在中壢的原價屋組裝電腦未滿一年卻CPU壞掉說沒貨了..

各位好

在此要麻煩各位協助了

因我實在找不到地方做詢問

去年在3月中旬左右有在中壢的原價屋請當時的人員介紹幫忙組裝兩台電腦

其實當時陸陸續續就一直出問題
(並不是高度使用的用戶說..)

那現在狀況是其中一台無法開機

送去原價屋請那邊的人員處理

今天打電話來告知說是CPU壞掉了

但因原廠沒貨

所以只有兩種處理方式

1.加錢更換CPU

2.報廢

但買根本不到一年

卻說只能更換CPU要錢

這樣是合理的嗎?

那又該怎麼處理才對呢><?

P.S

當時組裝的內容為下

AMD的AM3+ FX-4200四核/推土機

ECS A960M-M3(V1.0)

威剛4G DDR3-1600

WD IT (10EZEX)

ASUS DRW-24D3ST/BLK

MSI R7750-1GD5/OC

CM GX11 PRO 400W
找你當初購買AMD的CPU包裝盒 上面應該有寫代理商 看看是不是建達國際 如果是就自己報修
http://www.xander.com.tw/repair/rma_guarantee.aspx

FX4200 TDP 125W很熱 又搭配 ECS A960M-M3(V1.0)的便宜省料版
如果沒猜錯...機殼大概也幾2~300的便宜機殼 沒加後風扇排熱又差

給樓主的建議...送修回來後就賣掉吧!
TO:Kenny_Din

先感謝您的回應

那請問這邊自行送修會要錢嗎?

我剛開始買不到半年也有想說要賣掉

但發現太難賣了ˊˋ
(乏人問津阿..)

那如果我要把這電腦做更新升級的話

還會有希望嗎..

該如何處理會比較好呢..?

謝謝您~

慕羽芸 wrote:
各位好在此要麻煩各位...(恕刪)


原價屋不是有保固一年嗎?

1. 缺料是廠商問題 原價屋應該要吸收吧 怎會叫客戶加錢
2. 報廢更好笑 保固內叫你報廢?

申訴消保會比較快~
別讓店家牽著你的鼻子走

kp.tseng wrote:
原價屋不是有保固一年...(恕刪)

是幫忙代送吧

還是要看代理商那邊
kp.tseng wrote:
原價屋不是有保固一年...(恕刪)


您好

先謝謝您的回應

我也不是要請他們吸收

而是之前也是有過類似的狀況

是顯卡壞掉

當時也是說沒貨了

要加價換一個別的

那不就每次壞掉都要買一個新的

那這樣保固只是保障不用維修費

但零件都還是會要自費這樣是嗎..><'?

謝謝

P.S(明天我在打給消保會問問看好了ˊˋ)

慕羽芸 wrote:
嗎..
該如何處理會比較好呢..?
謝謝您~


建達保固內是免費的 詳細我上面的給你網址都有寫

那如果我要把這電腦做更新升級的話
還會有希望嗎.. ==> 有錢就不是問題 問題是你有多少預算

eduso09 wrote:
是幫忙代送吧還是要看...(恕刪)


您好

謝謝您的回應

那您的意思是我找原價屋是沒有用的?

他們都不用幫忙處理

而是要自己處理?

那不就是表示一開始跟他們買就不對了...><"

Kenny_Din wrote:
建達保固內是免費的 ...(恕刪)


您好

因為目前電腦不在手邊

晚些我去看看

另外

我並沒有要組裝到很好
(玩遊戲也不用很高階..)

但至少要更新成不要再出問題就好

不清楚這樣需要加多少錢呢..?

會不會倒不如重新買一台比較好勒..?

謝謝
kp.tseng wrote:
原價屋不是有保固一年嗎?
1. 缺料是廠商問題 原價屋應該要吸收吧 怎會叫客戶加錢
2. 報廢更好笑 保固內叫你報廢?


你這種回答好笑,都知道是廠商問題,店家為什麼要吸收?

店家又不是生產者,哪來的甚麼保固
習慣上說的店家一年保固,只是這一年期間"免費幫你代送回原廠或代理商"

實際上負責保固/維修/更換的,都是原廠(或代理商)
店家只是在中間幫你轉達訊息而已

所以很多人覺得透過店家轉送比較沒效率,乾脆自己送


要店家吸收?這種佛心的店就等你來開了

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