終於…終於問到，ONE X更換電池費用的參考價格。
我的疑問其實很簡單，
"電池是消耗品，將來手機過保，純粹換電池到底要多少錢？"
店家沒人知道，通訊行沒人知道，
連HTC官方網站上的客服也沒人知道！
而討論區上一堆人嘴砲電池問題，卻沒一個人問出一個更換參考價格，只好自己行動。
經歷無情又有禮貌的機器人客服轟炸後，
在意見調查填寫，我寫了差評，
今天紅茶派了一個聽起來很潮很年輕的男士打來，
和那些只會機器人SOP的客服不同，
確實是優秀的客服人員，
而且，這次他確實解答我的疑問。
中間細節不詳述，
直接給出也有疑問的人這個答案，
"參考價格，約兩千"
當然，保固內，還有其他零件有問題的情況會不同，不過不在我這問題的討論範圍內。
PS. 就我個人推測，紅茶才剛搞內建電池沒幾個月，可能自己都沒想好要訂出多少錢，連要怎麼服務，都還沒一個準則。
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並不是所有人動不動就能換機吧，因為ONE X效能足夠撐過滿長一段時間而買它的因應該不少，至少我是這樣～
結論：耗電量兇+電池溫度容易升高+夏天降溫不易，一顆電池能撐多久，運氣好第一次換電池是在保固內，那第二次呢!?個人覺得價錢應該壓在一千出頭比較能接受得了(隔壁S3電池還拿來送勒),不然就是找個替代方案，不然再過一陣子，又要來個"hTC One系列第三度出包，無法換電池的陰謀論，過保更換電池2000元",希望hTC上政策，下有對策呀，能早點解決這問題！
以上為小弟淺見，我不是工讀生，護衛隊們可以查查我的記錄！
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wei700818 wrote:
我覺得htc可以來個...(恕刪)
這主意看似不錯，但是要考慮到大多人沒有第二支手機，目前紅茶必須把手機送回公司做更換，這樣的服務流程會有很多抱怨…
而且機器人客服真的很好玩，竟然跟我說：
H :＂將來更換電池的費用，只有當手機送回公司檢測後，維修部門才會有報價＂
ME : "請問維修部門電話是？"
H : "我們這邊沒有任何資訊，也無權報價"
ME : "請問能有權報價的電話是？"
H : "請留下聯繫方式為您做詢問，但必須先告知的是，如果沒有答案，這邊不會主動聯繫"
啊我還沒買阿，買來馬上送回公司讓他報價？
在企業打工的都知道吧，哪有問客服一些潛在費用，是這樣打太極的，
紅茶的客服訓練手冊該改改了。
他們在模仿別人前，實在沒想清楚自己已經擁有的優勢。
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