這件事情,請容我娓娓道來.
HTC最近的一個活動 【分享你的精彩故事】,剛剛結束不久. 當初就是因為手機有收到這則廣告才知道這個活動的. 網址為HTC 的臉書
https://www.facebook.com/HTCTaiwan/posts/1223157557732125
不想麻煩轉過去看的人可以繼續閱讀,這是一個簡單的活動,規則很簡單:
凡粉絲在活動期間內(2017/1/24~2/14)：
1. 前往HTC Taiwan 官方Facebook按讚
2. 在個人塗鴉牆分享你對於 “U” 的任何概念或想法，並在文章末加上「這是 (你的名字或暱稱) 的精彩人生 精彩故事！#BrilliantU」
3. 再將你的一段故事和此PO文連結回傳至HTC Taiwan 粉絲專頁的【分享你的精彩故事】相關PO文。。
就可以參加週週抽精美贈品，更有機會獲得「HTC X 中華 2017世界棒球經典賽 三天兩夜雙人自由行」，一起去韓國為中華隊加油。
評分標準：由HTC Taiwan 專業評審團依照內容是否含有“U”和”台灣”元素，及豐富度給予名次，並於2/15公布名單於粉絲專頁！
就這麼簡單的標準,我怎麼會認為HTC在作弊呢?
請再容我娓娓道來.
一切要從2月16日,得獎公布說起: (評分標準說好的2/15公布名單於粉絲專頁的承諾到哪裡去了呢? 好吧, 主辦單位有解釋權,我知道. 晚一天公布而已,解釋得過去. 但是HTC的內部管理是否散漫呢? 主管您該叮一叮了)
HTC Taiwan 恭喜以下粉絲:
獲得【分享你的精彩故事】「HTC X 中華 2017世界棒球經典賽 三天兩夜雙人自由行」
正取名單 : 春1、陳2、Yun3 (這3個人的名字請您移步到上面的FB去看,我用代號123表示. )
備註：
(1) 得獎者須成為 HTC Taiwan 粉絲團粉絲，並完成上述活動規則，方具得獎資格。
(2) 得獎者請於2017/02/19 23:59:59 前回傳個人資料(FB暱稱、FB個人首頁連結、姓名、電話)並註明為獲得【分享你的精彩故事】週週抽精美贈品至htctwcp@gmail.com。
(3) 將於02/20確認所有資訊並以mail方式回覆得獎訊息，逾期 與 無法提供正確資訊者視為自動放棄得獎資格。
讚 • 回覆 • 2月16日 17:05 • 已編輯
作為一個平常就很喜歡HTC的粉絲來說,由於參加門檻低,獎品也很不錯,我就花了2天斷斷續續地寫完並PO網參加了.
(為了證明我不是什麼黑粉, 大家可以參觀我的FB . 已經好幾年了FB頭像都是自己+HTC手機合影,也包括現在HTC論壇中的照片.)
直到結果公布了, 雖然結果沒得獎,但是像這樣的活動,有人寫得更好, 這是 [HTC Taiwan 專業評審團]的自由評判,我們當然沒有理由因此而說官方明顯作弊了. 之所以會說官方明顯作弊的原因是在我看完了得獎的3個參賽作品.
(時間軸-2月17日我看到了評審結果)
1. Yun3
Yun3 的作品發表裡面,根本沒有照規定完成!
1.既沒有在文章末加上「這是 (你的名字或暱稱) 的精彩人生 精彩故事！#BrilliantU」
2.也沒有留下PO文連結
3.全文內容沒有一個U 字!!更別提什麼“U” 的任何概念或想法.
4.活動時間：2017/1/24~2017/2/14 ,而Yun3 參加比賽的作品在2月15號發表的,而且2月15號還又編輯過.
就在這樣的參賽條件下,他竟然還贏得了比賽,而且他的參賽PO文, HTC官網論壇版主-陳2還一直在他的留言下面指導他不符合規定. 就這樣到最後HTC官方還是把他選出來了. 真難讓人不懷疑內定!
2.陳2 他的參賽作品很符合活動要求,本來也沒什麼,但是循著他發表比賽文的FB才發現,他是HTC的論壇版主!
3.春1 他的參賽留言也在2月16號,也就是比賽截止日之後進行編輯. 所以官方的標準是春捲的作品非常優良,即使超時更動比賽作品也依舊是冠軍嗎? 真是匪夷所思! 參賽作品中也不乏好作品, 從來沒有聽說過比賽時間過了還修改比賽作品可以當冠軍的. 最後我發現他也是HTC 相關人員. (為了這句相關人員, 官網的站長還跟我咬文嚼字. 結果他可能也是版主? 詳見後文.)
