因為one x的關係在買手機前一天,就先去中華電信換了一張新的mini sim卡

小弟9/2在 D S 通訊行購入one x手機

原本一開始操作都很順暢

但在兩天後發現到地下室停車發現沒有收訊,想說回家後就會恢復正常

沒想到過了一兩個小時卻還是一直保持在無訊號狀態

我就將手機關機,將sim卡重插,再開機就可以了

隔天又發生一樣的事情到沒訊號的地方再回到有訊號的地方還是會一直沒訊號,

打去HTC客服,客服叫我做一些重設,最後如果不行再按回復原廠設定,

結果我試了好久,都沒辦法,最後只好回復原廠設定,回復後訊號也變得比較強,

但是又怕之後又會發生一樣的問題,所以我決定拿回給原通訊行,因為還在七天內,

所以我希望做換貨的動作,


但通訊行老闆娘說: 這是很常見的問題阿!智慧型手機都這樣,我的手機也會這樣阿

我: 可是這樣只要一沒訊號,我就要重開機,很麻煩

老闆娘: 可能是你的sim卡有問題啦!

我: 我這是幾天前才新申請的

老闆娘: 反正我現場不可能換新的給你,因為你手機是現場買的,

所以我們只能幫你送回聯強檢測,真的有問題才能換喔!

而且一樣的問題他們只會受理一次喔!你確定要送回嗎?

我: 我有打電話去HTC問,他們說有7天內問題就可換新的

老闆娘: 那是他們的官方說法拉


我想請問各位大大sim卡的這個問題真的很常見嗎??

我該怎麼辦??
文章關鍵字
整個感覺就像是通訊行有再推脫的感覺 小弟我也是拿ONE X 但我沒有大大所述的狀況
有沒有試過別張SIM卡或者別家的SIM 也許是真的SIM有問題 但現在有些通訊行是很黑心的阿~~
EX:客人退貨的有問題新手機 裡面貼紙清乾淨 恢復原廠外觀擦一下裝回盒子用可以收縮的那種透明袋子
用吹風機烘一下 看起來又是新的 繼續賣給下一個人 抱歉離題了

七天內堅持退換新機吧 超過七天的話就打0800請HTC到府免費收送吧 不要交給聯強 神腦
他們風評很差 ONE X是好手機阿
HTC客服
市話:0800088858
手機:0287615959

不用受氣
不過運氣不好的話.....
因為家中沒有人有mini sim卡所以找不到卡換來測試

我有打給HTC客服(0800那支),他們很客氣,

但是他們說7天內要不要換新手機的權限是由經銷商聯強檢測來決定的,

所以要7天後HTC才有辦法解決,苦惱阿!!
天啊
你也有同樣問題
我朋友也有同樣問題
怎麼解決呢?
也是沒訊號就感覺是按到"飛航模式"關閉後的情況
HTC 也是叫我們還原
可是...看到有人有同樣問題
我像這不是個案了!
看來好像也只能送回HTC原廠檢修了

新買的手機才沒用幾天,就一直往外送,超冏= =
大大的手機如果七天還沒到,先不用急著送修,在七天到達前先確認以下一些狀況:

1. 你當時WiFi是否是開啟的狀態? 軟體板版本是否更新為2.17.709.2?
2. 沒訊號時,圖示是"一個SIM卡的符號"還是"訊號格數零格?
2-1 如果是前者,就表示手機沒有偵測到sim卡,有可能是sim卡或插槽的問題。
2-2 如果是後者,那可能是手機因處於手機訊號相當不佳的位置(例如在收不到訊號的地下室),為了避免發射過高的電磁波傷害人體以及過高功耗,而讓手機暫停通訊,但照理來說隔一段時間就會重新連上基地台。
3. 建議當狀況出現時,先不要取出sim卡重插也不要重開機,直接進設定裡的"飛安模式"開關一次,看問題是否排除


One X是好機,我身邊10幾個人用都沒出現問題,不要被一些來亂的人動不動就鼓吹送修= =
先確認以上的狀況,再回報結果給大家囉:)
其他神人大大有什麼好建議也歡迎提出喔!
小弟是4月初買的,使用到現在都沒什麼問題,不過在購買後幾週也有遇到樓主的狀況,一開始是訊號瞬間斷掉(連系統業者名稱都不見),遇到此狀況我都切換到飛行模式或是重開機甚至過一下就恢復正常,不過數週後,就變成沒插SIM卡的圖案了,重插卡或重開機都不行,本來以為是手機的問題,已經用網路客服跟HTC人員反應,但是當晚下班想說把SIM卡拔到其他手機試也是不行,我就趕快到中華電信重辦一張在裝入ONE X試試,結果都正常了,所以樓主可以換一張SIM卡試看看囉!

Marxwell wrote:
大大的手機如果七天還...(恕刪)


回marxwell大

1. 我的wifi是處於開啟的狀態

版本應該是還未更新(我沒注意是第幾版)

2. 沒訊號時是顯示 "零格",

我回家在訊號強烈的地方等了兩個小時都是保持在零格無訊號

重開機重插sim卡才又恢復到訊號,但是隔天又發生同樣裝況

3. 我沒有使用過飛安模式做測試,但有照HTC人員指示做一些數值回復

但還是發生一樣的狀況



one x真的很好用,我就是用的愛不釋手,才覺得這個訊號的問題讓我很難過

如果能不需要換新品,我也不希望將新手機送回檢測,我會這麼在意這個問題

就是因為我前一支手機就是因為收訊非常差,我才起換手機的念頭的,沒想到

新的手機還是發生類似的問題,真的覺得很可惜拉!
我分別在8月4日及8月30各買了一隻one x
偶爾手機畫面會出現
開機後請輸入pin碼的畫面
但我並沒關機
也沒聽見重開機的聲音
中華有請我把sim卡換到別台手機上測試
但它不知何時會秀逗,該怎麼測試??
4號辦的那隻原先是我拿
後來30號先生購機後我又跟他換
所以兩隻我都有使用過
也都有這樣的問題
先生的sim卡用於我原先那隻手機
也有出現過一樣的狀況
會是sim卡的問題嗎??
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