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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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Jack1002

11分

樓主

個人積分：11分

文章編號：48521484

S4電池膨脹問題

最近發現購買不到半年的S4手機有電量異常的問題,拆開背蓋發現電池膨脹...有點擔心再下去是否會爆炸
一直是使用原廠充電器與電池,所以並非副廠零件所致.看了新聞有報導德國有召回更換電池,可是台灣並沒有.想送回原廠可是沒有備用電池真的很不方便. 請問有人有類似狀況嗎? 可否分享處理經驗...
謝謝~

<p.s> 不知道板規,附上剛拍的照片給各位幫忙看看電池狀況.

S4電池膨脹問題

S4電池膨脹問題

S4電池膨脹問題

S4電池膨脹問題

S4電池膨脹問題

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S4電池膨脹問題

S4電池膨脹問題

S4電池膨脹問題

S4電池膨脹問題

S4電池膨脹問題

S4電池膨脹問題

S4電池膨脹問題

2014-02-04 18:21 #1

文章關鍵字

S4 電池問題

se7enyg

1083分

2樓

個人積分：1083分

文章編號：48521816

Jack1002 wrote:
最近發現購買不到半年...(恕刪)

膨脹......... 沒圖沒真相

沒圖沒真相

幫不了你

建議你拿回三星看看處理後續報導,看是換新的,還是其他方案!

不過請記得PO圖不然很有潛力進資源回收桶唷!

lyou

2664分

3樓

個人積分：2664分

文章編號：48522855

Jack1002 wrote:
最近發現購買不到半年...(恕刪)

剛查了一下,好像手機隨附的原廠電池保固期是半年.
如果你手機還買不到半年,趕快去問問看能不能保固吧~
有的維修站或許可以當場換一個給你吧

～臨.兵.鬥.者.皆.陣.列.前.行～

3c通

38分

4樓

個人積分：38分

文章編號：48522955

樓主是用座充還是旅充??

感覺旅充比較容易出問題的樣子??

Jack1002

11分

樓主

個人積分：11分

文章編號：48522990

確實是用旅充,原廠隨附的..

Jack1002 wrote:
最近發現購買不到半年...(恕刪)

Jack1002

11分

樓主

個人積分：11分

文章編號：48523053

應該是半年無誤...詢問過客服,電池是保固半年; 不過直營店卻說3個月?
問題是一定要自己跑一趟維修中心(西門/八德),託送檢測要更久...

sono1314

1063分

7樓

個人積分：1063分

文章編號：48523178

建議直接跑維修中心

畢竟一顆正原電也不是多便宜

電信公司直營店代送保固真的都會講只有3個月是沒錯的

且無論你是不是使用半年內

除了要廠商檢討品質以外

使用者的習慣也必須檢討

否則顆新的還是會有可能再度發生

會這樣碰估的情形多半是過充造成

jingfu

455分

8樓

個人積分：455分

文章編號：48523471

sono1314 wrote:
建議直接跑維修中心畢...(恕刪)

記得電池是半年保？
三星直營維修據點讓人肚爛的一點，客服人員講他們家手機保
固只看出廠日，

這點要小心一下。
若樓主沒用非原廠的充電器，還能"過充"是誰的問題？

Jack1002

11分

樓主

個人積分：11分

文章編號：48523542

客服人員的服務確實不太敢領教..,確實,我反映問題可是他只關注機號/序號.
不太認為電池膨脹是嚴重問題,反而是一般維修.
看來比較少有人發生這問題..
都用原廠充電器,還需要注意甚麼嗎?

中頭獎了嗎?

3061分

10樓

個人積分：3061分

文章編號：48524038

Jack1002 wrote:
客服人員的服務確實不...(恕刪)

盡快拿去維修更換吧
不然台灣第一個爆炸的案例，就可能落在你身上了~~

都用原廠的充電器了...還要歸咎使用者的問題嗎?

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