我除了在臉書的回文發表的我的質疑之外, 我也打了HTC的客戶服務電話.
從事發到此時已經48小時以上了. HTC的不回應,大概就是表示 隨便你發現又怎麼樣. 本來在官方臉書提出質疑, 如果官方有任何回應, 也不至於24小時後我到HTC官方論壇留言了.
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後面補充我在官方論壇的遭遇. (時間軸-2月18日我到了HTC論壇反應)
主樓-我是把上面的內容大致相同的發到HTC論壇. (在HTC的大樓被權限刪除了, 我都有每一樓的截圖)
2樓(站長用權限插隊到2樓)
我是東尼2017-2-18 17:10
春1 和 陳2 不是HTC官方人員
硬要找關聯，頂多也只是由HTC論壇使用者自己投票選出的版主角色而已
這個活動更不是由HTC論壇舉辦
樓主你也不是第一天加入論壇了
要把別人個資與帳號貼文公開出來指責之前，不是應該先查明清楚嗎？
站長氣急敗壞的直指我硬找關聯. 當時我根本不知道春1到底是不是官網板主. 請看後面.
3樓 陳2 2017-2-18 16:21
我不是工作人員...我今年才17歲耶
不過能被說是工作人員,身為鐵粉的我很開心.
4樓 TerryA2017-2-18 16:31 (我)
無論如何,還是恭喜您可以去韓國替中華隊加油了. 版主大大.
5樓 陳2 2017-2-18 16:33
謝謝你的祝福 也感謝當初所有版友投我一票,讓我這路人甲當上版主
6樓 淳淳X愛2017-2-18 16:34
雖然我沒參加活動，但是如果照樓主所說，都有瑕疵
官方還是應該說明一下，不然會讓人說話吧
7樓 王X傑2017-2-18 16:48
加油
有時候真的不知道官方的標準在哪0.0
所以對於活動參加的意願也越來越低..
8樓pXtt 2017-2-18 16:51
本來這種活動一定加減會有黑暗面,同意參於者就認真去爭取,不願認同者就笑笑帶過何必認真
9樓MiXkey Wang2017-2-18 16:56
玉米版主可以換大頭照嗎！那張拿獎杯的帥哥才像17歲的陽光男孩囉！
10樓
陳2 2017-2-18 17:02
不行啦~樓主看到那張照片都以為我是大人了
還是原本的這張好(應該看起來很年輕)哈哈哈哈
11樓TerryA2017-2-18 17:27 (其實是站長大大發現我們的對話,插隊進來2樓了,所以我在回答他)
站長大大
首先我的原文說的是 陳2 --------原文省略-------工作人員!
版上工作也是HTC的工作人員吧? 有償與無償這個不是一般外人知道的吧?
春1------原文省略--------我發現他也是HTC 相關人員.
抱歉, 我不在HTC工作, 沒辦法知道他有沒有在任何HTC相關部門工作. 但是他的FB把自己列為HTC 7帥 (請移步他的FB).
並且超時編輯作品依舊奪冠, 這都不是假的吧?
是不是官方人員可以由HTC 定義, 即使是, 我也清楚地提到[活動規則沒有說官方人員,工作人員不可以參加,].
如果站長大大您認識他們(陳2版主是當然的), 也請您提出您的看法.
其次,我指責的不是得獎者,是HTC (任何承辦的相關部門)!
東西寫的好不好,有沒有寫到心里去,這個見仁見智. 但是如果連最基本的參加標準都沒達到就得獎了, 那不是作弊就是太混了,都是欺騙參加的粉絲!
12#
小X賴2017-2-18 17:42 (另一位版主)
大大你好~~
其實論壇的版規都有寫得很清楚唷!
真正的HTC工作人員是有簽屬合約的，我們版主都是在去年選出來的！
[公告] 我只要你 滿腔熱情－HTC論壇徵選版主
當初這邊都有現在當選版主的自我介紹唷！
然後最終結果也是有公佈出來的
HTC 論壇第一屆版主結果公布！
雖然跟大大的問題有點不一樣答非所問～
但因為要先讓大大知道我們是民選出來的不具合約!
