剛剛打去客服......新一的紫光我已經受不了 想要送修(在魯肅燈下拍商品 竟然會有紫邊)客服就跟我要了一些資料!說這幾天要派員來收 我跟他說我要用備用機 他就回我要等一個月喔!一個月...........我回說要等那麼久嗎?(之前第二修也沒那麼久)他說因為要排隊!所以要等~還好小弟時間多~就安排等備用了!備用機 一個月~HTC你太棒了! 開等...............
改標題..... 我只是如實的說出客服跟我講滴我已經修第三次了!從四月拿到手機到現在~中間也有過拿備用機 的送修情形我記憶中沒有那麼誇張的等待時間~我完全不懂客服講那麼長時間的意義在.....嚇跑客戶送修的權力?嚇走對HTC的愛好?我周遭的朋友到是被嚇走幾個 挑手機不選HTC嘍!我等我等OK滴
到底是紫光還是紫邊? 你知道這不同嗎?還有麻煩你標題表達清楚一點,是"備用機"這項服務要排隊一個月,不是送修等一個月,而且你自己都知道送修了不起幾天就回來了,但卻堅持要等備用機,這是您自己的決定,但卻又刻意拿這件事來作為標題表達無奈,有事嗎?
一個月???為什麼客服跟我說沒有???------------------------------15:50:49 [OOO] :另外我想請問 是不是有備用機可以申請15:51:02 [OOO] :因為我上班需要用到電話15:51:12 [Emma Chen] :目前無提供備用機不好意思------------------------------