不知道各位台南的朋友對於大同門市的服務品質感覺如何?










有沒有案例可以分享一下?
要不然怎麼知道是多混的服務品質??
狼嘯天 wrote:
不知道各位台南的朋友...(恕刪)


其實你也可以去燦坤裡面的三星櫃位,也有原廠的服務人員,專業,服務好,假如是門市的話
建議你可以去三星台南東寧的新門市看看~~~服務人員好,新一代店不錯,給你參考
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所謂的三星門市大部份都是加盟店.服務品質一定是參疵不齊.而且價格還可以亂報.

像中壢某間三星門市(那間就不說了).原廠保護套(一盒二入那個)正常都是賣490.連YAHOO都一樣.

結果那間標價690.我問可以賣多少.門市小姐拿著計算機打了打.說最低可以賣550....

另一間三星門市則是沒標價.門市小姐直接說490..

服務品質好不好我是無法評價.不過原廠的東西都不能統一售價了.只能說加盟店就是這樣了..
沒有勸敗.不想炫耀.只喜歡開箱文.
每次打電話去循問機子送修進度,都說要問一下再回撥給我,每次都沒回讓我乾等,別家門市還會主動打來告知進度,更別說是我主動打電話去循問的,因為不是一兩次的事了,是很多次。

狼嘯天 wrote :不知道各位台南的朋友對於大同門市的服務品質感覺如何?










...(恕刪)
恩恩,下次直接去那家了,還比較近。


prada1012 wrote:
其實你也可以去燦坤裡...(恕刪)

狼嘯天 wrote:
每次打電話去循問機子...(恕刪)
狼大~不奇怪阿~我這次預購s3就受氣啦~而且一問三不知就算了,機子還比人慢拿到,然後要退訂金一開始還不給退,後來強硬了才說可以退,虹優的三星賣同價還送東西,而且態度還不錯!!
miswu wrote:
狼大~不奇怪阿~我這...(恕刪)


那家的服務品質去過的都知道爛,去年買SII時,原本想在那買的,但店員的態度讓人大為光火,讓我當下轉身就走...反正大同路上NOKIA,SONY,三星的店面是同一個老闆開的(彼此之間可互相調貨),我直接去我常去SONY,請她們從三星調貨過來,過不到幾分鐘,三星的店員就乖乖從他們店裡拿SII過來給SONY,而且SONY那裡給我的價位比三星還便宜,...其實,今年SIII的預購可以選擇在大同領貨,但實際去SONY那裡付款領機,這樣就可以不用受他們的氣...

另外,如果真的被它們氣到,你可以在NOKIA大同店那裡投訴,因為老闆娘就在NOKIA店裡,上次去買Lumia 800時,就直接把三星店員服務態度不佳的惡狀直接跟它們老闆娘說...不過服務態度好像沒改好多少...

我猜...會不會只有我一人向老闆娘投訴,效果仍不夠,期待台南的各網友輪番集氣向老闆娘投訴...

否則,就直接跳到別家店購買,避免再次受氣...
DarryEz8 wrote:
那家的服務品質去過的...(恕刪)
阿?所以大同路上的nokia、sony、samsung掛招店都同一老闆?難怪nokia門口都會寫不同牌子的手機有現貨@@
回歸正題,我就是有一白一藍都選那取貨,但當別人拿到貨時,我去問還是一問三不知,而且還是我去別的地方買到現貨了,他們才通知我有貨,藍色的我六號在虹優買到(沒預購,原電一樣有多送一顆,還有送16g記憶卡和副廠車充車架及觸控筆),他們呢?則是一直到21號才通知我到貨!!
當初白色機令我更氣的是,我問說已經有人拿到了,他們如果還沒有消息我想退掉去台哥大買,這時他聽到就問,所以你要辦門號嗎?我說沒有好嗎?我就預購空機在你們這取貨了,我幹嘛還要搭門號,是你們一直都說原廠沒出貨消息,既然如此,我不如直接去台哥大買現貨空機,他就說~可是我們如果到貨的話是優先給搭門號的耶,我就火啦~為什麼搭門號才能優先取機?那我這麼早預購做什麼?那我乾脆退掉,講到這又改口說我在他們那算比較前面預購的,如果到貨他們會通知我,但我已經氣到不行,所以就去台哥大買了,而且當初我早鳥登錄完,去現場問他們預計到貨時間時,他還叫我要付訂金比較好,可以比較快拿到,結果最後要退訂金時還說不能退,只好強硬跟他說,三星客服都說早鳥預購無需付訂金了,他才摸摸鼻子退給我!!
所以這家店..我會列黑名單了= =
可以去北門路燦坤裡三星專櫃買

那位三星專櫃小姐人超好的

我的S2是在那邊買的

由於S3是提前續約

所以沒辦法在那邊續約
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