陳2只是一個普通的學生 懷抱熱血有夢的青年
春1是一個普通的上班族，抽空在管理論壇其實已經很讚了！
並不是因為我也是版主而幫他們說話
而是想讓大家知道，怕誤會再擴大！
13# 陳2 2017-2-18 18:02
TerryA 發表於 2017-2-18 17:27
站長大大
首先我的原文說的是 陳御銘 --------原文省略-------工作人員!
版上工作也是HTC的工作人員吧? ...
說到薪水才辛酸,玉米每天要上學,認真讀書,拚學校段考,拚學測指考每天光是升學壓力就不少了,
還要抽空來管理板塊,而且對我的戶頭還沒一點幫助,反而還減少了
說玉米是工作人員,只能說您抬愛了,玉米也希望能夠成為HTC團隊的一份子
再說說活動,本來就沒規定說不能編輯,誰說官方看的是最後結果,都有編輯紀錄可以知道時間結束前的留言內容阿
再說說我,我不只提醒那位女生,樓主去看看那篇貼文就知道了,我只是名熱心的人,幫大家看看需要修改的地方
東西寫的好不好,有沒有寫到心里去?
哈哈哈,我的故事都是真的,對HTC這麼熱血這麼支持
最後說說個資問題,如此輕易地公開第三人的私人臉書帳號
玉米是怕其他兩位會怎麼樣處理....
14#
林X恩2017-2-18 18:04
可能每次抽獎或得獎就是某幾位在論壇較活躍大大榜上有名,雖然每次像抽手機或比較大的獎項時,沒有像直播或公開抽獎之類的會讓人...但我想htc公司那麼大應該不會砸自己的腳才是
15# xXe09702017-2-18 18:09 (另一位版主)
如果春1因為FB上面寫 HTC 7帥 那就認定是HTC員工 那不就另外六個也是?
我們都是在 HTC 論壇認識很久的版友 他們根本就只是好玩在臉書放那張照片 如果我在臉書放 總統府七帥 那我不就是總統府相關人員？
我覺得要指責對方以前是不是要把事情的來龍去脈釐清一下
這是傷害到得獎者
我們雖然是HTC 論壇版主 但我們還是有權力參加 HTC官方辦的活動
我們又不是在HTC公司上班....有何不可？
16# TerryA2017-2-18 18:32 (我)
回應陳2 版主大大
首先,我希望沒有讓你誤以為我對你有不尊重. 我提出的內容都是在說明HTC的這次活動的"不嚴謹" "不公正".
一個所有解釋權都在手上的主辦單位, 評獎可以讓人抱怨,真的是不簡單!
就你一個學生為例, 學測收卷可以再作答嗎?
回應 xXe0970版主大大
我有一點不太確定,但是根據你跟站長大大的語意, 原來 春1 也是版主?
就如你所說的HTC論壇版主有權力(利)參加 HTC官方辦的活動.
(我說) 就算是在HTC公司上班又有何不可呢？所有解釋權都在手上的主辦單位,我們參加者是很明白的.
但是一個對象是所有參加者的HTC活動, 主辦單位要考慮到參加者的所接受的公平性, 不然為什麼很多企業的活動是[禁止公司相關人員及親屬參加]的呢?
作為一個參加者, 我對於有瑕疵的比賽結果提出異議, 應該是可以理解的吧?
你跟站長大大都提出一個觀念 1. 你也不是第一天加入論壇了要把別人個資與帳號貼文公開出來指責之前，不是應該先查明清楚嗎？2.指責對方以前是不是要把事情的來龍去脈釐清一下.
作為一個 [公開] 的活動, 有瑕疵的結果並不能要求所有參加的人, 對這一事件都有相同水準的認知. 您可以解釋,但是如果用指責的方式,請你了解這個活動的參加條件並沒有要求要先認識每一位版主.
我希望官方能好好的思考一下. [ 活動的意義 ].
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本文到此 被權限刪除了. 並記了我一個警告!
文中可見 春1 也是HTC相關人員 (位階不低於版主)
我之後又發了一帖, 很快就被凍結了,內容為下:
TerryA2017-2-18 19:45
致站長大大,關於HTC官方明顯作弊一文.
我來這裡發文的原因,主要還是希望這裡有官方的人員在, 能夠給予此事一個正面的回應.
既然 站長大大或版主要刪帖圍剿, 就表示這裡沒有得到回應的空間了.
所幸我們的對話我已全部存檔 (圖+文)
惟望站長大大您能克盡職責代為向更高的管理部門傳遞訊息.
