根據壹周刊在今日所出刊的內容報導,引述通路消息而傳出《HTC 新機皇出包 王雪紅急滅火》,編輯緊急與HTC公關部門聯絡,證實此為不實報導,而是由壹周刊記者根據通路所言所撰寫的文章,HTC的確在出刊前接到該名記者的電話,但電話內容均與報導所出不符,王雪紅日前正在國外,並沒有接受壹周刊的訪問,也沒有所謂王雪紅下令:「有問題的機子,我們絕對給您換到好」等相關言論。
HTC相關人員表示:HTC秉持著負責任態度!目前如果是硬體方面遇到任何非人為因素的不良,以面板黃斑問題為例,7日內免費換貨。如果是軟體方面的問題則將在4月底釋放韌體升級,讓現階段傳出的拍照出現雜訊或條碼紋畫面得以解決,此不在免費換貨範圍。另外如果超過7日免費換貨時間,客服人員會根據狀況來處理,還是有免費換新機的機會,但先決條件就是要非人為損害。
換句話說請大家看了壹周刊的報導後別誤以為HTC對於ONE X均採無條件換貨,這點請大家務必注意,HTC目前處理態度是絕對負責到底,但手機問題出在哪都必須先經過檢測才會免費換新機,或告知韌體升級處理等...。
Hana Lin wrote:
HTC相關人員表示:HTC秉持著負責任態度!目前如果是硬體方面遇到任何非人為因素的不良,以面板黃斑問題為例,7日內免費換貨。(恕刪)
一直很想下手買ONE X的我,看到網路上太多狀況,實際在我們三重的重新路上的三間電信門市
看到實機展示,一樣都是ONE X ,但是台哥大 和 威寶展示的機器面板很正常,面板白色就是白色,
整個吸引住我的眼球,但到隔壁的遠傳門市詢問價格時,遠傳展示的ONE X 整個像中了黃疸病一樣,
顯示網頁白色部分整個像泛黃的書本一般,整個很不討喜,還好我第一個實機看到的是正常準確的
面板顏色,那驚艷程度有嚇到我了,只是到隔壁遠傳詢價後,看到泛黃的螢幕(非黃斑),
就整個感受度差超多@@
不知道螢幕偏黃現象是否也可當場要求換機? 還是只有黃斑現象才可更換呢?
小惡魔市集
關閉廣告