HTC送修手機拿備用機 要等一個月........

剛剛打去客服......
新一的紫光我已經受不了 想要送修(在魯肅燈下拍商品 竟然會有紫邊)
客服就跟我要了一些資料!說這幾天要派員來收 我跟他說我要用備用機 他就回我要等一個月喔!
一個月...........
我回說要等那麼久嗎?(之前第二修也沒那麼久)
他說因為要排隊!所以要等~
還好小弟時間多~就安排等備用了!
備用機 一個月~HTC你太棒了! 開等...............
應該還沒排到就會收到機器了!
版大也消消氣!HTC效率算快的了~
備用機只是廠商貼心服務
那種免費服務要等本來就很正常
你的標題最好改一下

HTC送修速度已經很快了
我上星期五收件星期日寄回
只不過送回來的還是有問題
改標題..... 我只是如實的說出客服跟我講滴
我已經修第三次了!
從四月拿到手機到現在~
中間也有過拿備用機 的送修情形
我記憶中沒有那麼誇張的等待時間~
我完全不懂客服講那麼長時間的意義在.....
嚇跑客戶送修的權力?
嚇走對HTC的愛好?
我周遭的朋友到是被嚇走幾個 挑手機不選HTC嘍!
我等我等OK滴
0分的維修服務!!
免費的服務就要等???
等…等到市場讓給別人了!!!
到底是紫光還是紫邊? 你知道這不同嗎?

還有麻煩你標題表達清楚一點,是"備用機"這項服務要排隊一個月,不是送修等一個月,
而且你自己都知道送修了不起幾天就回來了,但卻堅持要等備用機,這是您自己的決定,但卻又刻意拿這件事來作為標題表達無奈,有事嗎?
一個月???
為什麼客服跟我說沒有???

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15:50:49 [OOO] :
另外我想請問 是不是有備用機可以申請

15:51:02 [OOO] :
因為我上班需要用到電話

15:51:12 [Emma Chen] :
目前無提供備用機不好意思

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個人星期一送 星期三就下午回來了
你確定要等備用機?
應該沒有比較快
現在 new one 送修來回約3~4天,
排備用機要一個月.
親朋好友借支手機,撐個幾天就好了.

樓主就忍一下
等備用機實在太不划算.
piglet722 wrote:
我上星期五收件星期日寄回
只不過送回來的還是有問題...(恕刪)

借問一下,不是說六日不收返件嗎?
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