不要犯 [ 我不是潘金蓮 ] 的錯誤.
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48小時已經足夠讓HTC反應了吧? 層層出錯( 臉書官網丶電話客服與HTC論壇留言無效.), 權限發言是不是就能掩飾問題呢? 大家有公評.
在48小時的時間過後, 我眼見我在HTC論壇的發文也沒有起到任何作用, 於是我改到MOBILE01 發文. 很多的網友都對HTC的做法難掩失望.
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=5070479&p=1
發文結束後, 我期待著HTC臉書可以面對錯誤. 勇於認錯,勇於改正.
一直到72小時過了80小時過了. 01的網友說 HTC 有回應了!
分享你的精彩故事
謝謝HTC粉絲的支持與愛護，也感謝該名網友提出的寶貴意見，讓我們有機會在此說明，現僅回覆如下 :
1. HTC 舉辦活動一向秉持公平、公正、公開原則。
2. HTC採用2/14 23:59 活動結束之前之文章作為評審標準，截稿後不會再採用任何後續編輯的文章與內容；因此並不影響評分標準，亦無違反活動辦法，在此澄清相關誤解。
3. HTC 論壇版主由HTC 粉絲自願參加並選出，並非HTC員工；活動辦法未提及參賽資格限制；且評審團評分時，皆以匿名方式挑選，並經過專業評分，評審並不知所有參賽者身分為何，該名網友的質疑應屬誤會。
HTC基於粉絲的期待以及的支持，同時也謝謝粉絲對HTC的關注，我們會持續傾聽大家的聲音，讓粉絲有更好的體驗！
備註：經查證活動辦法的確應該包括「PO文連結／這是XXX的精彩人生 精彩故事」，而其中一名得獎者並未加註前述提及文字，評審團決定取消該粉絲得獎資格，並於明天(2/21) 再挑選１名得獎者！
看完了以後,非常的失望.
1. HTC 舉辦活動一向秉持公平、公正、公開原則。 (官方說法,毫無意義!)
2. HTC採用2/14 23:59 活動結束之前之文章作為評審標準，截稿後不會再採用任何後續編輯的文章與內容；因此並不影響評分標準，亦無違反活動辦法，在此澄清相關誤解。
疑問: HTC 的回應讓人感覺他們只是一而再,再而三的說謊. 他的意思就是要保住兩位版主的獎品, 但是根據他的說明 2/14 23:59是評審標準 , 我想請問HTC如何能未卜先知的知道 2月15日15點04分Yun-XXX Cheng發表的作品特佳. 可以列為冠軍? 請搞清楚, Yun-XXX Cheng他當時是未發文,而不是重編輯喔! 他的FB的文是2/15張貼的. 這表示HTC又再次說謊!HTC Taiwan 還提到 :感謝你的提醒 我們有透過程式下載所有的留言，並經過檢查，所以不會有你說的問題喔！ 但是事實上他們的檢查根本就不可靠,不然又為什麼會選出一個出了問題的!
3. HTC 論壇版主由HTC 粉絲自願參加並選出，並非HTC員工；活動辦法未提及參賽資格限制；且評審團評分時，皆以匿名方式挑選，並經過專業評分，評審並不知所有參賽者身分為何，該名網友的質疑應屬誤會。
疑問: 公開回帖的活動匿名有沒有用?還是只是藉口?還是只是形式上. 官方錯誤一而再,再而三的愚民!! 哪一國的匿名是參賽者已經實名在臉書上面了他還要把頭埋在沙子裡的鴕鳥心態說這是匿名? 匿名的理由就是怕評審作弊,但是如果評審真的想作弊,打開臉書就知道誰是誰了. 這種防君子不防小人的匿名也敢叫做匿名. 請問主辦單位有沒有1/24至2/14禁止評審下班划手機下班開電腦? 結論: 顯然是為了應付堵住我前面的發言所想出來的說詞, 太不縝密了. 還有一個問題, 並經過專業評分--- [經過專業評分]卻連最不專業的作品都已經選出來. 息事寧人的說法可見一斑.
