了跑不到應有的速度你又哀哀叫
你不爽裝就不要裝

台灣人的錢很難賺...可是很好騙

billese10

1095分

8樓

billese10

個人積分：1095分

文章編號：34864241

辦了BB你就會後悔了!!!

如果可以就中華,外包打電話給你,
他跟你約時間請說請你一定要到!!!!!
(就說你上一次跟我約時間都沒有到之類的!!!)

或是你家裡面有沒有人幫你平常日時候盯著安裝!!

如果是我也是狂電話催促,也不會選擇安裝BB寬頻....

bloodfirmament

56分

9樓

bloodfirmament

個人積分：56分

文章編號：34865483

網路裝機查修跟看病人一樣...抓不準時間的
有時候想說應該只是接觸不良(橋一橋應該就能閃了)...到了現場一查線才發現是干擾(X的要找是什麼在干擾...真的不行還要重接)
有時候判斷應該只是埠壞掉(不就換個埠而已咩)...到了現場才發現是主機故障(X的都幾點了我要去哪裡生主機...)
裝機也是...
有時候看樓下MDF很清楚漂亮...樓下打好了上去他家一看差點沒昏倒...裝潢裝到原本的線路都看不到...根本不知道哪一對才是正確的
有時候訊號都已經通到他家門口的分箱了...可是一牆之隔就是進不去他家裡...
眼看下一個客戶約的時間快到了...真的有熱鍋上的螞蟻那種感覺Orz

不奢求客戶能體諒...不過真的被晃點要求他明天優先處理你的case倒是不為過

新三民主義:鄉民,公民,庶民