(7/30更新 Google似乎微調完畢了?!)One X 透過電腦連線到網際網路PLAY商店無法下載APP?

經過了One S換心風波後小弟最後決定入手了一隻黑色的One X,昨天剛買回來時版本還是1.28,透過電腦連線到網際網路一切正常,PLAY商店"應該"也能夠正常下載及安裝軟體(這部分小弟不是很確定是用WIFI還是USB接電腦...)

今日更新成1.29版之後透過電腦連線到網際網路依然可以正常瀏覽網頁,PLAY商店也可以搜尋APP,但唯獨無法下載,會"顯示正在等待網路連線"

請問是1.29版本來就會這樣子嗎? 還是說是小弟記錯了,透過電腦連線到網際網路本來就沒辦法下載APP?
HTC Sync使用的版本是1.0.39.1,還請版上的各位先進們幫個忙

7/5更新---------------------------
客服EMAIL回答

感謝您的來信。
我們非常重視您所反映的問題。
客服中心已於今日下午由專員與您聯繫說明,
非常感謝您提供我們為您服務的機會。
提供以下話機自我檢測操作方式予您參考:

1.請您協助於第三方軟體安裝時關閉電腦端防火牆確認。
2.請您移除HTC Sync同步軟體重新安裝:
(1)、在PC上的裝置管理員>通用序列匯流排控制器>接上話機>會出現新的 USB MASS Storage Device>點選右鍵>解除安裝
(2)、斷開話機與PC間的USB連線
(3)、在PC上>點選開始功能表>所有程式>HTC>HTC Driver>Uninstall HTC Driver
(4)、在PC上>點選開始功能表>所有程式>HTC>Uninstall HTC Sync
(5)、電腦重新開機
(6)、重新下載及安裝HTC Sync同步軟體,下載網頁如下。
http://www.htc.com/tw/help/
提醒您,於安裝過程中話機與電腦切勿連線,
並於安裝時關閉防毒軟體至資料同步完成後再開啟,以免造成程式安裝錯誤。
(7)、請您點選話機首頁>所有程式>設定>應用程式>開發>勾選USB除錯中。
(8)、完成以上設定後,請您將話機與電腦透過傳輸線連結即可。
3.請您協助更換電腦執行相同動作確認。
惠請您參考,謝謝您。

若您執行以上操作步驟後仍有相同問題產生,
建議您可回信提供您方便的聯絡電話、時間,
我們將於收到您的回信時,儘速與您聯繫。
或者您於方便之時,亦可主動致電客服中心,
我們也將竭誠為您服務。

HTC 
客服專線:0800-088-858/02-8761-5959
服務時間:週一至週五,8:00AM~8:00PM
     週六至週日,9:00AM~6:00PM
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敬祝商祺

Shusan

HTC



7/7更新---------------------------
線上客服回答

14:37:35 [Uni Yeh] :
先生抱歉,這樣的狀況為PLAY商店再做微調的動作
14:37:55 [Uni Yeh] :
會影響到許多使用者,請耐心等候日後調整狀況

兇手原來是GOOGLE嗎...

7/30更新------------------------------
今天用電腦的USB對手機充電時順手試了一下Play商店的下載,發現APP能夠正常更新且下載APP也恢復正常了!
有問題的板友們可以再試試看是不是能夠正常下載了



我也是今天更新完之後就一直出現"正在等待網路連線"
前2天還可以下載說= =
好像沒多少人這樣......我已經爬1天的文和發問了
都沒人知道怎了.....
我的也是~~我是通過電腦連線上網~~跟你一樣狀況~~停在等待網路連線中~~~用wifi~就很正常低說~~我的pl商店版本是~~3.7.13~不知道你跟我的有沒有一樣的說

dr157013 wrote:
經過了One S換心...(恕刪)

dr157013 wrote:
經過了One S換心...(恕刪)

0928929858 wrote:
我的也是~~我是通過...(恕刪)


小弟的PLAY商店版本也是3.7.13,版上也有人的XL也發生了相同的問題...
小弟也已經寫信給HTC了,只是目前尚未收到回覆...
東西沒弄好就放出來亂~~真是搞屁
dr157013 wrote:
經過了One S換心...(恕刪)


看一下連線成功左上方會有雙箭頭的圖示
我目前ONE X是測試可以下載
目前好像有些人會有這個問題
但是換一台電腦就好了
或是改連WIFI或是行動網路就正常
建議你可以試試看換其他電腦吧

我家是中華電信
不能用的人可以分享一下是哪家電信網路嗎?
我的也是one x 也是中華的!!!
今天使用USB 連網路是可以正常連上的...
但play商店APP是無法正常下載的
我嘗試過 還原原廠設定兩次
第一次還原後 可正常下載APP 但只下載一個 第二個無法正常下載
第二次還原後 一樣可正常下載,但下載3個APP後 第4個又無法正常下載

問題都是一樣的...〝正在等待網路連線〞

dr157013 wrote:
小弟的PLAY商店版...(恕刪)



等待HTC給您的回復囉 :(((
記得提供給我們阿 ~~~

crazy0316 wrote:
我的也是one x ...(恕刪)


我連續下載4.5個都可以
可以試試看把電腦防毒軟體防火牆關閉
另外試著把WINDOWS更新到最新
看看問題有沒有改善
客服回信給小弟了,不過基本上來說應該是對這問題沒什麼用

感謝您的來信。
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1.請您協助於第三方軟體安裝時關閉電腦端防火牆確認。
2.請您移除HTC Sync同步軟體重新安裝:
(1)、在PC上的裝置管理員>通用序列匯流排控制器>接上話機>會出現新的 USB MASS Storage Device>點選右鍵>解除安裝
(2)、斷開話機與PC間的USB連線
(3)、在PC上>點選開始功能表>所有程式>HTC>HTC Driver>Uninstall HTC Driver
(4)、在PC上>點選開始功能表>所有程式>HTC>Uninstall HTC Sync
(5)、電腦重新開機
(6)、重新下載及安裝HTC Sync同步軟體,下載網頁如下。
http://www.htc.com/tw/help/
提醒您,於安裝過程中話機與電腦切勿連線,
並於安裝時關閉防毒軟體至資料同步完成後再開啟,以免造成程式安裝錯誤。
(7)、請您點選話機首頁>所有程式>設定>應用程式>開發>勾選USB除錯中。
(8)、完成以上設定後,請您將話機與電腦透過傳輸線連結即可。
3.請您協助更換電腦執行相同動作確認。
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另外似乎越來越多人有這個問題了...
PTT、巴哈、奇摩知識+都有人發了相同的問題,可以請那些可以正常下載的版友們提供一下手機型號、軟體版本跟PLAY商店版本嗎?
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