備註：經查證活動辦法的確應該包括「PO文連結／這是XXX的精彩人生 精彩故事」，而其中一名得獎者並未加註前述提及文字，評審團決定取消該粉絲得獎資格，並於明天(2/21) 再挑選１名得獎者！ --------------- 這已經不是一個負責任的表現了. 對於所有參賽者來說, 道歉在哪裡? 我們信任的丶嚴謹的丶專業的評審團隊在哪裡? 原得獎Y網友的沒按照格式發文的作品是如何透過評審鑑定後通過獲獎的? 用備註來結尾是很明顯地避重就輕, 可是效果卻更差了. 為什麼不是以 [很抱歉OOXX] 來回應原本應該很相信你們的粉絲呢?
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2月21日
HTC Taiwan HTC 是 國際品牌. 不是台灣小公司. 請給HTC 留下尊嚴!! 我一再的說我不是黑粉, 既然 HTC Taiwan 也承認了由於官方過失導致一名參賽者資格無效. 這引發的不信任如果任憑官方再次空口白話,HTC信用毀於一旦. 作為HTC所提到被感謝的網友-我 , 我也許是多管閒事, 但是作為一個台灣品牌, 我用了他連續好幾年,我真的希望Help This Company.
你們一定想不到我做了什麼. 我拿了幾張A4紙印了[ HTC的高層們,你們知道你們的宣傳部門正在給HTC製造危機嗎?是高層授意還是層層出錯,去看臉書], 我來到了新店的HTC大樓. 開始的時候, 門口的服務小姐很禮貌的問我來的目的. 我說我不知道該找誰. 她找了她的主管過來. 來了兩位主管一男一女. 女生負責打電話,男生負責跟我聊情況. 當女生把電話交給男生以後,沒多久聽到男的說: 好,我知道了.我知道了. 他走過來跟我說話,我知道他要告訴我什麼可能是他的上級要說的,我問說我可以錄音嗎? 他說如果你要錄音的話,我就要請你出去了. 這裡是HTC的私人土地. 他突然很不客氣的來趕我, 這是他的職責,我一點都不怪他. 他告訴我不要站在HTC門口,警察局的分局長馬上就會過來了.
沒過多久,來了四輛警車. 我跟來的警察說明了整個活動的問題, 也告訴他們我的來意. 警察了解我的意思後, 沒阻止我, 我一直站到了HTC下班. 附上警察來時的錄影在最下面.
打了這麼久的字, 我去HTC的用意究竟是為什麼呢? 我不想相信HTC這麼大的公司會做活動內定的事. 我不相信王雪紅董事長會允許這樣的事情發生. 我喜歡HTC, 我希望能做點什麼. 一個活動的舉辦, 光獎品就花十幾萬, 而且公司的部門還要構思要花時間, 人力成本呢? 這些都算進去, 20幾萬的活動,不但沒有起到好的效果, 反而毀了HTC的信譽. 所以我帶著字牌 [ HTC的高層們,你們知道你們的宣傳部門正在給HTC製造危機嗎?是高層授意還是層層出錯].
如果見到HTC的高層,我希望當面告訴他們: 一樣是花錢辦活動, 前面的錯誤已經造成了, 不管是外包廠商, 還是內部管理不當, 現在再用別人講一步,HTC補一步的作法,更加的難堪. 我會建議1. 取消版主的獲獎資格,但是內部補發. 因為這次的活動版主確實也有權利可以參加,但是內不避親的影響確實不好. 2. 重新選出優勝,贏得大家的好評 (了不起,負責!) . 3.為活動缺失致歉,給活動參與獎. 因為活動出錯,所以只要這次有參加比賽的,都以信箱回覆,贈送紀念品. (有回來關注的才有,一定不會花太多錢,即使是手機吊飾什麼的紀念品) 這個做法雖然多花點錢, 但是危機就是轉機. 網友會相信HTC 將來的活動玩真的, 因為如果出問題, HTC會負責任!! 徙木立信!! 網友也會睜大眼睛注意HTC的下次宣傳! 這樣廣告行銷由負轉正, 比以後花更多錢沒人信, 這筆帳的CP值太高了. 除此之外, 本次負責的部門知道公司因為錯誤而付出更高的代價, 甚至不護短, 以後工作更會戰戰兢兢, 不再糊塗應對!! 可惜我始終沒見到任何HTC的員工敢站在他們公司的門口詢問,一個拿著這個牌子的人,究竟有什麼事.
最後的最後, 我也想問一句 HTC. U對你們來說究竟是什麼? U於負責 U
於認錯 U你真好 還是? UUUUUUUUUUUUUUUUU
對阿 第一篇給我刪文+警告. 第二篇直接鎖文. 我懂. 防止事態擴大嘛.
