1分

樓主

個人積分：1分

文章編號：48783578

butterfly 電池異常，想送修更換

使用一年的butterfly，本想在保固中，電池有異常現象，
想說這個月送修更換電池，結果去維修中心時，才知道已過保。

想說那花錢更換電池吧!才一年手機狀況也沒有什麼問題，
之前就得知butterfly無法拆機更換，可能需更換另一隻手機，
這個時候問題就來了，要維修就直接更換機子一隻，
那過保了，維修價是多少呢?
答案五千大元 微冷笑

。
我只是想要換電池耶!

之前朋友的手機new one 保固內泡水，也是更換一隻，還免錢耶!
另一個也是new one 保固內，螢幕破裂，送修也是更換一隻，一樣是五千大元。

只是電池有問題，想單換電池也不能換，還要花五千才能換電池，再保三個月。
人家三星也是一樣的薄度，感覺還比較薄，還可以更換電池的，電池壞了頂多花個八百或是一千，
HTC HTC，你叫我怎麼再支持你，唉幫不了你

等IPHONE6出來的時候，想必是我該換回IPHONE的時刻了，

butterfly 電池異常，想送修更換

2014-02-21 10:52 #1

文章關鍵字

Butterfly 電池

unnerv

599分

2樓

unnerv

個人積分：599分

文章編號：48783761

怪了~我過保回HTC原廠換個機板+電池也才花個1460...
五千已經是換螢幕的價位了吧?

樓主找的維修中心是HTC原廠還是哪裡?

樓主可否提供一下機碼跟遇到的問題~我幫你去HTC客服問問?

發文前先爬文做好功課有助於"問一個好問題"，讓別人更快回答你，節省大家時間~

大千世界270

2003分

3樓

大千世界270

個人積分：2003分

文章編號：48783810

jack-cheng wrote:
使用一年的butte...(恕刪)

給我你的手機SN碼我幫打回HTC問,不然你沒圖只有文,我也真的幫不了你.

別讓貧窮限制你的想像

wowowo88

122分

4樓

wowowo88

個人積分：122分

文章編號：48783815

jack-cheng wrote:
使用一年的butte...(恕刪)

IPHONE不是一樣不能換電池

如果覺得我觀點正確，麻煩加個分數^^

stargroup

851分

5樓

stargroup

個人積分：851分

文章編號：48783943

jack-cheng wrote:
使用一年的butte...(恕刪)

IPHONE不是不能換電池嗎?
過保換電池一樣要收費啊滾來滾去

jack-cheng

1分

樓主

jack-cheng

個人積分：1分

文章編號：48784062

unnerv wrote:
怪了~我過保回HTC...(恕刪)

HTC原廠，我倒還沒有試過我是回神腦維修中心
我等一下打去問HTC原廠
謝謝

jack-cheng

1分

樓主

jack-cheng

個人積分：1分

文章編號：48784074

wowowo88 wrote:
IPHONE不是一樣...(恕刪)

IPHONE4S外面有拆機更換啊!才九百還一千二吧

jack-cheng

1分

樓主

jack-cheng

個人積分：1分

文章編號：48784091

stargroup wrote:
IPHONE不是不能...(恕刪)

可以拆機更換保留原機使用囉!
價錢約九百到一千二左右。

jack-cheng

1分

樓主

jack-cheng

個人積分：1分

文章編號：48784108

大千世界270 wrote:
給我你的手機SN碼我...(恕刪)

對哦!我問一下HTC原廠，我是詢問神腦維修中心的。
感謝

大千世界270

2003分

10樓

大千世界270

個人積分：2003分

文章編號：48784127

jack-cheng wrote:
HTC原廠，我倒還沒...(恕刪)

拜託你,直接打回HTC詢問,不要問神腦維修中心. 回報你

jack-cheng wrote:
對哦!我問一下HTC...(恕刪)

我剛直接幫你問HTC線上客服,如下對話.

11:04:43 [Anna Lai] :
非常感謝您使用線上文字客服，也誠摯邀請您於對話視窗結束後，針對此次服務給予滿意度調查，我是Anna Lai，很高興為您服務。
11:05:05 [Anna Lai] :
X先生，您好，請問有什麼地方需要為您服務?
11:05:53 :
你好請教一下有個朋友蝴蝶機過保但他發覺它的電池有問題想要更換請問需要多少費用
11:06:09 [Anna Lai] :
不好意思，先請問目前電池的狀況是?
11:06:49 :
電池異常
11:07:36 [Anna Lai] :
續電力不足、耗電快、無法充電?
11:08:03 [Anna Lai] :
話機需由工程師檢測後，才能確認所需維修項目及費用，
相關維修時間約需七至十個工作天。
11:08:10 :
因為他也沒跟我說的很明確請我幫她問看看假使更換電池需要多少費用
11:09:24 [Anna Lai] :
很抱歉，客服中心無相關價格表，需收回維修中心檢測後，後續確認需要更換的零件，電話報價
11:09:39 :
了解
11:10:12 [Anna Lai] :
建議您的親友可以直接與客服連繫，可先初步協助判斷電池狀態，引導檢測或是排除異常方式
11:10:40 :
所以就是要將手機送回原廠判定後 7-10工作天你們才會視情況報價對吧
11:11:08 :
不然打電話詢問你們你們應該也不會亂報價給消費者
11:11:28 [Anna Lai] :
我們將請物流人員於您指定的時間、地點收回話機進行維修檢測服務，
待確認話機的故障狀況與需更換的料件維修金額後，
我們會先與您電話聯繫告知並取得您的同意，
再進行更換零組件的維修服務。
11:11:40 [Anna Lai] :
該點請您放心，不會亂報價。
11:11:56 :
我了解了謝謝我在跟他說
11:12:10 [Anna Lai] :
在煩請您的親友與客服連繫，X先生，請問是否還有什麼地方可以為您服務？
11:17:30 :
謝謝我了解了

PS:所以是神腦跟你報價五千,而不是HTC跟你報價吧,麻煩請直接聯絡HTC好嗎?

別讓貧窮限制你的想像

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