很幸運很準時的在16號出貨了
隔天拿到機子時 沒很仔細的檢查外觀
就拿給我媽媽用了
過了幾天看到PTT上面有人反應
開啟背蓋的那個角落
那邊有無法密合然後壓下去會有喀喀的聲音
馬上拿了我的試試 竟然也有這種現象
隔天22日拿去高雄建國的皇家檢查
櫃檯的小姐拿到手機之後 就拿去後面測試
跟我說是背蓋的問題 手機本身沒有問題
但現在沒有紅色的背蓋
叫我等個幾天 有背蓋會通知我
24日接到電話通知有背蓋之後
就直接跑去了皇家
沒想到新的背蓋還是有一樣的問題
然後又把我的手機拿到後面
過了一段時間
就出來跟我說處理好了
叫我檢查檢查
一打開真的讓我大傻眼
處理方式竟然是在有異聲的地方貼了一塊膠帶
背蓋沒密合的地方依舊沒密合
我就直接問小姐這是怎麼回事
小姐就說如果你只是在意聲音的話
這樣就不會有聲音了
還強調說這是絕緣膠帶喔
我反應說我沒辦法接受這樣的維修方式
問說可以在調其他的背蓋來試試看嗎
小姐就說他們的背蓋都是一樣的
就算在調新的來 應該還是一樣的問題
然後建議我"留機拆機"做檢查
上次明明跟我說手機沒問題 是背蓋的問題
其他顏色的背蓋蓋上去是正常的
現在又叫我留機拆機是怎樣
因為當天已經是24號
想說還在7天鑑賞期
就直接問小姐這隻走過維修過後
還可不可以再拿回去退貨
小姐查了一下電腦說
他這邊可以直接跟我換新機
很好 反正我也不想再繼續在官網重新當猴子一次
我老媽也很滿意zenfone5 就答應了
雖然最後換機的處理方式
讓我可以接受
但是中途的膠帶維修
實在是讓人超傻眼的
這樣就說維修好了
應該大家都無法接受吧
最後直接附上維修單的單據
還有等等就要出發皇家拿換的機子了
大家祝福我換的這支是完美的吧
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我上面也說了
他換新機給我的方式我可以接受
甚至可以說很滿意
皇家櫃檯小姐的態度也很好
但用膠帶就跟我說好了
我真的是無法接受
墊了一塊膠帶雖然沒有聲音
但縫隙比沒貼膠帶更大
我也沒比大家買的還便宜
憑什麼我拿到的是一支有瑕疵的手機
縱使只是一個非常非常小的瑕疵
總不能說4990買到的手機
就不能要求品質
還有 剛從皇家回來
換了一支5月出廠的手機回來
初步檢查沒有任何瑕疵
完畢
