看了很多文章,我覺得我也完蛋了

以前買過DHD 蝴蝶 蝴蝶S ,因為支持HTC,我於8月購入HTC10,結果買到機王,9月多使用原廠充電線跟插頭,睡醒居然機板燒掉無法開機。

結果送修,被送到林口聯強維修中心,因機板異常,修了快兩個禮拜(7個不含假日的工作日,更換機板),結果回來螢幕整個沒裝好,不但漏光,可以看到裡面的機板,馬上再次送修,這次因為遇到連假,修更久就算了,還打電話來跟我說,因為受潮所以要付費.............這樣合理嗎?

#才買三個月,有一個月都在維修........
#機板燒掉,更換機板,結果回來螢幕沒裝好.........
#機板都換了,螢幕又沒裝好,馬上送修卻又說受潮要錢..........




看了很多文章,我覺得我也完蛋了
看了很多文章,我覺得我也完蛋了

因為有人問,補充一下...
此為第一次回去的資料,及回來的手機實況,剛剛接到電話說受潮了,我請他明天請主管與我通電話......

11/2 13:53
謝謝大家的回覆,我做幾點說明。
我家住離HTC龜山廠很近,以前送修也都是打電話,就收去那邊。不是不送原廠,是我打去客服,他收貨單上就寫著到林口聯強維修中心。
第二次為何不送原廠,這也是客服安排,而我的想法只是,可能當初聯強修的,所以他們還是送回去。

再來,今天早上我分別於10點,12點均有打去HTC客服,請他們關心,並告知服務人員,因為有投訴消保,也已建檔,所以我會錄音,也請對方錄音。

並請客服人員幫我調兩次的送修跟結果,分別是第一次的機板燒毀,更換機板,及第二次的手機面板沒裝好,回去重裝並檢測。結果卻於聯強查詢發現,聯強私自將我送修原因變更為,無法充電。
客服人員也承諾,這部分會去關切,也請聯強維修部主管儘速於我聯絡。

於13:30左右,收到聯強客服告知,第一次維修充電口沒銅綠,但第二次維修有(我燒掉前拿了一個月多,沒銅綠,換面板回來拿了兩天半,回去維修部10天,出銅綠),因為兩次送修間距很短,故此次不收費。我再次告知,螢幕之前沒組裝好,請全體檢測,我不希望一個月手機又壞了,送去又是受潮。(以上三通我均有錄音,如果無聊人士懷疑是否真的送修可以要來聽聽)

P. S 手機買兩個月,第一次送修就將近10天,好不容易修好,我還會拿去給外面拆?我又不是白痴,手機是買來用的,不是買來修的,而且剛買,跟手機剛回來就馬上貼玻璃保護貼想使用,所以請這種白痴想法別想了,我沒這麼無聊去拆。(至於充電是否插到底,是的,至少我另一隻手機G5沒燒掉,也是暫時唯一使用機)

#重點,如果送聯強維修,請於三日內發現問題,否則可能比較不好。
文章關鍵字

聯強
網路上都叫它潮店

我自己也有不好的聯強維修經驗
維修拆解分析是受潮不保

但是之後我拿到一般的維修店家維修
跟我說原因不是受潮
只花了幾百元就修好了

兩相對照之下我自己的經驗告訴我
聯強不可信任
是說檢測結果哪裡說明潮了?

Dan001 wrote:
是說檢測結果哪裡說明...(恕刪)


你好,這是第一次回去的資料,剛剛接到電話說受潮了,我請他明天請主管與我通電話
這下好笑了

拉板凳看後續

提醒一下樓主要貼上維修單據

繼續這樣潮下去,原廠維修是要怎麼做生意

最近接到換M7/M8電池的站內信有變頻繁的趨勢XD
kk110565 wrote:
你好,這是第一次回...(恕刪)


我可以以過來人的經驗寫劇本給你

主管打給你→堅持你有非自然使用狀態下受潮(人為)→我們檢測出來的確有這樣的狀況

然後寄受潮照片給你(你可以看看有沒有跟班上的照片看起來很像的)

接著你會大吵大鬧,暴怒

主管會很法外開恩的的打你八折,這是我們開會討論的結果,確認就是受潮的部分,我們沒有辦法預測每位使用者的使用情形

請您再考慮一下八折的部分,若七個工作天沒有回覆,將直接退機處理


講稿都幫你寫好了,準不準再上來回覆一下吧
潮店果然越來越潮了,
送修回來的手機再送回去不超過一個禮拜就受潮了。
又受潮,,,@@

這一行真的必需要受潮才行?

我也有一隻剛受潮完回來,只不過不是知名潮店修,也不是htc產,

不知道我這隻,,(未過保,有原廠受潮証書,有報價不修証明,目前使用正常)的機子,,,

它,,,到底有沒有保固,,,
kk110565 wrote:
以前買過DHD 蝴蝶...(恕刪)

要指定送原廠
送聯強有87%都這樣
kk110565 wrote:
以前買過DHD 蝴蝶...(恕刪)

靠 又是聯强.....
出名的潮店
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